Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Profil : VENTE-->CONSEILLER.E COMMERCIAL.E COURTAGE 1, DATA-->DATA ENGINEER 2, OPERATION CLIENT-->GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1

ALT2026-282 - Alternance - Courtage Epargne F/H

Tue, 18 Aug 2026 14:39:08 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : Assister le manager dans le suivi des actions en cours, la mise à jour des reportings et du pilotage, Etablir un pilotage des activités des groupements de courtiers et les coanimer avec le manager et les inspecteurs concernés, Accompagner les inspecteurs dans : la gestion du portefeuille, l'étude de certains dossiers, les relances commerciales, Déployer des actions commerciales pour accélérer le développement des activités avec les groupements et/ou courtiers digitaux, Accompagner les inspecteurs sur le terrain, Représenter le groupe lors de manifestations commerciales, Effectuer de la veille concurrentielle.

Titulaire d'un Bac+3, tu es à la recherche d'une alternance de deux ans afin de préparer un diplôme de niveau Bac+5 dans les domaines de l'assurance, de la finance, de la gestion de patrimoine ou du commerce. Tu maîtrises le Pack Office, notamment Excel et PowerPoint. Tu possèdes une bonne maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit ainsi que des connaissances du marché de l'assurance. Tu fais preuve de rigueur, de réactivité et d'un bon esprit d'équipe. Tu es orienté(e) client et tu attaches une importance particulière à la qualité du service et à la satisfaction des clients. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 21 rue Laffitte 75009 Paris Tu as envie d’en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Paris

8427362 - Chargé de pilotage Opérationnel et Financier 2 F/H

Tue, 18 Aug 2026 08:51:46 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? 1. Structurer et animer le pilotage stratégique transverse : Consolider une vision 360° de la performance (indicateurs, ressources, coûts). Préparer et structurer les feuilles de route du pilotage en réponse aux besoins des marchés, de la Direction Opération Conseil Clients, et des directions partenaires. Assurer l’interface avec les CODIR métiers : recueil des besoins, suivi des plans d’action, restitution des analyses. 2. Piloter et accompagner le chantier Process Mining à l’échelle Direction Opération Conseil Clients : Participer à la construction d’une cartographie type “carte de métro” des processus Direction Opération Conseil Clients. Définir et suivre la feuille de route Process Mining côté métier, en lien avec MH Tech. Organiser la gouvernance autour des processus clés (affiliation, parcours client, gestion des flux…). Coordonner la production, la collecte et la mise en qualité des données nécessaires au pilotage. Accompagner les directions métiers dans la lecture des résultats et l’identification de leviers d’optimisation. 3. Produire et exploiter les analyses de données stratégiques : Structurer, automatiser et fiabiliser les analyses transverses multi-périmètres. Construire et maintenir des tableaux de bord (Power BI, Excel avancé…) pour les indicateurs stratégiques. Outiller le suivi de la performance par portefeuille marché et par canal de gestion. Elaborer la grille tarifaire Direction Opération Conseil Clients 4. Organiser la gouvernance des demandes et des outils Animer un backlog transverse des besoins métiers (reporting, outils, analyses). Assurer la priorisation en lien avec les directions partenaires et les équipes MH Tech. Garantir la cohérence des outils de pilotage (référentiels, indicateurs, usages). Contribuer à la rationalisation du parc applicatif et à l’harmonisation des pratiques. 5. Travailler transversalement avec une équipe hybride Data / Pilotage / Coordination Coordonner les contributeurs data, analystes et métiers selon les sujets pilotés. Représenter le pilotage transverse dans les instances de gouvernance Direction Opération Conseil Clients. Mettre en place des modes de travail collaboratifs (revues hebdo, stand-ups, suivi de backlog). Où allez-vous travailler ? Sur notre site parisien, 21 rue Laffitte, 75009 Paris.

Ce poste est fait pour vous si… Vous êtes titulaire d’un Bac+5 en data, finance ou dans un domaine similaire. Vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience en analyse de la performance, pilotage de la donnée, reporting ou optimisation transverse. Vous savez : Structurer, exploiter et valoriser les données pour en faire un véritable levier de pilotage. Concevoir des dashboards et outils d’aide à la décision, notamment via Power BI. Lire, comprendre et challenger les processus métiers. Coordonner des acteurs variés autour d’un objectif commun et fédérer autour de la donnée. Vous avez une vision transverse et un esprit analytique affirmé. Vous avez la capacité à produire vous-même tout en sachant orchestrer et mobiliser les parties prenantes. Vous avez goût prononcé pour la donnée, l’étude d’impact et l’amélioration continue. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt.e à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis. Alors prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Paris 9

11728626 - Gestionnaire client ADP Prévoyance incapacité - invalidité F/H

Tue, 28 Jul 2026 11:48:19 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
En fonction de la nature de l’événement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez:   Analyser et instruire les demandes de prestations prévoyance : vérifier la recevabilité (droits, garanties, pièces), constituer et actualiser les dossiers en garantissant la maîtrise du risque. Calculer, contrôler et mettre en paiement les prestations : déterminer les garanties et bénéficiaires, préparer les opérations financières et assurer la traçabilité jusqu’au terme de la prestation. Assurer la relation clients multicanale (mail, téléphone, accueil, CMS) : accueillir, informer, accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches, et orienter vers le bon interlocuteur si nécessaire. Gérer les sollicitations et réclamations : traiter les demandes dans les délais impartis, identifier les besoins, apporter des réponses adaptées et enregistrer les insatisfactions dans l’outil dédié. Garantir la conformité : appliquer les conditions contractuelles ainsi que les obligations fiscales et réglementaires dans le traitement des dossiers et opérations financières. Activités Complémentaires : En prévoyance, calculer les prestations, présenter au service médical les affiliations soumises à sélection médicale. Possibilité de participer aux campagnes annuelles : prescriptions de droit et attestations fiscales. Participer aux activités de permanences téléphoniques de son équipe Où allez-vous travailler ? Sur le site 303, rue Gabriel DEBACQ – 45777 SARAN

Ce poste est fait pour vous si ... Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en gestion, assurance ou équivalent, ou justifiez d’une expérience professionnelle comparable Vous êtes à l’aise avec les chiffres : calculs, vérification et analyse de données Vous disposez d’une forte capacité d’analyse et de prise de recul Vous faites preuve de sens de l’organisation et de grande rigueur Vous êtes à l’aise dans la relation client, à l’écrit comme à l’oral (téléphone, mails, courriers) Vous avez le sens du client et de l’empathie dans la gestion des dossiers Vous appréciez le travail en équipe et le partage d’informations Vous savez vous adapter à la diversité des missions et à un environnement dynamique et polyvalent
Adresse : Saran