Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Dans le cadre de son développement sur le marché de la santé des Français à l’étranger, Malakoff Humanis, via sa filiale de gestion OWELLO, conduit un programme ambitieux de sécurisation et de développement de son système d’information, afin d’accompagner la croissance de cette activité stratégique.
OWELLO est une compagnie française d’assurance et de services d’assurance, spécialisée dans la couverture santé et l’assistance des personnes en mobilité internationale, avec des activités de gestion et de courtage de contrats.
Au cœur de cette dynamique, la direction MH Tech accompagne les métiers dans la conception, l’évolution et l’optimisation de l’écosystème OWELLO, notamment sur :
- les outils de back-office (Gestion, Éditique, GED),
- les espaces clients,
- le traitement et la valorisation de la donnée.
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Business Analyst généraliste, en appui direct du manager IT OWELLO, afin de contribuer à l’enrichissement et à l’optimisation de la feuille de route IT.
Quelles seront vos missions ?
En tant que Business Analyst, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets IT, en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques :
· Analyser les besoins métiers et comprendre les enjeux business
· Recueillir et challenger les attentes auprès des parties prenantes
· Analyser et optimiser les processus existants
· Identifier les problématiques et les opportunités d’amélioration
· Prioriser les besoins en fonction de la valeur métier et des contraintes
· Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou user stories
· Formaliser les règles métier et les processus cibles
· Assurer l’interface entre les équipes métiers et techniques
· Contribuer à la conception de la solution cible
· Accompagner les équipes durant les phases de développement
· Définir et réaliser les tests fonctionnels
· Participer à la recette utilisateur (UAT)
· Valider la conformité de la solution livrée par rapport aux besoins exprimés
· Accompagner la conduite du changement et les utilisateurs
· Intervenir sur le traitement de la donnée : requêtage, extraction et analyse
· Avoir pour objectif constant de créer de la valeur métier et de sécuriser la réussite des projets
Projets actuelles et à venir :
Révision tarifaire, montée de version de l'outil Cleva, migration de l'infrastructure et autre.
Interlocution quotidienne :
Les équipes métiers, les éditeurs logiciel, les équipes MH Tech.
Où allez-vous travailler ?
Le poste est à pourvoir sur notre site au 4-6 rue Bretonneau, 41260 La Chaussée-Saint-Victor
Ce poste est fait pour vous si...
- Vous disposez d'une appétence pour le poste de Business Analyst et souhaitez évoluer dans un environnement projet au cours de ces 12 mois
- Vous disposez d’une bonne connaissance du domaine de la santé, et idéalement également de la prévoyance
- Vous connaissez les méthodologies de gestion de projet : Agile / SAFe et cycle en V, ainsi que les outils associés (JIRA, HP ALM, etc.)
- Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, avec un goût affirmé pour l’animation d’ateliers et les échanges avec les parties prenantes
- Vous faites preuve d’une forte capacité d’analyse, d’organisation et d’un réel esprit d’équipe