Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

En qualité de manager de proximité, votre mission est de guider, animer et accompagner votre équipe vers le succès.

Vous partagez la stratégie Malakoff Humanis, déterminez les priorités de l'équipe et créez les conditions d'un travail stimulant et efficace avec vos collègues.

Vous veillez à ce que l'engagement personnel et la dynamique d'équipe restent au cœur de toutes les activités.

Vos pratiques managériales développent la confiance, la prise d'initiative, la motivation et l'agilité nécessaires à la réalisation des objectifs. Vous êtes un(e) acteur(trice) clé de la performance du Groupe et du développement professionnel de vos collaborateurs.

Vous prenez en charge une équipe d'une dizaine de Conseillers Commerciaux spécialisés dans l'accompagnement des Travailleurs Non Salariés (artisans, commerçants, professions libérales et dirigeants d'entreprise) sur le site de Malakoff.

Quelles seront vos missions ?

Organiser le travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches :

• Planifier et organiser les activités journalières en fonction des priorités de votre manager d'activité.
• Distribuer les missions en tenant compte des compétences, de l'autonomie et de la disponibilité des collaborateurs.
• Coordonner l'organisation des travaux en temps réel et prendre part à l'activité pour répondre aux exigences opérationnelles.
• Veiller à la bonne utilisation des outils, des ressources ainsi qu'au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus.
   

Résoudre les difficultés du quotidien afin de garantir la continuité des activités :

• Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables.
• Agir en tant que point de contact et faire remonter les alertes ou les risques.
• Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes et externes.
• Mettre en place des actions correctives afin d'éviter la récurrence des difficultés identifiées.
   

Maintenir l'implication, la motivation et accompagner la montée en compétences des collaborateurs :

• Suivre les indicateurs d'activité et de performance, au niveau individuel comme collectif.
• Organiser des points réguliers avec l'équipe pour valoriser les efforts, les résultats et les progrès.
• Animer commercialement votre équipe afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché des Travailleurs Non Salariés.
• Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collaborateur se sent utile et valorisé.
• Encourager la prise d'initiative en donnant de la latitude dans l'exécution des activités.
• Accompagner le changement et favoriser le développement des compétences de chacun.
   

Renforcer la qualité des échanges entre les collaborateurs et la cohésion au service de l'efficacité collective :

• Animer des temps d'échange réguliers afin de partager les informations utiles à la réussite collective.
• Veiller à ce que chaque collaborateur dispose des informations nécessaires à la réalisation de ses missions.
• Encourager les feedbacks entre collègues ainsi qu'avec les autres métiers afin d'améliorer les modes de fonctionnement.
• Identifier et traiter les éventuelles tensions afin de préserver un climat de travail serein et une dynamique collective.
   

Où allez-vous travailler ?

Sur notre site de Malakoff situé au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF, 92240 (Gare SNCF Vanves Malakoff ou Métro ligne 13 station Etienne Dolet)

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous justifiez d'une expérience en management (ou en accompagnement d'équipe sur un poste de référent) d'au moins 2 ans.
• Vous faites preuve de courage managérial, de leadership et savez adapter votre management à chacun de vos collaborateurs.
• Vous avez une appétence pour le pilotage de l'activité et les indicateurs de performance.
• Vous savez animer commercialement une équipe et développer la motivation de vos collaborateurs.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à accompagner le changement et à faire monter vos équipes en compétences.
• Une connaissance de la protection sociale (santé, prévoyance) et/ou du marché des Travailleurs Non Salariés constituera un véritable atout.

 
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?