Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Au sein d'une Direction des Systèmes d'Information (MHTECH) de 1600 personnes (internes et externes), le département Tests et release management se positionne comme un acteur transversal au service de la qualité de nos logiciels et de l'industrialisation des pratiques informatiques. Récemment créé sous sa forme actuelle, ce département fédère 50 collaborateurs.

Le département Tests s'articule autour de cinq périmètres complémentaires :

-   Testing Factory : cellule centralisée d'exécution des tests transversaux/de chaînes
-   Centres d'expertises Tests automatisés et Tests de performance
-   Assurance Qualité
-   Environnements ante-production et Jeux de données anonymisées
-   Release Management : orchestration des mises en production, coordination des cycles de livraison

Comme l'ensemble de la DSI MHTECH, le département Tests est engagé dans une transformation profonde visant à :

-   Industrialiser les pratiques de tests pour gagner en efficacité, réduire le time to market, et améliorea qualité
-   Accompagner l'accélération digitale de l'entreprise en garantissant la fiabilité et la performance des applications déployées
-   Instaurer une culture qualité transversale en faisant évoluer les mentalités et les méthodes de travail.

Ce contexte de création récente du département représente à la fois une opportunité de structuration et un défi d'affirmation de la valeur ajoutée des tests dans l'écosystème de la DSI.

Quelles seront vos missions ?

Au sein de la Direction en charge des SI Supports, retraite complémentaire, des partenariats, et des tests, (vous êtes membre du CoDir,) le Responsable du département transversal Tests est un poste clé et transversal de manager de managers qui consiste à piloter un département de 50 personnes et transformer la pratique de test de tout MHTECH.

Management des équipes et pilotage stratégique du département

-   Définir et déployer la stratégie de Tests en cohérence avec les objectifs de MHTECH ;

-   Structurer et faire évoluer l'organisation des cinq périmètres d'expertise ;

-   Manager une équipe de 50 collaborateurs (internes et externes) via des managers intermédiaires ;

-   Assurer le pilotage budgétaire du département et optimiser les investissements ;

-   Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) du département ;

-   Créer un environnement de travail favorisant l'innovation et l'amélioration continue.

Transformation et industrialisation

-   Piloter l'industrialisation des pratiques de test vers ;

-   Mettre en place et déployer les processus, méthodologies et standards de tests ;

-   Accompagner l'évolution vers l'automatisation et l'intégration dans les chaînes DevOps/CI-CD ;

-   Instaurer une culture qualité transversale au sein de MHTECH ;

Coordination transversale

-   Assurer l'interface entre le département Tests et les Directions études, la Direction infrastructure et les métiers ;

-   Accompagner les équipes projets dans l'intégration des nouvelles pratiques de test ;

-   Coordonner les activités de release management et le pilotage des mises en production ;

Garantir la qualité des livrables et la fiabilité des applications déployées.

Où allez-vous travailler ?

Sur notre site parisien: 21 rue Laffitte, 75009 Paris.

Ce poste est fait pour vous si ...

Vous possédez les compétences techniques suivantes:

- Expertise en gestion des tests et qualité logicielle:

Maîtrise approfondie des méthodologies de test 

Expertise en tests automatisés : 

Maîtrise des méthodes de tests de performance

Connaissance des processus qualité 

Maîtrise du release management 

Compréhension des architectures SI 

- Compétences en gestion budgétaire et contractuelle:

Pilotage budgétaire d'un département avec gestion des investissements et optimisation des coûts

Gestion de la relation fournisseurs et pilotage de prestataires externes

Justification du ROI des investissements en qualité et tests auprès de la direction

- Certifications et qualifications:

Une certification ISTQB niveau avancé Test Manager est un plus appréciable, attestant de compétences reconnues internationalement en gestion des tests.

Et ces compétences comportementales:

- Leadership transformationnel

Accompagnement des collaborateurs dans un moment de transformation

Accompagnement des Directions études et de la Direction de l'infrastructure pour intégrer les nouvelles pratiques de test

Courage managérial 

Posture d'agent du changement 

- Compétences relationnelles et communication

Communication efficace et pédagogique 

Capacité d'influence et de persuasion 

Intelligence relationnelle 

- Compétences managériales opérationnelles

Management d'équipes pluridisciplinaires : capacité à fédérer des profils variés  autour d'objectifs communs

Développement des compétences 

Délégation et responsabilisation

- Agilité et adaptabilité

Capacité d'adaptation et proactivité 

Résilience et gestion du stress

- Compétences en conduite du changement

Gestion des résistances

Communication du changement

- Orientation résultats et sens du service

Capacité à définir des objectifs mesurables (KPI) et à piloter la performance du département

Accountability

Expérience requise: 

Vous justifiez d'une expérience de 10 à 15 ans minimum dans le domaine du test et de la qualité logicielle, incluant:

- expérience managériale

Expérience confirmée en management d'équipes de tests (internes et externes) ;

Expérience manager de managers ;

Pilotage de testing factories ou centres de services de tests ;

Expérience dans le pilotage du release management.

- expérience de transformation

Conduite de projets de transformation dans un contexte DSI ;

Expérience d'industrialisation des processus et des pratiques de tests.

- expérience sectorielle

Une expérience dans le secteur de l'Assurance, de la Banque, de la Protection Sociale ou dans un environnement réglementé serait un atout significatif.

Alors, prêt.e à nous rejoindre ?