Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Type de poste/métier : OPERATION CLIENT, SUPPORT COMMERCIAL & MARKETING OPERATIONNEL

11261141 - Gestionnaire frais de soins de santé Sopresa - F/H (4 postes)

Thu, 02 Jul 2026 14:03:45 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions Gérer le traitement et le versement des prestations des Frais soins de santé Instruire les demandes de remboursements de FSS conformément aux conditions contractuelles, et à nos procédures de gestion Etablir les devis à la demande des clients Traiter des accords de prises en charge Où allez-vous travailler ? Le Campus 4-6 rue Bretonneau, 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (Proche Blois)

Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez d'un bon esprit d'équipe et d'une bonne capacité d'adaptation Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation Vous disposez d'une bonne syntaxe, vous êtes à l'aise à l'écrit et vous disposez d'un bon sens du service
Adresse : La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)

11356325 - Technico-commercial (Épargne collective) - F/H (CDD)

Thu, 02 Jul 2026 14:02:42 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Contribuer à l'ingénierie commerciale et aux réponses aux appels d'offres : Réaliser la préparation complète des dossiers clients et élaborer les réponses aux appels d'offres (une activité dense et stimulante avec de nombreux dossiers en cours). Apporter votre expertise technique en soutien aux équipes commerciales lors de la phase d'avant-vente. Prêter main-forte ponctuellement sur des actions d'appels sortants ciblés ou des campagnes de contact. Apporter un support opérationnel et analytique aux commerciaux : Préparer les supports de rendez-vous et répondre de manière réactive aux demandes spécifiques des entreprises. Suivre, mettre à jour et analyser les portefeuilles clients des différents commerciaux (suivi des rendez-vous, planification de l'activité). Assurer la mise en place, le pilotage et l'évolution des contrats Vous pilotez et coordonnez la mise en production des nouvelles affaires ainsi que les évolutions réglementaires ou contractuelles dans l'outil de gestion. Vous formalisez les demandes de paramétrage, de rédaction des pièces contractuelles (accords, livrets) et en assurez le suivi de livraison. Favoriser la transversalité : Vous assurez une interface fluide avec de nombreuses parties prenantes internes : équipes commerciales, Marketing, Gestion... Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 21 rue Laffitte, 75009 Paris. Accès : Métro : 3, 7, 8, 9 Bus : 32, 40, 45

Ce poste est peut-être fait pour vous si... Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur des fonctions similaires de Technico-Commercial ou de Gestionnaire de Clientèle Senior. Vous possédez de solides connaissances obligatoires en Épargne Retraite et Épargne Salariale (PERO, PEE, PERCO, ex-Article 83, etc.) vous permettant d'être opérationnel(le) rapidement. Vous disposez d'un excellent esprit commercial : vous comprenez les enjeux et les contraintes des clients/courtiers pour leur apporter des solutions sur-mesure. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre curiosité d'esprit et votre sens de l'organisation face à des volumes d'appels d'offres importants. Vous avez une communication efficace, un fort esprit collectif et une grande capacité à mobiliser différents interlocuteurs en mode transverse. En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents disposifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s’engage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez cette vidéo.
Adresse : Paris 9ème

ALT2026-298 - Alternance – Chargé de relations extérieures - influence F/H

Tue, 30 Jun 2026 13:41:40 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Cartographier les organisations, réseaux et acteurs clés en lien avec les activités du service Contribuer à l’analyse et à la compréhension des écosystèmes d’influence Mettre en œuvre des actions dans le cadre des partenariats développés par le service Faciliter et accompagner les interactions avec les parties prenantes internes et externes Contribuer aux actions visant à convaincre et valoriser les positions du groupe Participer au pilotage de l’activité sur son périmètre Veiller au respect des règles de conformité dans les actions menées

Tu es actuellement en Bac+3 (licence ou équivalent) et tu souhaites intégrer un Master (Bac+5) ou une Grande École dans l’un des domaines suivants :Intelligence économique, Relations institutionnelles / affaires publiques, Sciences politiques, Stratégie / influence Tu fais preuve de rigueur et d’un bon sens de l’analyse Tu es curieux et capable de t’intéresser à des environnements complexes Tu sais faire preuve de discrétion dans le traitement des informations Tu es autonome et force de proposition Tu as un bon sens du relationnel et une capacité à convaincre Tu fais preuve d’initiative et d’audace Où vas-tu travailler ? Le poste est basé au 21 rue Laffite -75009 Paris Tu as envie d’en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Paris

ALT2026-318 - Alternance – Chargé de développement stratégique et partenariats F/H

Tue, 30 Jun 2026 08:48:03 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Tu participeras au déploiement du plan marketing du projet Golden, avec pour mission principale le sourcing de cabinets partenaires (phoning, mailing, inbound via les réseaux sociaux BtoB / LinkedIn, suivi du funnel) ; Tu contribueras à la structuration et au suivi du pipe commercial ; Tu participeras au pilotage du projet stratégique Golden à travers le suivi des KPIs, les analyses de performance et la réalisation de supports de pilotage ; Tu analyseras les parcours de conversion et identifieras des leviers d’optimisation ; Tu contribueras au sourcing et au développement de nouveaux partenaires courtiers (identification, qualification, prise de contact) ; Tu participeras à l’animation et au suivi des actions de prospection des équipes commerciales ; Tu assureras le suivi de la performance des courtiers digitaux partenaires.

Tu prépares une formation de niveau Bac +4 / Bac +5 en stratégie, marketing, business development ou assurance ; Tu es issu(e) idéalement d’une école ou formation de type emlyon business school, IAE Lyon, Université Lyon 3, INSEEC, IFPASS ou BTS assurances ; Tu possèdes une connaissance des fondamentaux de la stratégie commerciale et des modèles de distribution ; Tu présentes une appétence pour les environnements digitaux et le secteur de l’assurance ; Tu sais analyser des données de performance commerciale et produire des recommandations ; Tu es capable de structurer et suivre un pipe commercial ; Tu sais qualifier des leads et conduire des prises de contact ; Tu maîtrises Excel et PowerPoint de manière opérationnelle ; Tu utilises des outils tels qu’Excel, Power BI et Salesforce (en cours de déploiement) Tu disposes d’une aisance relationnelle et sais interagir avec des interlocuteurs variés ; Tu possèdes un bon esprit de synthèse et une orientation résultats. Où vas-tu travailler ? Le poste est basé au 18 rue du général mouton-duvernet _69003 LYON Tu as envie d’en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Lyon

8457928 - Chargé de marketing opérationnel BtoB F/H - Programmation et analyse de données

Wed, 17 Jun 2026 12:11:47 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
🎯 Quelles sont vos missions ? Planification des campagnes (en lien avec les Chargés de Marketing opérationnel et le service Fabrication et Pilotage): Prioriser les campagnes et en fonction des objectifs business, de la nature/urgence de la demande, de la faisabilité et des ressources disponibles dans une logique d'optimisation Assurer le suivi et le respect des règles de pression commerciale et relationnelle Réalisation des sélections / ciblage et du paramétrage des opérations: Analyser la base de données et formuler des recommandations pour optimiser l’impact de la campagne Assurer la mise en œuvre, la gestion de l'exécution et le suivi des campagnes dans le respect du planning et le respect des règles définies : ciblages par requêtes dans la base de données, création des workflows multicanaux, segmentation, automatisation, intégration et personnalisation d’HTML, génération de BAT... Contrôler que les sélections réalisées sont conformes aux attentes des demandeurs et aux règles en vigueur (Protection des données personnelles, partage des potentiels entre les réseaux commerciaux, …) Envoi des campagnes et suivi : S’assurer avant envoi de la validation des demandeurs Assurer le déclenchement des campagnes conformément au planning établi Contrôler la "livraison" des campagnes : - Pour les campagnes email, s'assurer de la bonne délivrabilité; - Pour les campagnes téléphoniques, suivre en outre le bon envoi des actions téléphoniques vers le CRM Alimenter les tableaux de pilotage d'activité, de suivi des indicateurs de performance Emettre des préconisations de ciblages, de mécaniques de campagnes, de tests auprès des chargés de marketing opérationnels dans un souci d’efficacité Analyser le retour des campagnes et émettre des préconisations de ciblages, de mécaniques de campagnes, de tests auprès des chargés de marketing opérationnels dans un souci d’efficacité Interlocuteurs internes : Marketing opérationnel, Maîtrise d’ouvrage MH Tech, Plateformes téléphoniques de vente à distance, de prise de rendez-vous, réseaux collectifs, Action sociale, Communication, Gestion, Relation client, Direction des marchés, Services Administration des ventes, Pilotage, Juridique 🏢 Où allez vous travailler ? Sur notre site au 5 Esplanade de la Gare 49000 Angers

📌 Ce poste est peut être fait pour vous si : Vous possédez une solide expérience en analyse de données et en programmation (langage de programmation) Vous justifiez d'une compréhension approfondie des enjeux commerciaux et marketing, avec une capacité à transformer des données brutes en insights stratégiques Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de bases de données Adaptabilité : vous êtes curieux, faites preuve d'agilité d'esprit et avez la capacité de rapidement comprendre et utiliser des outils et technologies modernes Esprit collaboratif : vous avez un bon relationnel, êtes force de proposition, savez travailler en équipe et êtes pédagogue Efficacité : vous savez prioriser les tâches, travailler sous pression, et vous faites preuve de rigueur et d'organisation Idéalement, vous maîtrisez des outils de visualisation de données comme Excel ou Power BI, et avez une expérience avec des plateformes de gestion de campagnes marketing (telles qu'Adobe Campaign). Une formation outil est envisageable.
Adresse : ANGERS

10315130 - Gestionnaire client épargne F/H

Fri, 27 Mar 2026 09:51:34 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de l’épargne retraite, vous devrez :  Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque ; Analyser et vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs) ; Calculer et contrôler le montant des prestations ; Assurer le suivi de la traçabilité jusqu’au terme de la prestation. Vous assurerez également le suivi des dossiers en cours et prioriserez, de manière autonome, le traitement et le suivi des dossiers selon les normes et consignes définies par la hiérarchie et les procédures Qualité. Vous prendrez en charge les sollicitations clients par téléphone, par mail ou par courrier dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent. 

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez d'un Bac+2 et d'une expérience professionnelle en gestion, de préférence Epargne retraite. Vous avez une bonne capacité d'analyse et de prise de recul ; Vous avez le goût des chiffres (calculs et vérification de calculs) ; Vous avez le sens de la relation client et de l'empathie ; Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ; Vous avez le sens du collectif.
Adresse : MALAKOFF ou GUYANCOURT