https://forme-coll.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_Profile=7025%2C7081&lcid=1036 fr-FR https://forme.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&idOffre=27219&idOrigine=503&LCID=1036 Alternance Paris <b>Contrat : </b>Alternance<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : 1) Conception et évolution des parcours digitaux :  Participer aux ateliers de cadrage et de conception des nouveaux parcours Formaliser les besoins métiers Réaliser des benchmarks de marché et de concurrence Contribuer à l’élaboration des parcours utilisateurs Identifier des opportunités de simplification et d’amélioration de l’expérience client Participer aux recettes fonctionnelles avant mise en production 2) Pilotage de la performance :  Suivre les principaux indicateurs de performance (trafic, leads, conversion, abandon) Produire des reportings et tableaux de bord Analyser les comportements utilisateurs Identifier les points de friction dans les parcours Formuler des recommandations d’optimisation Participer au suivi de la satisfaction client (CSAT)  3) En collaboration étroite avec les équipes d’Acquisition Digitale et les équipes responsables des sites vitrines : Assurer le suivi des dispositifs de traçabilité des leads Assurer le suivi des sujets réglementaires en lien avec la distribution (DDT) Préparer et animer des réunions de suivi Formaliser des supports de présentation et de synthèse  4) Accompagnement des équipes commerciales : Analyser les performances de transformation des leads Identifier les axes d’amélioration entre digital et commerce Préparer les communications liées aux évolutions des parcours Créer des supports de présentation destinés aux équipes de Vente À Distance (VAD) Accompagner le déploiement des nouveaux parcours  5) Optimisation de l’expérience client :  Analyser la performance des landing pages Proposer des optimisations de contenus et de wording Participer aux réflexions sur les parcours conversationnels et l’intelligence artificielle Contribuer à l’amélioration des FAQ parcours Réaliser une veille sur les tendances digitales et les innovations du marché.<br /><br /> Tu prépares un Bac+5 en école de commerce, université ou école spécialisée dans le digital, le marketing ou la gestion de projet. Tu as une première expérience en digital, marketing, data ou gestion de projet idéalement. Tu maîtrises le Pack Office et tu es à l’aise avec l’analyse de données. La connaissance de Jira, Miro et des outils de ticketing est un atout. Tu es sensible à l’expérience utilisateur et aux parcours digitaux. Tu fais preuve de curiosité et tu es force de proposition. Doté(e) d’un bon relationnel, tu es capable de travailler avec des interlocuteurs variés. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 21 rue Laffitte 75009 Paris Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis <br /> <b>Adresse : </b>Paris<br /> Thu, 02 Jul 2026 08:42:42 Z https://forme.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&idOffre=27107&idOrigine=503&LCID=1036 Alternance Malakoff <b>Contrat : </b>Alternance<br /> <b>Description du poste : </b><br /> 1- Animation éditoriale, gestion des contenus sur l’outil SharePoint « myDETI » et Viva Engage « Environnement de travail - DETI »  > MyDETI, référentiel des services de la Direction - Environnement de Travail et Infrastructures pour faciliter la vie quotidienne sur site des collègues MH. Participer à la mise à jour des données par des échanges réguliers avec les acteurs. Rédiger des actualités, articles. Concevoir des visuels. Enrichir les pages. Contribuer à l’évolution de l’outil, au suivi de la performance et à son optimisation. > Viva Engage « Environnement de Travail / DETI » : Contribuer à l’animation de Viva Engage « Environnement de travail » et au lancement de Viva Engage DETI pour faire vivre la communauté et engager les collègues : Production de contenus : Rédiger et publier des posts / Concevoir des visuels / Animation de la communauté / Répondre aux commentaires et questions / Encourager les échanges / Identifier et relayer des contributions d’autres collègues. Accompagnement des collègues à communiquer efficacement : Accompagner les collègues dans la rédaction de leurs publications / Conseiller sur les bonnes pratiques de communication / Encourager les équipes à partager leurs initiatives et à participer aux échanges. Animation d’un comité de “référents communauté” : Identifier des “référents communauté” / Participer à l’animation d’un comité « référents communauté » / Soutenir les référents dans leurs contributions. Planification éditoriale : Participer à la construction d’un calendrier de publication / Définir et proposer des formats variés et adaptés : posts courts, articles, visuels, sondages, quizz, mini-vidéos. Suivi de la performance : Suivre les indicateurs (vues…) / Identifier les contenus qui fonctionnent le mieux / Proposer des axes d’amélioration. 2- Appui à la mise en visibilité et à la promotion des projets de la Direction Environnement de Travail et Infrastructures : Accompagner à la promotion de projets DETI : Création de communautés Viva Engage dédiées (ex : communauté « véhicules de service »). Contribuer au plan de promotion de la DETI : accompagner les collègues dans la valorisation de leurs activités, faciliter l’appropriation d’une culture d’information et de communication, Impulser une culture de collaboration et d’entraide. 3- Pilotage et indicateurs :  Suivre le trafic des sites : statistiques mensuels et bilan annuel / Réaliser des reportings mensuels sur les mises à jour. <br /><br /> Titulaire d'un bac+3, à la rentrée de septembre, tu intègres un Master en communication, digital et social média et tu es attiré par l’animation de communautés internes et la gestion de site intranet. Tu es à l’aise avec les outils digitaux ou tu es capable de t’adapter rapidement à leur utilisation : SharePoint, Viva Engage, Canva, PowerPoint, Word, Excel, Outlook, Teams, l’IA, les outil de montage vidéo ex : Canva, Capcut… Le + : Tu disposes d’une première expérience dans l’animation de sites et / ou de réseaux sociaux. Tu possèdes de bonnes capacités rédactionnelles, avec une attention particulière à l’orthographe. Tu es créatif, doté d’un bon sens de la communication, curieux, autonome et impliqué. Tu aimes le travail en équipe et est force de proposition. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 141 Rue Paul Vaillant Couturier 92240 Malakoff. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis <br /> <b>Adresse : </b>Malakoff<br /> Tue, 30 Jun 2026 12:14:04 Z