Pourquoi avons-nous besoin de vous ? 

Vous encadrerez le périmètre Gestion Courante (DRCAS) de Guyancourt et VDF constitué de deux équipes d’un total de 33 personnes. 

La gestion courante consiste à fiabiliser les référentiels et adhésions en pilotant l’ensemble du cycle de vie des entreprises, de l’affiliation du premier salarié à la radiation/cessation d'activité de l'entreprise. Elle assure la réalisation des actes de gestion opérationnels et garantit la qualité de l’interlocution client suite aux demandes spécifiques à adhésions et les appels de la cellule polyvalente .

En qualité de manager d’activité, votre mission sera d’organiser, d’engager, de piloter les équipes pour garantir l’atteinte de nos ambitions de performance et de satisfaction client ainsi que la bonne application du contrat d’objectifs et de moyens.

Quelles seront vos missions ? 

Animer, motiver et impulser une dynamique : 

• Assurer le management de ses collaborateurs directs: les associer aux réflexions, les faire participer aux décisions, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel
• S'approprier, décliner et fédérer ses collaborateurs autour des décisions de la Direction
• Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens, impulser une dynamique autour des objectifs
• Organiser des points individuels pour le suivi de chacun 

Décliner la stratégie, accompagner les priorités d’action, sécuriser l’atteinte des résultats : 

• Décliner les priorités opérationnelles
• Fixer avec ses managers les objectifs, organiser le pilotage des ressources et des résultats
• Animer la performance, faire de l’atteinte des objectifs un défi partagé 
• Prendre des décisions (arbitrages, alertes,…) et aider les managers de proximité à en prendre 
• Analyser les bénéfices, les limitations et les risques de tout changement (processus, outils, organisation) en étant force de proposition

Assurer l’engagement, anticiper le développement des compétences, promouvoir des approches innovantes : 

• Mobiliser sur les sujets prioritaires, développer la culture de la qualité et du résultat 
• Accompagner la progression de chacun et détecter les talents avec les managers de proximité 
• Valoriser les initiatives

Organiser les activités, le pilotage des résultats, favoriser la transversalité, l'efficacité des coopérations : 

• Améliorer, avec les managers de proximité, l’organisation et le fonctionnement des équipes, assurer le suivi du budget alloué au service 
• Communiquer régulièrement sur les réalisations, les initiatives et les résultats des équipes 
• Porter les changements et les transformations de l’équipe, les sécuriser avec les managers de proximité 

Faciliter des coopérations internes/externes entre les équipes et leur accompagner dans les projets de changements : 

• Organiser les modalités de pilotage des activités et des résultats 
• Animer régulièrement la progression des équipes à partir des indicateurs
• Identifier avec les managers les leviers d’amélioration de la qualité de service
• Evaluer l'impact des évolutions : techniques, réglementaires, structurelles & organisationnelles
• Gérer les relations externes nécessaires à l’activité du service

Où allez-vous travailler ? 

2 possibilités :

• Sur notre site de au 34 rue Roger Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois

• Sur notre site au 4 rue de la Redoute Rachmaninov, 78280 Guyancourt

Ce poste est peut-être fait pour vous si...

• Vous avez une expérience confirmée en management
• Vous avez prouvé votre capacité à fédérer, à travailler en transversalité
• Vous êtes curieux et force de propositions construites
• Vous faites preuve d'agilité face aux évolutions et aux transformations, et vous savez les accompagner