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11939729 - Manager de proximité F/H - Périmètre Accueil Nouveau Client

Thu, 01 Oct 2026 17:03:24 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Organiser et piloter l'activité : Planifier et organiser l'activité journalière en fonction des priorités de l'activité et/ou donnée par votre manager d'activité Organiser l'activité en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus Garantie la continuité des activités : Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables Remonter les alertes ou les risques Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de votre activité Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés Garantir l’implication, la motivation et la progression des collègues : Suivre les indicateurs d’activité au niveau individuel et collectif Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès Créer un environnement de travail positif Encourager la prise d’initiatives en donnant de la latitude dans l’exécution des activités Accompagner le changement, donner du sens aux décisions prises, aux nouvelles organisations, aux transformations Groupe Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et la cohésion au service de l’efficacité collective : Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions Faire des feedbacks individuels pour améliorer nos fonctionnements Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d’équipe Activités Complémentaires : Peut participer à la mise en œuvre de projets transverses Peut être amené(e) à représenter le responsable de service au cours de réunions Peut se voir confier le traitement de certains dossiers Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS. (ligne RER A, station Val De Fontenay)

Ce poste est peut-être fait pour vous si : Vous maîtrisez la culture contractuelle Assurance et les relations avec les entreprises (gestion directe, courtage). Vous comprenez les aspects techniques des contrats et leurs enjeux opérationnels Vous savez prioriser les activités en fonction des enjeux et des attentes des clients Votre parcours démontre votre capacité à travailler en transverse avec les différentes directions et parties prenantes Vous avez accompagné la transformation sur votre périmètre, fédéré autour des objectifs et des projets de changement Vous faites preuve de rigueur et respectez les délais dans une forte orientation client
Adresse : Fontenay-Sous-Bois

9907377 - Manager de proximité - Domaine Retraite Complémentaire Recouvrement Amiable

Thu, 01 Oct 2026 16:41:56 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? * L'organisation du travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches : - Planifier et organiser la charge de travail hebdomadaire de l’ensemble des gestionnaires de l’équipe en fonction des priorités ; - Veiller au respect des délais de traitement et de la qualité du travail réalisé. * La résolution des difficultés quotidiennes pour garantir la continuité des activités : - Identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions concrètes et les mettre en œuvre; - Être le relai entre le métier et les fonctions support pour remonter les alertes et les risques et trouver des solutions de façon transverse sur les difficultés rencontrées. * Le maintien de l’implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives : - Piloter et suivre l’activité de l’équipe et du service, jusqu’au niveau individuel; - Organiser des points réguliers avec l’équipe (Point hebdomadaire, point individuel mensuel, entretiens annuels, révision des objectifs de mi-année) et faire des feedbacks; - Savoir intégrer de nouveaux collègues dans une équipe : assurer l’accueil, la formation, le suivi et la montée en compétence de nouveaux collègues. - Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile, valorisé et trouve du sens à son travail; - Encourager la prise d’initiatives en autonomisant les collègues. * Le renforcement de la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective : - Animer des points d’échanges réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective et assurer que chaque collègue dispose des informations nécessaires pour mener à bien ses missions. - Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues. * Préparer l’avenir : - Être responsable du développement des compétences de son équipe, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés - S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action - Être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement - Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité, proposer les actions de formation et d'évolution pour ses collaborateurs. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4 rue de la Redoute RACHMANINOV, 78280 Guyancourt

Ce poste est fait pour vous si... - Vous avez idéalement une première expérience réussie en tant que manager. - Vous êtes en capacité d'animer, de motiver, de donner du sens à votre équipe. Vous savez piloter l'activité et accompagner la montée en compétence. - Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre culture du résultat, de la qualité et de la satisfaction client. - Vous avez le sens du service, et portez une grande attention aux clients internes et externes. - Vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'initiative. Vous êtes rigoureux.se, et avez des qualités d'organisateur.trice. Vous êtes flexible et adaptable. - L'intégrité et l'éthique sont des valeurs qui vous sont fondamentales. Alors, prêt.e à rejoindre l'équipe ?
Adresse : Guyancourt

11214895 - Manager d'activité 1 (Epargne - Actuariat et Comptabilité) - F/H

Mon, 21 Sep 2026 09:36:06 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? La déclinaison de notre stratégie, l’orientation de l'équipe sur nos priorités d’action pour sécuriser l’atteinte de nos résultats Vous partagez la stratégie MH, vous déclinez en priorités opérationnelles pour votre équipe Vous fixez les objectifs, vous organisez le pilotage des ressources et de résultats Vous animez la performance et vous faites de l’atteinte des objectifs un défi partagé par tous les collègues Vous prenez des décisions (arbitrage, alerte, budget) L’engagement de l'équipe, l’anticipation des compétences à développer et la promotion des approches innovantes Vous mobilisez l’équipe sur les sujets prioritaires, vous développez la culture de la qualité et du résultat Vous accompagnez la progression de chacun et chacune (nouvelles missions/ activités), et vous détectez les talents de l’équipe. Vous préparez l'équipe à l’évolution des métiers en anticipant les compétences à développer Vous faites la promotion des nouvelles approches et vous valorisez les initiatives des collègues L'organisation des activités, le pilotage des résultats, le renforcement de la vision transverse, la fluidité et l'efficacité des coopérations Vous améliorez l’organisation et le fonctionnement de l'équipe Vous communiquez régulièrement sur les réalisations, les initiatives et les résultats de votre équipe Vous développez la vision transverse des sujets et associez les collègues à des projets Vous portez les changements et les transformations de l’équipe et vous les sécurisez Vous animez des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective Vous suivez les indicateurs d’activité / de réalisation au niveau individuel et collectif La facilitation des coopérations internes/ externes entre les équipes et leur accompagnement dans les projets de changements Vous organisez les modalités de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, rituels) des activités et des résultats Vous animez régulièrement la progression des équipes à partir des indicateurs de performance et de qualité Vous identifiez des leviers d’amélioration de la qualité de service Vous déterminez, actualisez et animez les engagements d'équipe en cohérence avec la stratégie MH, notre politique RSE, nos ambitions de qualité et de satisfaction client, nos obligations réglementaires Où allez-vous travailler ? Au sein de notre site de Laffitte, au 21 rue Laffitte, 75009 Paris. Métro lignes 8 ou 9, station Richelieu Drouot.

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez d'une expérience managériale confirmée (minimum 4 ans) et vous avez démontré votre capacité à piloter une activité dans un environnement exigeant en encadrant une équipe et en assurant l’atteinte des objectifs fixés. Issu(e) d'une formation supérieure en finance, comptabilité, actuariat, vous justifiez d’une expérience en comptabilité technique et en inventaire, acquise dans le domaine de l'épargne, vous permettant d’en appréhender les spécificités. Engagé(e), agile et orienté(e) résultats, vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’une forte capacité d’analyse, tout en sachant mobiliser votre équipe autour des priorités opérationnelles. La connaissance du cadre Solvabilité II serait un plus
Adresse : Paris 9

11723388 - Manager de proximité 1 F/H - Vente à Distance Marché de TNS

Tue, 04 Aug 2026 08:52:02 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Organiser le travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches : Planifier et organiser les activités journalières en fonction des priorités de votre manager d'activité. Distribuer les missions en tenant compte des compétences, de l'autonomie et de la disponibilité des collaborateurs. Coordonner l'organisation des travaux en temps réel et prendre part à l'activité pour répondre aux exigences opérationnelles. Veiller à la bonne utilisation des outils, des ressources ainsi qu'au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus. Résoudre les difficultés du quotidien afin de garantir la continuité des activités : Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables. Agir en tant que point de contact et faire remonter les alertes ou les risques. Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes et externes. Mettre en place des actions correctives afin d'éviter la récurrence des difficultés identifiées. Maintenir l'implication, la motivation et accompagner la montée en compétences des collaborateurs : Suivre les indicateurs d'activité et de performance, au niveau individuel comme collectif. Organiser des points réguliers avec l'équipe pour valoriser les efforts, les résultats et les progrès. Animer commercialement votre équipe afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché des Travailleurs Non Salariés. Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collaborateur se sent utile et valorisé. Encourager la prise d'initiative en donnant de la latitude dans l'exécution des activités. Accompagner le changement et favoriser le développement des compétences de chacun. Renforcer la qualité des échanges entre les collaborateurs et la cohésion au service de l'efficacité collective : Animer des temps d'échange réguliers afin de partager les informations utiles à la réussite collective. Veiller à ce que chaque collaborateur dispose des informations nécessaires à la réalisation de ses missions. Encourager les feedbacks entre collègues ainsi qu'avec les autres métiers afin d'améliorer les modes de fonctionnement. Identifier et traiter les éventuelles tensions afin de préserver un climat de travail serein et une dynamique collective. Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Malakoff situé au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF, 92240 (Gare SNCF Vanves Malakoff ou Métro ligne 13 station Etienne Dolet)

Ce poste est fait pour vous si : Vous justifiez d'une expérience en management (ou en accompagnement d'équipe sur un poste de référent) d'au moins 2 ans. Vous faites preuve de courage managérial, de leadership et savez adapter votre management à chacun de vos collaborateurs. Vous avez une appétence pour le pilotage de l'activité et les indicateurs de performance. Vous savez animer commercialement une équipe et développer la motivation de vos collaborateurs. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à accompagner le changement et à faire monter vos équipes en compétences. Une connaissance de la protection sociale (santé, prévoyance) et/ou du marché des Travailleurs Non Salariés constituera un véritable atout. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Malakoff