Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Type de poste/métier : ACHATS, SUPPORT COMMERCIAL & MARKETING OPERATIONNEL

12142180 - Acheteur Prestations de Services & Outsourcing - F/H

Mon, 05 Oct 2026 13:35:27 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Accompagner les métiers et définir les stratégies achats Réaliser une analyse prospective des besoins des métiers sur votre périmètre de responsabilité. Être l’interlocuteur privilégié des directions métiers pour les accompagner dans leurs projets d’achats. Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Construire avec les métiers les cahiers des charges et les dossiers de consultation. Proposer des solutions permettant de concilier rapidité, sécurité et pertinence du choix du prestataire. Identifier, sélectionner et négocier avec les prestataires Identifier régulièrement les acteurs du marché susceptibles de répondre aux besoins du Groupe. Réaliser une veille sur les pratiques de marché, les évolutions des prestations et les nouvelles méthodes d’achat. Préparer et piloter les consultations et appels d’offres sur votre périmètre. Proposer et faire évoluer les critères de sélection des prestataires en fonction de la nature des prestations. Analyser les offres sur les dimensions qualitatives, quantitatives, économiques, contractuelles et liées aux risques. Préparer et conduire les négociations commerciales et contractuelles avec les fournisseurs. Contribuer à développer des relations de partenariat avec les fournisseurs privilégiés, dans le respect du principe de mise en concurrence. Formuler des recommandations achats auprès des métiers et contribuer à la décision de sélection du prestataire. Sécuriser les engagements contractuels Participer aux côtés des métiers à la définition des engagements contractuels et des niveaux de service attendus. Contribuer à la définition des SLA (Service Level Agreements) et des modalités de contrôle de leur respect. Superviser l’exécution des contrats et la performance fournisseurs Assurer le suivi de la relation avec les prestataires de votre portefeuille. Analyser les remontées des métiers concernant les conditions d’exécution des prestations. Suivre la qualité des prestations et l’atteinte des engagements contractuels. Vérifier, aux côtés des métiers, le respect des clauses contractuelles et des niveaux de service définis. Participer aux revues de performance avec les fournisseurs et les métiers. Veiller également au respect des engagements pris par le Groupe dans le cadre des contrats. Gérer les litiges et contribuer à la résolution des difficultés fournisseurs Participer à l’analyse des situations de litige ou de désaccord avec les prestataires. Travailler avec les Responsables Métier et les parties prenantes concernées à la recherche de solutions adaptées. Optimiser les pratiques et les processus achats Identifier les leviers d’optimisation des achats et de performance sur votre périmètre. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff.

Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez d’une formation supérieure en Achats et justifiez d’une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine achats du secteur assurantiel ou bancaire. Vous disposez d'une expérience en matière de BPO. Vous maîtrisez l’ensemble du processus achats, de l’analyse du besoin à la contractualisation, et disposez d’une bonne pratique de la consultation, de la négociation et du suivi de la relation fournisseurs. Au-delà de votre expertise achats, nous recherchons avant tout une personne capable de travailler en proximité avec les métiers, de comprendre leurs enjeux et de les accompagner dans leurs projets. Vous savez challenger un besoin tout en construisant une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Votre capacité d’analyse, votre sens de la négociation, votre rigueur, votre pragmatisme et votre capacité à travailler en transversal vous permettront de réussir dans ce poste. Enfin, vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de prendre en charge un portefeuille en autonomie, tout en partageant vos pratiques et votre expérience avec les autres membres de l’équipe Achats.
Adresse : Malakoff

12461891 - Chargé de relation partenariales F/H - Activités déléguées

Mon, 05 Oct 2026 12:11:07 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Mise en conformité et actualisation des conventions de délégation de souscription / gestion : Assurer la mise à jour des conventions de délégation de gestion afin d'intégrer les évolutions réglementaires, fiscales, juridiques et les nouvelles exigences de conformité Adapter les conventions aux évolutions des processus et dispositifs opérationnels de gestion Accompagner les évolutions de la relation avec les délégataires et impact en terme de mise à jour de convention : extension du périmètre de délégation, lancement de nouveaux produits, évolution des responsabilités ou des modalités de gestion Garantir la cohérence et la sécurisation contractuelle des dispositifs délégués et contribuer à la mise à jour du modèle de convention en lien avec les directions Juridiques et Conformité Mise en place de nouvelles conventions avec des partenaires courtiers (délégation de souscription) et délégataires (délégation de gestion) : Analyser l’impact des demandes de délégation et participer au cadrage du dispositif avec les équipes commerciales et les Directions Marchés Coordonner le référencement des nouveaux délégataires en lien avec les directions et équipes concernées (Audit, Gestion des risques, Direction de l'Information et de la Maîtrise des risques, etc.) Élaborer et piloter le planning de mise en œuvre, organiser les réunions de travail et assurer le suivi des actions Rédiger les conventions de gestion sur leurs volets réglementaires, juridiques et opérationnels. Présenter les dispositifs contractuels aux instances de décision et animer les échanges avec les partenaires Coordonner les contributions des différentes directions expertes (Juridique, Conformité, Sécurité des Systèmes d'Information, Directions Métiers, Prestations Prévoyance, etc.) Conduire les négociations contractuelles avec les partenaires jusqu'à la signature des conventions Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 Fontenay-Sous-Bois. RER ligne A ou E, station Val de Fontenay.

Ce poste est peut-être fait pour vous si : Vous savez travailler en transverse et coordonner de multiples interlocuteurs ( DAD, DAJIF, Marchés, DD) Vous savez négocier et affirmer vos positions Vous êtes à l'aise en représentation de l'entreprise Vous avez prouvé votre sens de la coopération et du travail en équipe Idéalement, vous possédez une bonne connaissance du secteur de l'assurance de personnes Vous maîtrisez l'environnement juridique, réglementaire et contractuel Vous avez des connaissances des acteurs de la distribution en Assurance (courtiers, délégataires, gestionnaires) Vous justifiez de capacités d'analyse et de synthèse Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles Outils utilisés : Pack Office. La connaissance de Pléi@de serait un plus.
Adresse : Fontenay-Sous-Bois

10498963 - Contract manager F/H - DETI

Thu, 01 Oct 2026 17:19:14 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Conseiller l'équipe projet dans la contractualisation : Analyser et poser des exigences contractuelles en collaboration avec les équipes métiers. Suivre les conditions d'exécution des contrats : Vérifier la mise en œuvre des ressources et contribuer au pilotage des prestations. Évaluer les fournisseurs : Contrôler la qualité des prestations et évaluer les fournisseurs sur la conformité. Accompagner le renouvellement ou la révision des contrats : Préconiser des axes d'optimisation et participer aux négociations d'amendements avec la direction des Achats. Traiter les litiges contractuels : Gérer les pénalités et faire le lien avec la direction des Achats pour résoudre les litiges. Contribuer à l'évolution du cadre contractuel et outils associés : Participer aux réflexions sur les évolutions des dispositions contractuelles. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier 92240 MALAKOFF.

Ce poste est peut être fait pour vous si : Vous maîtrisez les exigences standards par rapport aux fournisseurs et avez une capacité éprouvée de négociation Vous avez une expérience de type Gestion de projets, de pilotage d'activité Vous êtes proactif et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances Vous justifiez d'une capacité à travailler en transversalité et à tenir une relation client/fournisseur Vous avez un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en droit, gestion ou commerce, ou une expérience professionnelle équivalente
Adresse : Malakoff

12123367 - Chargé de marketing opérationnel 2 (Promotion de l'offre accompagnement) – F/H

Thu, 01 Oct 2026 16:42:22 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Elaborer, suivre et piloter la promotion multicanale de l’offre d’accompagnement social et de prévention. Produire le planning annuel des actions de promotion, en coordination avec les différentes parties prenantes Coordonner la mise en œuvre des campagnes PAC et hors PAC, en lien avec les les équipes de l’action sociale, les chefs de produits, les équipes marketing et la DPSS Être l’interlocuteur/trice privilégié(e) des équipes marketing opérationnel et de la Direction de la Communication sur les actions de promotion Animer l’instance de pilotage COPIL Campagnes Accompagnement et formuler des recommandations à partir des retours d’expérience et des résultats des campagnes Assurer le suivi et le reporting des actions mises en œuvre. Produire et Mettre en œuvre les campagnes de promotion BtoB et BtoC Recueillir les besoins et traduire les briefs des chefs de produits en dispositifs de communication adaptés aux différentes cibles Coordonner la réalisation des campagnes, notamment la production des ciblages avec les équipes de gestion et la conception des emailings avec les interlocuteurs concernés Rédiger et/ou coordonner la production des contenus Piloter les campagnes annuelles dédiées Analyser les résultats des campagnes et identifier les leviers d’amélioration Produire les supports de promotion et contribuer à l’information des équipes Assurer la production et la mise à jour des supports de promotion print et digitaux, en coordination avec la Fabrique et les équipes marketing Veiller à la mise à jour des supports dans EUREKA Répondre aux besoins ponctuels des équipes en matière de supports et de communications Contribuer à la valorisation et à la promotion de l'offre DASPEN, en lien avec les équipes responsables de la définition et de l'évolution de l'offre (DD, Action sociale, marché Services) Exploiter les données disponibles sur les usages, l'impact et la satisfaction afin d'identifier des leviers d'amélioration des actions de promotion. Proposer des actions permettant d’améliorer la visibilité, l’appropriation et la promotion de l’offre Participer à la rédaction de contenus de communication interne, notamment pour la newsletter de la Direction du Développement. Où allez-vous travailler ? Sur notre site situé au 21 rue Laffitte, 75009 Paris

Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez d’une expérience significative en marketing opérationnel, idéalement dans un environnement de services ; Vous avez une expérience en gestion de campagnes marketing et en coordination de projets transverses ; Vous maîtrisez les enjeux de communication digitale et êtes à l’aise avec la conception et le déploiement de campagnes emailing ; Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et savez adapter un message à différentes cibles ; Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et savez gérer plusieurs projets simultanément ; Vous êtes à l’aise dans un environnement transverse et savez coordonner des interlocuteurs aux expertises variées Vous êtes force de proposition, doté(e) d’un bon relationnel et de bonnes capacités d’analyse ; Vous maîtrisez les outils bureautiques usuels (Word, Excel, PowerPoint) et êtes à l’aise avec les outils digitaux.
Adresse : Paris 9ème

9618723 - Acheteur IT - F/H

Thu, 01 Oct 2026 16:14:44 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Accompagner les métiers et définir la stratégie achats Être l’interlocuteur ou l’interlocutrice privilégié(e) des directions métiers, IT, sécurité et des fonctions support concernées. Recueillir, analyser et challenger les besoins en intégrant les enjeux fonctionnels, techniques, économiques, de sécurité et de continuité de service. Construire les cahiers des charges, dossiers de consultation, critères de choix et modalités de gouvernance fournisseurs. Élaborer la feuille de route du portefeuille : échéances contractuelles, renouvellements, consultations, risques et leviers de performance. Piloter les consultations et négociations Réaliser des études de marché et assurer une veille sur les fournisseurs, les innovations, les modèles de licences et les pratiques de marché. Identifier les fournisseurs pertinents et piloter les consultations ou appels d’offres. Analyser les offres sur les dimensions qualitatives, tarifaires, économiques, contractuelles, opérationnelles et liées aux risques. Préparer et conduire les négociations commerciales et contractuelles ; formuler une recommandation argumentée auprès des métiers. Sécuriser les contrats et les engagements Contribuer à la définition des SLA, KPI, niveaux de service, modalités de mesure et plans de progrès. Veiller à la prise en compte des sujets de sécurité, confidentialité, protection des données, sous-traitance, continuité d’activité et réversibilité. Sécuriser les conditions économiques : structure tarifaire, indexation, engagements de volume, renouvellement et évolution de périmètre. Participer aux renouvellements, avenants et renégociations nécessaires à la vie des contrats. Piloter la relation et la performance fournisseurs Suivre l’application des contrats, la qualité des prestations et l’atteinte des engagements. Organiser ou contribuer aux revues de performance avec les fournisseurs et les métiers. Analyser les incidents, écarts et difficultés d’exécution ; coordonner les plans d’actions. Participer à la résolution des situations de désaccord ou de litige avec les parties prenantes concernées. Coordonner l’exécution opérationnelle et la transmission Définir le cadre achats applicable aux flux de PI run, régie, assistance technique et services managés. Travailler avec les chargés d’approvisionnement, qui assurent la gestion opérationnelle des flux dans le cadre défini par l’acheteur ou l’acheteuse. Documenter les contrats, fournisseurs, échéances, historiques, risques et instances de gouvernance. Où allez-vous travailler ? Sur notre site situé au 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff.

Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez : D'une formation supérieure en achats, commerce, gestion ou ingénierie, idéalement complétée par une spécialisation achats ou systèmes d’information. D'une expérience confirmée en achats, idéalement d’environ 5 ans ou plus, dans les achats IT, les prestations intellectuelles ou les services numériques. D'une maîtrise du processus achats de bout en bout et d'une expérience significative de la négociation fournisseurs. D'une expérience sur un ou plusieurs domaines du portefeuille : logiciels, cybersécurité, régie, assistance technique, TMA, services managés ou centres de compétences. Une expérience dans un environnement assurantiel, bancaire ou réglementé constitue un atout. Compétences attendues : Capacité d’analyse, rigueur et aptitude à structurer des sujets complexes. Sens de la négociation, pragmatisme et orientation résultats. Capacité à challenger les besoins avec pédagogie et à proposer des solutions alternatives. Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers, IT, sécurité, juridiques, financiers et fournisseurs. Autonomie, sens des priorités, goût du travail en transversal et capacité à prendre en charge un portefeuille. En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s’engage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez cette vidéo
Adresse : Malakoff