Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Type de poste/métier : CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT SANTE SOCIAL, DESIGN DE SOLUTIONS FONCTIONNELLES

10838834 - Business Analyst - SI Action Sociale F/H

Thu, 02 Jul 2026 14:06:39 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? En tant que Business Analyst Action Sociale, vous intervenez sur les activités de maintien en condition opérationnelle et d'évolution du système d'information du domaine Action Sociale. Vous serez amené(e) à : • Assurer le suivi fonctionnel des applications du périmètre Action Sociale et contribuer à leur bon fonctionnement au quotidien ; • Analyser les incidents et anomalies en collaboration avec les équipes de développement, de production et les partenaires externes ; • Recueillir, comprendre et formaliser les besoins exprimés par les équipes métiers ; • Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et documentations associées ; • Participer aux projets d'évolution du SI Action Sociale, notamment autour de la solution ASAP et de son écosystème applicatif (GED, interfaces avec comptabilité/trésorerie, infocentre, backoffice Assurance – P@) ; • Faire le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les différents intervenants des projets afin de garantir une bonne compréhension des besoins et des solutions proposées ; • Préparer, coordonner, réaliser les qualifications fonctionnelles, puis accompagner les utilisateurs lors des phases de validation des équipes métier ; • Contribuer à la qualification et au suivi des corrections par les équipes MOE ; • Réaliser des requêtes SQL afin d'analyser les données, d'investiguer certaines anomalies ou de contribuer aux besoins de reporting ; • Garantir le traitement des demandes de maintenance (évolutive ou corrective) gérées dans l’outil JIRA en respectant la priorisation définie avec les métiers et basée sur la valeur du service rendu à nos clients ; • Documenter les processus, les règles de gestion et les connaissances fonctionnelles afin de contribuer à la pérennisation des savoirs au sein de l'équipe Où allez-vous travailler ? Vous serez principalement basé(e) durant la phase de prise de connaissances sur notre site au 21 rue Laffitte, 75009 Paris avec des déplacements sur notre site du Cadran au 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff. Il sera souhaité ensuite que l’ensemble de l’équipe (vous compris) soit réuni sur l’un des 2 sites (Cadran ou Laffitte) en tenant compte des contraires logistiques MH.

Ce poste est fait pour vous si... - Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Business Analyst, Analyste Fonctionnel ou Chargé(e) d'études fonctionnelles au sein d'environnements applicatifs complexes. - Vous avez le sens du service client et avez à cœur d’apporter une vraie valeur au client, - Vous disposez d'une bonne maîtrise des méthodes de gestion de projet - Vous disposez de compétences en requêtage SQL permettant d'analyser des données et d'investiguer des problématiques fonctionnelles ; Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens du service et votre orientation client ; - Votre rigueur et votre méthodologie dans le suivi des sujets qui vous sont confiés ; - Votre capacité à organiser, structurer et partager les connaissances ; - Votre aisance relationnelle et votre aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés ; - Votre esprit d'analyse et votre curiosité ; - Votre capacité à évoluer dans un environnement en transformation ;
Adresse : Laffitte

10674664 - Business Analyst (Owello) - Détachement 12 mois F/H (2 postes)

Thu, 02 Jul 2026 14:04:51 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? En tant que Business Analyst, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets IT, en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques : · Analyser les besoins métiers et comprendre les enjeux business · Recueillir et challenger les attentes auprès des parties prenantes · Analyser et optimiser les processus existants · Identifier les problématiques et les opportunités d’amélioration · Prioriser les besoins en fonction de la valeur métier et des contraintes · Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou user stories · Formaliser les règles métier et les processus cibles · Assurer l’interface entre les équipes métiers et techniques · Contribuer à la conception de la solution cible · Accompagner les équipes durant les phases de développement · Définir et réaliser les tests fonctionnels · Participer à la recette utilisateur (UAT) · Valider la conformité de la solution livrée par rapport aux besoins exprimés · Accompagner la conduite du changement et les utilisateurs · Intervenir sur le traitement de la donnée : requêtage, extraction et analyse · Avoir pour objectif constant de créer de la valeur métier et de sécuriser la réussite des projets Projets actuelles et à venir : Révision tarifaire, montée de version de l'outil Cleva, migration de l'infrastructure et autre. Interlocution quotidienne : Les équipes métiers, les éditeurs logiciel, les équipes MH Tech. Où allez-vous travailler ? Le poste est à pourvoir sur notre site au 4-6 rue Bretonneau, 41260 La Chaussée-Saint-Victor

Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez d'une appétence pour le poste de Business Analyst et souhaitez évoluer dans un environnement projet au cours de ces 12 mois Vous disposez d’une bonne connaissance du domaine de la santé, et idéalement également de la prévoyance Vous connaissez les méthodologies de gestion de projet : Agile / SAFe et cycle en V, ainsi que les outils associés (JIRA, HP ALM, etc.) Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, avec un goût affirmé pour l’animation d’ateliers et les échanges avec les parties prenantes Vous faites preuve d’une forte capacité d’analyse, d’organisation et d’un réel esprit d’équipe
Adresse : La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)

7960026 - Consultant accompagnement social et prévention en entreprises(Grands Comptes/Courtage Spécialisé)-F/H

Thu, 02 Jul 2026 12:53:59 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions : Promouvoir l’offre MH de prestations et de services Promouvoir auprès des clients l’offre d’accompagnement RSE Promouvoir également nos engagements Groupe et nos actions Intervenir dans le cadre d’événements internes et externes sur des enjeux sociaux et sociétaux d’entreprise Contribuer à renforcer l’usage de nos services ou à la connaissance des différents dispositifs disponibles Contribuer aux réponses aux appels d’offres MH pour valoriser notre offre d’accompagnement social et prévention Identifier et évaluer les besoins de prestations et services Analyser les données disponibles à propos du client dans le cadre de la préparation des rendez-vous Conduire une évaluation des besoins de l’entreprise avec les outils de diagnostic à ma disposition . Analyser les données collectées et identifier les enjeux clients Préconiser à son client les dispositifs appropriés et lui présenter leurs conditions de déploiement Construire, mettre en œuvre et suivre les prestations et les services Coconstruire avec le client une solution adaptée et lui proposer un plan d’action Orienter éventuellement vers des prestataires référencés, en position de prescripteur Contribuer au référencement de prestataires Mettre en œuvre le plan d’action directement et/ou coordonner l’intervention des prestataires ou des experts internes Exercer un rôle de conseil et d’assistance auprès des entreprises clientes Formuler des conseils auprès de mes clients au travers des plans d’action mis en œuvre Veiller à ce que le dispositif et plan d’action proposés s’intègrent harmonieusement dans la politique RSE de mon client et viennent l’enrichir et la renforcer. Relayer les dernières évolutions réglementaires et les nouveautés concernant nos études et notre offre de services et outils S’assurer de la satisfaction de nos clients Entreprises à l’égard de nos services Etablir et entretenir un relationnel de proximité avec ses clients. Assurer une interlocution privilégiée, en complément des experts métier internes S'assurer de la satisfaction de ses clients sur les prestations et services délivrés et activer des actions correctrices si nécessaire Engager une démarche de mesure de l’impact social pour certaines typologies d’actions engagées Contribuer au développement du portefeuille clients (conquête/fidélisation) et à l'image du Groupe Alimenter les outils partagés avec les équipes du développement pour fiabiliser et enrichir les données concernant nos clients Contribuer à optimiser l’efficacité des opérations de conquête, de fidélisation, de redressement en partageant ces informations avec les équipes commerciales, sur les entreprises de mon portefeuille et en valorisant l’intérêt et l’impact des plans d’action mis en œuvre au sein de l’entreprise Apporter un soutien au déploiement de nos démarches Sensibiliser et accompagner les équipes commerciales à nos démarches Intervenir en tant qu’expert et interlocuteur privilégié du client

Zone de chalandise : Île-de-France, avec quelques déplacements sur l'ensemble de la France Où allez-vous travailler ? 21, rue Laffitte 75009 PARIS Ce poste est fait pour vous si ... De formation supérieure Bac+5 et/ou expérience professionnelle dans le domaine d'assurance de personnes BtoB (en front avec les entreprises dans une démarche commerciale), courtage, vous appréciez conseiller les DRH/Responsable QVT/RP et saurez les convaincre dans la démarche de services. Reconnu(e) pour vos capacités à vous adapter à votre interlocuteur tant dans le discours que dans la posture, vous disposez de plus d'une réelle fibre sociale. Connaissances : Connaissance de l’offre des prestations et services et des thématiques associées / Connaissance de l’écosystème et des protocoles commerciaux/Techniques d’animation Savoir-faire techniques : Etablir un diagnostic et expliciter un besoin /Mesurer l’effet des actions mises en œuvre /Repérer et traiter les motifs d’insatisfaction d’un client /Construire un Plan d’action Savoir-faire relationnel : Communication efficace / Ecoute/ Capacité de conviction /Orientation Client
Adresse : Paris 9

ALT2026-230 - Alternance – Proxy Product Owner – Projets digitaux F/H

Wed, 01 Jul 2026 09:25:32 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Analyser les besoins des utilisateurs et contribuer à leur formalisation Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux métiers Rédiger des user stories dans le cadre des projets digitaux Réaliser les recettes et les tests de non-régression Communiquer sur les évolutions et les nouveautés livrées Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Prendre en compte et traiter les demandes utilisateurs (création de comptes, anomalies, accompagnement)

Tu es actuellement en Bac+3 (licence ou bachelor) et tu souhaites intégrer un Master (Bac+5) en école de commerce, d’ingénieur ou université, avec une spécialisation en transformation digitale ou gestion de projets digitaux. Tu as des connaissances en gestion de projet et en environnement digital Tu disposes d’une bonne culture des parcours utilisateurs digitaux Tu es capable d’analyser des besoins complexes et de proposer des solutions Tu fais preuve de capacité d’analyse et de synthèse Tu es à l’aise pour structurer un raisonnement logique Tu sais prioriser et organiser ton travail Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit et sais interagir avec différents interlocuteurs Tu fais preuve de curiosité et d’une capacité à comprendre des sujets techniques et métiers Où vas-tu travailler ? Le poste est basé au 21 rue Laffite - 75009 Paris Tu as envie d’en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Paris

ALT2026-317 - Alternance - Proxy Product Owner – Support et accompagnement utilisateurs F/H

Tue, 30 Jun 2026 13:54:30 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Analyser les besoins des utilisateurs et contribuer à leur formalisation Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux métiers Rédiger des user stories dans le cadre des projets digitaux Réaliser les recettes et les tests de non-régression Communiquer sur les évolutions et les nouveautés livrées Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Prendre en compte et traiter les demandes utilisateurs (création de comptes, anomalies, accompagnement)

Tu es actuellement en Bac+3 (licence ou bachelor) et tu souhaites intégrer un Master (Bac+5) en école de commerce, d’ingénieur ou université, avec une spécialisation en transformation digitale ou gestion de projets digitaux. Tu as des connaissances en gestion de projet et en environnement digital Tu disposes d’une bonne culture des parcours utilisateurs digitaux Tu es à l’aise dans la relation avec les utilisateurs et les interlocuteurs métiers Tu sais faire preuve d’écoute et adapter ta communication Tu es organisé et rigoureux dans le suivi des demandes Tu es capable de prioriser et de gérer plusieurs sollicitations Tu fais preuve d’adaptabilité et de réactivité Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit et apprécies le travail en équipe Où vas-tu travailler ? Le poste est basé au 21 rue Laffite _ 75009 Paris Tu as envie d’en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Paris

ALT2026-282 - Alternance - Chef de projet en ingénierie sociale F/H

Tue, 30 Jun 2026 12:02:59 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Co-piloter des projets sur les thématiques : isolement social, aidance, mobilité, habitat, numérique Identifier les besoins des territoires en lien avec les partenaires Contribuer à la définition de solutions adaptées Participer à des réflexions prospectives sur les enjeux du vieillissement Travailler en coordination avec les acteurs internes et externes Contribuer à la structuration et au partage d’informations au sein de l’équipe

Tu prépares un diplôme de niveau Bac+5 en ingénierie sociale, développement social. Tu disposes de connaissances sur les enjeux sociaux et sociétaux Tu comprends les problématiques liées au vieillissement Tu as des bases en gestion de projet et en ingénierie sociale Tu sais contribuer à l’évaluation d’impact social Tu as une bonne aisance relationnelle Tu es autonome, proactif et adaptable Tu fais preuve d’empathie et de bienveillance Tu es créatif, curieux et bon communicant Où vas-tu travailler ? 57 avenue de Bretagne, 76100 Rouen Tu as envie d’en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Rouen

ALT2026-337 - Alternance - Analyste métier IA F/H

Mon, 29 Jun 2026 12:57:38 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Collaborer avec les différentes équipes pour identifier les processus et méthodes pouvant être optimisées grâce à l'IA. Elaborer des recommandations pour intégrer des solutions IA dans nos outils, nos pratiques et notre documentation. Réaliser des prototypes. Etre ambassadeur dans l'adoption des outils IA. Identifier les tendances IA pour le traitement de données. Suivre les évolutions proposées par les différents fournisseurs de LLM (Anthropic, OpenAI, etc). Projet d'optimisation et rétrodocumentation autour du datawarehouse des actifs financiers. Mise à disposition d'outils agiles de traitement ou d'analyse de données.

Tu prépares un Bac+5 en informatique. Tu possèdes des connaissances en SQL, Power BI, Dataiku, Snowflake, Python et DSS. Tu es dynamique, curieux, doté d’un bon relationnel et tu as une appétence pour les métiers de la finance. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 21 Rue Laffitte - 75009 Paris. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Paris

ALT2026-375 - Alternance - Chef de projet en ingénierie sociale F/H

Thu, 25 Jun 2026 14:05:18 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Copiloter des projets autour des thématiques suivantes : isolement social, aidance, mobilité, habitat. Travailler en mode prospective sur les solutions innovantes pour répondre aux enjeux du vieillissement, Contribuer à définir, dans le cadre d'un collectif de partenaires, les problématiques ou besoins et les solutions pouvant être proposées pour y répondre, Contribuer, en coordination avec la Référente ancrage, à proposer des outils en vue de faciliter l'appropriation d'informations par l'ensemble de l'équipe.

Tu es titulaire d’un Bac+3 dans le domaine social, développement territorial, sciences humaines ou équivalent Tu prépares un diplôme de niveau Bac+5 (Master), idéalement via une formation de type IRTS ou Sciences Politiques Tu disposes d’une bonne compréhension des enjeux sociaux (seniors, aidants, fragilités sociales) Tu as une appétence pour la gestion de projet et les dynamiques partenariales Tu t’intéresses aux sujets d’innovation sociale et d’impact sur les territoires Tu fais preuve d’autonomie et de proactivité Tu es à l’aise dans le travail en équipe et en mode projet Tu disposes de bonnes compétences relationnelles pour interagir avec des acteurs institutionnels et associatifs Tu es adaptable et capable d’évoluer dans un environnement en transformation Où vas-tu travailler ? Le poste est basé au 2 Impasse Marcel Chalard - 31036 Toulouse Tu as envie d’en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Toulouse