Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Vous intégrez la Direction du Développement en qualité de Conseiller Commercial solutions Epargne.

Votre rôle est d'assurer le conseil, la prise de rendez-vous et la vente de produits standards en matière d'épargne salariale et retraite auprès de TPE, et petites entreprises, selon des objectifs commerciaux fixés. 

Quelles seront vos missions ? 

Réaliser la vente de solutions Epargne :

• Applique le planning d’exposition commerciale journalière attendue pour contribuer aux objectifs de décroché et de qualité de service.

• Je traite les flux omnicanaux entrants et sortants de clients, prospects, en respectant les normes de qualité établies.

• Je participe aux campagnes de prospection téléphoniques : prise de contact, relance prospect, fidélisation client, …

• J'assure l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion en vérifiant la complétude et la conformité des dossiers.

• Je m’assure du traitement des demandes clients dans les délais et de la qualité de la réponse apportée.

• Je relance mes devis selon la temporalité définie par ma hiérarchie.

• J’assure l’interface avec les services internes en fonction des demandes des clients
   

Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance :

• J’apporte aux clients, prospects, apporteurs Entreprises les informations sur le cadre juridique, fiscal et social lié à nos produits.
• Je propose une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (rebond commerciale, multi-équipement).

Effectuer le suivi de son activité commerciale :

• Je mets à jour et fiabilise les données commerciales dans le CRM selon les process qualité définis.

• Je mets à jour les tableaux de bord d’activité et rends compte du suivi des objectifs auprès de ma hiérarchie.

• Prépare le suivi des dossiers dans le respect des objectifs.
   

Activités Complémentaires :

• Je remonte les informations du marché utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales (besoins des clients, veille concurrentielle).

• Je participe activement à des actions, chantiers et projets transverses, y compris d’évolution des offres.
   

Où allez-vous travailler ?

Ce poste est localisé à Malakoff (92). 

Les petits plus ? 

• Formation initiale en interne 
• Prime sur objectifs déplafonnée 
• Travail du lundi au vendredi 

Ce poste est fait pour vous si... 

Compétences métier :

• Vous maîtrisez les techniques de vente à distance et savez adapter votre discours pour convaincre une clientèle variée, idéalement en B to B.

• Idéalement, vous détenez une solide expertise dans les produits d'épargne salariale et retraite. 

Compétences comportementales :

• Vous aimez relever des défis, et l’idée de dépasser vos objectifs vous stimule.

• Votre esprit de compétition et votre envie de réussir sont des moteurs pour vous.

• Vous êtes autonome et savez gérer votre emploi du temps avec efficacité pour jongler entre prospection, ventes et suivi client.

• Vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique et savez gérer des situations parfois stressantes avec professionnalisme.

Compétences outils :

• Vous êtes à l’aise avec Microsoft Office et autres outils informatiques, et vous savez naviguer avec fluidité dans un environnement digitalisé.

• La connaissance d’un CRM et des outils de gestion client est un plus.