Vous recherchez un nouveau challenge dans un environnement dynamique et engageant ? C'est le moment de tenter l'aventure Malakoff Humanis !

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Votre objectif premier sera d'assurer l'encadrement et le fonctionnement optimal d'une équipe en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés.

Piloter l'activité

Définir et répartir la charge de travail/piloter l’activité, mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs fixés à son/ses équipe(s), s'assurer du respect des orientations fixées par les collaborateurs et effectuer le reporting de son activité

Veiller à la qualité et au respect des délais pour l’ensemble des activités encadrées, en assurer le contrôle au moyen de tableaux de bord et d’outils de suivi (résultats de requêtes, contrôle croisé, sondage, …)

Participer à l’élaboration ou à l’actualisation de documents et délivrer la production attendue : guides de procédures, de paramétrage, méthodes de travail, dossiers …

Participer à des réunions de coordination inter et intra services dans le cadre de l’amélioration de la qualité et à des tests concernant les nouveaux produits et processus.

Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe

Organiser des points individuels pour le suivi et contrôle de l'activité de chacun dans une démarche d'écoute active, de feedback régulier et de confiance respective

Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique et une cohésion collective autour des objectifs afin de créer un climat de confiance

Assurer le management de ses collaborateurs directs : les associer aux réflexions, les faire participer aux décisions qui lui incombent, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel d’évaluation professionnelle…

Préparer l'avenir

Gérer le personnel de son périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et est responsable du développement des compétences de ses équipes le cas échéant, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés

Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité, proposer les actions de formation et d'évolution pour ses collaborateurs

S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action.

être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement.

Activités Complémentaires

Peut participer à la mise en œuvre de projets transverses.

Peut être amené(e) à représenter le responsable de service au cours de réunions.

Peut se voir confier le traitement de certains dossiers.

Où allez-vous travailler ?

Sur le site de Lille, 8 Boulevard Vauban 59800

Ce poste est fait pour vous si : 

Vous avez une solide expérience en management d’équipe et gestion de l’activité.

Vous savez piloter, organiser et optimiser les missions avec efficacité.

Vous êtes un leader naturel, doté d’une excellente communication pour animer votre équipe.

Vous écoutez, inspirez et savez fédérer autour d’objectifs communs.

Vous maîtrisez les outils de suivi et d’analyse pour mesurer la performance.

Vous êtes rigoureux, autonome et toujours en veille sur les évolutions du secteur.