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Agent Général Exclusif F/H - DPT 35-27354 - Agent Général Exclusif F/H - DPT 35 H/F

Wed, 06 May 2026 14:22:47 Z

Contract : Statut Indépendant
Job details :
Devenez Agent Général (F/H) et créez votre activité - Vous savez développer du business. - Vous avez déjà géré un portefeuille ou signé des deals. Et si vous passiez de commercial... à chef d'entreprise ? Le projet Nous développons le réseau d'Agents Généraux Malakoff Humanis. Un modèle entrepreneurial unique qui vous permet de : - créer votre propre activité - développer votre portefeuille clients - travailler directement avec des dirigeants (TNS, TPE/PME) - construire un revenu durable basé sur votre production Ici, vous ne rejoignez pas un poste, vous construisez un business. Votre rôle En tant qu'Agent Général : - vous développez votre portefeuille clients (TNS, dirigeants, entreprises) - vous prospectez, signez et fidélisez - vous proposez des solutions globales : - épargne / retraite - santé - prévoyance - vous construisez votre réseau (experts-comptables, partenaires...) Vous êtes au coeur du développement commercial. Pourquoi ce modèle fonctionne Vous vous appuyez sur : - la force de Malakoff Humanis (marque, offres, outils) - un accompagnement dès le lancement - une base de clients à développer - un cadre structuré pour réussir rapidement Vous êtes indépendant... mais jamais seul. Ce que vous allez y trouver - Aucun investissement au démarrage - Un accompagnement business concret - Une formation complète - Une rémunération directement liée à votre performance - La possibilité de construire un véritable patrimoine professionnel

Le profil que nous recherchons Plus que votre métier actuel, c'est votre ADN qui nous intéresse. Vous êtes : - un commercial expérimenté (5 ans minimum) - à l'aise en développement et prospection - capable de travailler avec des dirigeants - autonome, structuré et orienté résultats Bonus : - réseau local - expérience TNS / entreprises / BtoB Pourquoi nous rejoindre Malakoff Humanis est un groupe paritaire, mutualiste à but non lucratif et engagé dans la société et pour ses clients. Notre performance est réinvestie au service de nos clients, de la société... et de nos partenaires. Vous portez un modèle utile et durable. Le process - 1 échange pour comprendre votre projet - 1 travail commun sur votre business plan - 1 validation finale Un process rapide, concret et orienté décision. Conclusion Si vous avez envie de : - développer votre propre activité - être rémunéré à la hauteur de votre performance - travailler avec des dirigeants Parlons-en.

ALT2026-398 - Alternance – Chef de projet en innovation sociale F/H

Wed, 06 May 2026 09:36:18 Z

Contract : Alternance
Job details :
Participer au chantier de structuration de l’association La Ressourcerie en tant que tête de réseau Contribuer à la création d’un Appel à Manifestation d’Intérêt (AMI) Participer au pilotage des ressources du projet Contribuer à la communication : définition de la stratégie et création de contenus Participer à la définition d’indicateurs de pilotage et d’impact afin d’évaluer le projet Accompagner les structures partenaires, de la compréhension de leurs besoins jusqu’à l’évaluation de leur satisfaction Animer des réunions afin de faire l’état des lieux des accompagnements en cours et informer les parties prenantes Rédiger des contenus et supports pédagogiques pour accompagner les structures Créer des outils adaptés aux besoins identifiés pour soutenir les actions d’accompagnement Mettre en place, suivre et analyser des indicateurs d’activité afin de mesurer l’impact du projet

Tu es actuellement en Bac+3 et tu souhaites intégrer un Master (Bac+5) dans les domaines suivants : ingénierie sociale, économie sociale et solidaire (ESS) / développement social, sciences politiques ou action sociale Tu disposes de connaissances ou d’une première expérience en gestion de projet, idéalement à caractère d’innovation sociale, ainsi que d’une bonne compréhension de l’écosystème ESS et associatif Une connaissance du sujet de l’aidance est appréciée Tu es capable de piloter un projet, de l’analyse du besoin à l’évaluation, d’animer des réunions et de coordonner des acteurs Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles et es à l’aise pour concevoir des supports et des outils adaptés Tu sais mettre en place, suivre et analyser des indicateurs d’activité Tu fais preuve d’organisation, de rigueur et sais gérer les priorités Tu es force de proposition, fais preuve d’initiative et d’autonomie Tu es à l’aise dans le travail en équipe et disposes d’un bon sens du contact et d’une aisance relationnelle Où vas-tu travailler ? Le poste est basé au 21 cours de Verdun _ 33000 BORDEAUX Tu as envie d’en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Bordeaux

6068780 - Conseiller relation client retraite F/H

Tue, 28 Apr 2026 15:51:57 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? Assurer une interlocution Clients de qualité et contribuer au suivi d'un portefeuille d'entreprises pour le domaine Retraite et Action Sociale Accueille l'ensemble des demandes Clients (présentiel, téléphone, courriers, mails, blogs, réseaux sociaux…) dans le respect des techniques de la Relation Clients et prend en charge les appels sortants le cas échéant; Analyse et répond aux demandes Clients le cas échéant, transmet la demande au bon interlocuteur; Réalise des appels sortants dans le cadre d'une meilleure qualité d'interlocution client; Assure le suivi et la traçabilité du traitement des demandes; Promeut auprès des Clients les services innovants du Groupe et participe à la valorisation de l'image du Groupe. Participer à la gestion des dossiers Clients Met à jour les dossiers Clients dans les SI suite à des sollicitations ou des échéances réglementaires; Envoie les documents spécifiques demandés par les Clients. Participer à la performance multicanal Ajuste les actions à mener en fonction des indicateurs de productivité fixés pour son activité; Propose des axes d'amélioration afin d'améliorer de facon continue la qualité de service; Crée de la valeur par un conseil ciblé sur les contacts identifiés sur des volets E-services, Action Sociale, Assurance de Personnes (promotion des e-services, des services d’action sociale, campagnes retraite, assurances de personnes …); Participe au dispositif d’amélioration continue : remonte les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés, réalise ponctuellement des enquêtes de satisfaction client. Assurer la prise en charge des demandes Client Retraite (actifs et futurs retraités), physiquement ou à distance Réalise les entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) physiquement ou à distance (téléphone ou webcam); Qualifie le besoin, répond aux demandes et oriente le cas échéant le client vers les interlocuteurs compétents (institutions de retraite, autres régimes...); Vérifie que les conditions d'ouverture des droits Agirc-Arrco et Ircantec sont remplies et initie le dossier de demande de retraite; Participe aux contrôles de qualité sur l'activité réalisée. Activités Complémentaires Peut gérer de bout en bout des dossiers. Peut être amené(e) à être en représentation via Webcam et/ou lors de la présence du Groupe sur des salons et manifestations, ou en entreprise. Peut assumer un rôle de formateur occasionnel. Peut apporter un soutien technique. Où allez-vous travailler ? 2 bis/10 rue de la Rochefoucauld, 16000 Angoulême. OU 33 rue des Docteurs Charcot, 42100 Saint-Etienne. OU 303 rue Gabriel Debacq, 45770 Saran. OU 485 rue Flandres-Dunkerque, 45160 Olivet.

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat +2 années de formation ou d'une expérience professionnelle équivalente. Les compétences attendues sont le sens du service client, un bon relationnel et un bon rédactionnel. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Location : Angoulême, Saran, Olivet ou Saint-Etienne