🚨 Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Au sein du Pôle production & Données / Opérations Marketing de la Direction du Développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de production marketing BtoB, qui aura pour mission principale d'assurer l'analyse et l'optimisation des données marketing ainsi que le développement de solutions automatisées pour les campagnes directes et opérationnelles du plan d'actions commerciales (PAC). Vous participerez également à la création de modèles de données pour les campagnes hors PAC du groupe.

🎯 Quelles sont vos missions ?

Planification des campagnes (en lien avec les Chargés de Marketing opérationnel et le service Fabrication et Pilotage):

• Prioriser les campagnes et en fonction des objectifs business, de la nature/urgence de la demande, de la faisabilité et des ressources disponibles dans une logique d'optimisation
• Assurer le suivi et le respect des règles de pression commerciale et relationnelle

Réalisation des sélections / ciblage et du paramétrage des opérations:

• Analyser la base de données et formuler des recommandations pour optimiser l’impact de la campagne
• Assurer la mise en œuvre, la gestion de l'exécution et le suivi des campagnes dans le respect du planning et le respect des règles définies : ciblages par requêtes dans la base de données, création des workflows multicanaux, segmentation, automatisation, intégration et personnalisation d’HTML, génération de BAT...
• Contrôler que les sélections réalisées sont conformes aux attentes des demandeurs et aux règles en vigueur (Protection des données personnelles, partage des potentiels entre les réseaux commerciaux, …)

Envoi des campagnes et suivi :

• S’assurer avant envoi de la validation des demandeurs
• Assurer le déclenchement des campagnes conformément au planning établi
• Contrôler la "livraison" des campagnes : - Pour les campagnes email, s'assurer de la bonne délivrabilité; - Pour les campagnes téléphoniques, suivre en outre le bon envoi des actions téléphoniques vers le CRM
• Alimenter les tableaux de pilotage d'activité, de suivi des indicateurs de performance
• Emettre des préconisations de ciblages, de mécaniques de campagnes, de tests auprès des chargés de marketing opérationnels dans un souci d’efficacité
• Analyser le retour des campagnes et émettre des préconisations de ciblages, de mécaniques de campagnes, de tests auprès des chargés de marketing opérationnels dans un souci d’efficacité

Interlocuteurs internes :

Marketing opérationnel, Maîtrise d’ouvrage MH Tech, Plateformes téléphoniques de vente à distance, de prise de rendez-vous, réseaux collectifs, Action sociale, Communication, Gestion, Relation client, Direction des marchés, Services Administration des ventes, Pilotage, Juridique

🏢 Où allez vous travailler ?

Sur notre site au 5 Esplanade de la Gare 49000 Angers

📌 Ce poste est peut être fait pour vous si : 

• Vous possédez une solide expérience en analyse de données et en programmation (langage de programmation)
• Vous justifiez d'une compréhension approfondie des enjeux commerciaux et marketing, avec une capacité à transformer des données brutes en insights stratégiques
• Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de bases de données
• Adaptabilité : vous êtes curieux, faites preuve d'agilité d'esprit et avez la capacité de rapidement comprendre et utiliser des outils et technologies modernes
• Esprit collaboratif : vous avez un bon relationnel, êtes force de proposition, savez travailler en équipe et êtes pédagogue
• Efficacité : vous savez prioriser les tâches, travailler sous pression, et vous faites preuve de rigueur et d'organisation
• Idéalement, vous maîtrisez des outils de visualisation de données comme Excel ou Power BI, et avez une expérience avec des plateformes de gestion de campagnes marketing (telles qu'Adobe Campaign). Une formation outil est envisageable.