🚨 Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Au sein du service Opérations Marketing de la Direction du Développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de production marketing BtoB qui aura pour mission principale d’assurer la préparation, la mise en œuvre et le suivi des opérations de marketing direct et opérationnel du plan d’actions commerciales (PAC) et de contribuer à la production de campagnes hors PAC du groupe.

🎯 Quelles sont vos missions ?

Planification des campagnes (en lien avec les Chargés de Marketing opérationnel et le service Fabrication et Pilotage):

• Prioriser les campagnes et en fonction des objectifs business, de la nature/urgence de la demande, de la faisabilité et des ressources disponibles dans une logique d'optimisation
• Assurer le suivi et le respect des règles de pression commerciale et relationnelle

Réalisation des sélections / ciblage et du paramétrage des opérations:

• Analyser la base de données et formuler des recommandations pour optimiser l’impact de la campagne
• Assurer la mise en œuvre, la gestion de l'exécution et le suivi des campagnes dans le respect du planning et le respect des règles définies : ciblages par requêtes dans la base de données, création des workflows multicanaux, segmentation, automatisation, intégration et personnalisation d’HTML, génération de BAT...
• Contrôler que les sélections réalisées sont conformes aux attentes des demandeurs et aux règles en vigueur (Protection des données personnelles, partage des potentiels entre les réseaux commerciaux, …)

Envoi des campagnes et suivi :

• S’assurer avant envoi de la validation des demandeurs
• Assurer le déclenchement des campagnes conformément au planning établi
• Contrôler la "livraison" des campagnes : 

- Pour les campagnes email, s'assurer de la bonne délivrabilité                 - Pour les campagnes téléphoniques, suivre en outre le bon envoi des actions téléphoniques vers le CRM

• Alimenter les tableaux de pilotage d'activité, de suivi des indicateurs de performance
• Emettre des préconisations de ciblages, de mécaniques de campagnes, de tests auprès des chargés de marketing opérationnels dans un souci d’efficacité
• Analyser le retour des campagnes et émettre des préconisations de ciblages, de mécaniques de campagnes, de tests auprès des chargés de marketing opérationnels dans un souci d’efficacité

Interlocuteurs internes :

Marketing opérationnel, Maîtrise d’ouvrage MH Tech, Plateformes téléphoniques de vente à distance, de prise de rendez-vous, réseaux collectifs, Action sociale, Communication, Gestion, Relation client, Direction des marchés, Services Administration des ventes, Pilotage, Juridique

🏢 Où allez vous travailler ?

Sur notre site au 5 Esplanade de la Gare 49000 Angers

📌 Ce poste est peut être fait pour vous si : 

• Vous êtes très à l'aise dans la manipulation de bases de données chiffrées et des outils informatiques
• Vous justifiez d'une compréhension des enjeux commerciaux / marketing et d'une bonne connaissance du marché et portefeuille collectif
• Adaptabilité : vous êtes curieux, vous faites preuve d'agilité d'esprit et  vous avez la capacité de comprendre des mécanismes outils rapidement 
• Esprit collaboratif: vous avez un bon relationnel, vous êtes force de proposition, vous savez travailler en équipe et êtes pédagogue
• Efficacité: vous savez prioriser et travailler sous pression, vous faites preuve de rigueur et d' organisation

• Idéalement, vous justifiez d'une maîtrise d’un outil de ciblage et de gestion de campagnes ( tel que Adobe Campaign). Une formation outil est envisageable.