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Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

La Direction Opérations et Conseil Clients poursuit la transformation de ses outils de pilotage d’activité et de prévision pour répondre aux attentes des métiers et supporter au mieux les ambitions commerciales du Groupe en matière de Santé et de Prévoyance.

Au sein de la Direction Performance et Transformation, l’activité Reporting et Performance est en charge de concevoir et de maintenir les outils de pilotage opérationnel de la DOCC ainsi que ses modèles de prévision d’activité pour s’assurer de la bonne adéquation avec nos ressources.

Pour répondre à des enjeux forts de promotion de la gestion interne et de pilotage de la performance par marché / intermédiaire, un pôle transverse est créé dont la mission est d’assurer la cohérence stratégique des analyses et de la planification en lien avec la DD, la Finance et les Marchés et garantir ainsi une vision d’ensemble des coûts, des ressources, des indicateurs clés et structurer les feuilles de route.

Quelles seront vos missions ?

1. Élaborer un cadre de pilotage transverse

- Définir et maintenir un cadre de reporting stratégique permettant de suivre la performance de la DOCC vis-à-vis de ses partenaires (Direction des Marchés, Développement, Finance…)

- Assurer la cohérence des indicateurs clés et structurer les tableaux de bord consolidés

2. Structurer la feuille de route DOCC

Construire et suivre une feuille de route pluri-thématique alignée avec les priorités métier et les enjeux Groupe :

- Sécuriser les prévisions d’activité

- Suivre la performance opérationnelle

- Piloter la structure de coûts de la DOCC

Prioriser les actions avec les directions partenaires et animer la gouvernance transverse

3. Assurer la qualité, la cohérence et la conformité des données

- Garantir la qualité et la traçabilité des données utilisées pour les analyses de performance

- Travailler en lien avec les équipes Data/Reporting et MH Tech pour assurer l’alignement des sources et référentiels

4. Coordonner les acteurs internes et externes

- Assurer la coordination du pilotage des prestataires externes avec la Direction des Achats

- Collaborer étroitement avec la Direction Finance pour articuler le pilotage stratégique avec les exercices budgétaires

- Exercer un rôle de conseil auprès des équipes de la DOCC sur les méthodes, outils et approches d’analyse de la performance

5. Encadrer et animer une équipe transverse

- Manager une équipe dédiée (analystes, référents métiers) et coordonner les équipes contributrices issues des autres pôles (Prévision, Reporting, Extraction)

Où allez-vous travailler ?

Temporairement sur le site de Malakoff – Le Cadran, situé au 139-141 Rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF, puis après travaux en cours, sur le site de Paris, situé au 21 Rue Laffitte 75009 PARIS

Ce poste est fait pour vous si :

- Expérience confirmée dans le management transversal et la gestion d'équipe

- Maîtrise de la méthodologie de conduite projet : capacité à structurer une démarche de travail et à animer différents contributeurs de manière transverse

- Excellentes compétences analytiques et capacité à travailler avec de grandes quantités de données

- Maîtrise des outils de reporting et d'analyse de données (ex. Excel, Tableau, Power BI)

- Fortes compétences en communication et en présentation d'informations

- Capacité à influencer et à faciliter le changement au sein d'une organisation

- Esprit de synthèse et qualités relationnelles pour interagir avec différents niveaux hiérarchiques