Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Type de poste/métier : OPERATION CLIENT, SECURITE DES SI & CYBERSECURITE

11746248 - Ingénieur sécurité des Système d'Informations F/H - Gouvernance & gestion des risques

Mon, 05 Oct 2026 13:36:22 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
🎯Quelles seront vos missions ? Animer une partie du réseau de correspondants sécurité dans les entités affiliées. Suivre les différents plans projet sécurité et leurs avancements. Préparer les comités de sécurité (supports, indicateurs, synthèses). Suivre la maturité cyber du groupe et des entités (mesure, reporting, plans d’actions). Contribuer aux analyses de risques en support aux projets. Participer à la gestion du risque tiers. Suivre les incidents, les vulnérabilités et les dettes de sécurité. Produire des tableaux de bord de sécurité pour les différentes parties prenantes. Participer à la gestion de crise cyber en cas d’incident. Analyser les risques liés à l’implémentation des solutions d’intelligence artificielle. MALAKOFF HUMANIS est un groupe de protection sociale (Assurance santé, prévoyance, retraite et épargne) de premier plan en France. Vous rejoignez la DRGSSI et une équipe d’une dizaine de personnes rattachée à la direction des risques, travaillant en lien étroit avec la DSI et l’équipe de sécurité opérationnelle. Vous intervenez dans un environnement structuré, où la collaboration avec les entités affiliées et les équipes IT est centrale pour piloter et suivre la sécurité du système d’information. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 21 rue Laffitte 75009 Paris, accès Métro ligne 8 ou 9 station Richelieu Drouot, RER ligne A station Auber.

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez d’une formation de type Bac+5 et d’une expérience significative de minimum 5 ans en gouvernance de la sécurité des systèmes d’information ou en gestion des risques SSI. Les expériences où l’autonomie, la rigueur, la curiosité et le travail en équipe occupent une place importante constituent une base solide pour ce rôle. Une connaissance des cadres réglementaires cyber et des référentiels de sécurité (tels que CISSP, CISM, ISO 27001, ISO 27005 ou équivalents) représente un atout, qu’elle provienne de certifications ou de l’expérience terrain. Les parcours ayant évolué dans des environnements complexes ou réglementés, ainsi que les trajectoires non linéaires en sécurité ou en gestion des risques, sont pris en considération. 🎯 Candidature Pour candidater au poste nous vous invitons à postuler via le lien de candidature dédié. 🔁 Partage Si ce poste ne correspond pas à votre projet actuel, vous pouvez le partager à des personnes de votre réseau qui pourraient s’y reconnaître. 🔎 Découverte Pour en savoir plus sur MALAKOFF HUMANIS, ses métiers et ses projets, vous pouvez consulter la page carrière ou le site du groupe. Pour en savoir plus sur notre marque employeur, visionner cette vidéo. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? #Cybersécurité #GouvernanceSSI #GestionDesRisques #DORA #ProtectionSociale #Assurance
Adresse : Paris 9

11992689 - Ingénieur sécurité des Système d'Informations F/H - Gouvernance & gestion des risques

Mon, 05 Oct 2026 13:13:38 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
🎯Quelles seront vos missions ? Animer une partie du réseau de correspondants sécurité dans les entités affiliées. Suivre les différents plans projet sécurité et leurs avancements. Préparer les comités de sécurité (supports, indicateurs, synthèses). Suivre la maturité cyber du groupe et des entités (mesure, reporting, plans d’actions). Contribuer aux analyses de risques en support aux projets. Participer à la gestion du risque tiers. Suivre les incidents, les vulnérabilités et les dettes de sécurité. Produire des tableaux de bord de sécurité pour les différentes parties prenantes. Participer à la gestion de crise cyber en cas d’incident. Analyser les risques liés à l’implémentation des solutions d’intelligence artificielle. MALAKOFF HUMANIS est un groupe de protection sociale (Assurance santé, prévoyance, retraite et épargne) de premier plan en France. Vous rejoignez la DRGSSI et une équipe d’une dizaine de personnes rattachée à la direction des risques, travaillant en lien étroit avec la DSI et l’équipe de sécurité opérationnelle. Vous intervenez dans un environnement structuré, où la collaboration avec les entités affiliées et les équipes IT est centrale pour piloter et suivre la sécurité du système d’information. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4-6 rue Bretonneau 41260 La Chaussée Saint Victor (proximité de Blois), accès Bus ligne A ou C arrêt Polyclinique.

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez d’une formation de type Bac+5 et d’une expérience significative de minimum 5 ans en gouvernance de la sécurité des systèmes d’information ou en gestion des risques SSI. Les expériences où l’autonomie, la rigueur, la curiosité et le travail en équipe occupent une place importante constituent une base solide pour ce rôle. Une connaissance des cadres réglementaires cyber et des référentiels de sécurité (tels que CISSP, CISM, ISO 27001, ISO 27005 ou équivalents) représente un atout, qu’elle provienne de certifications ou de l’expérience terrain. Les parcours ayant évolué dans des environnements complexes ou réglementés, ainsi que les trajectoires non linéaires en sécurité ou en gestion des risques, sont pris en considération. 🎯 Candidature Pour candidater au poste nous vous invitons à postuler via le lien de candidature dédié. 🔁 Partage Si ce poste ne correspond pas à votre projet actuel, vous pouvez le partager à des personnes de votre réseau qui pourraient s’y reconnaître. 🔎 Découverte Pour en savoir plus sur MALAKOFF HUMANIS, ses métiers et ses projets, vous pouvez consulter la page carrière ou le site du groupe. Pour en savoir plus sur notre marque employeur, visionner cette vidéo. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? #Cybersécurité #GouvernanceSSI #GestionDesRisques #DORA #ProtectionSociale #Assurance
Adresse : Blois

8907941 - Ingénieur Cybersécurité opérationnelle F/H

Fri, 02 Oct 2026 15:33:13 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Intégrer de la sécurité dans les projets du groupe - Participer activement aux projets IT en apportant les recommandations de sécurité dès les phases de conception - Assurer le suivi de la mise en œuvre des exigences de sécurité tout au long du cycle de vie des projets - Être un interlocuteur privilégié pour les équipes projet sur les sujets cyber Concevoir, exploiter et faire évoluer les outils de sécurité - Designer, configurer et maintenir les outils de cybersécurité du système d’information - Participer aux choix technologiques en fonction des besoins de sécurité et des évolutions du SI - Proposer des améliorations techniques   Superviser la sécurité des systèmes d'informations et gérer les incidents - Surveiller en continu l’état de sécurité du SI via les outils de supervision (SIEM, EDR, WAF, etc.) - Gérer les incidents de sécurité   Participation sur le Plan Pluriannuel de Sécurité  - Benchmarker, sélectionner les solutions à déployer, piloter leur mise en œuvre et suivre leur efficacité Support et gestion des demandes utilisateurs liées à la cybersécurité  - Répondre aux sollicitations des utilisateurs sur les aspects cybersécurité (bonnes pratiques, incidents, conseils) - Accompagner les métiers dans la prise en compte des enjeux de sécurité au quotidien Où allez-vous travailler ? Dans nos locaux du Cadran, situés au 139-141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 MALAKOFF

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes passionné(e) par la cybersécurité Vous avez une bonne culture IT et une bonne compréhension des environnements techniques hétérogènes (systèmes, réseaux, web, etc.)  Vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de la cybersécurité au sein de divers sujets Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance orale et vous faites preuve d'assertivité dans vos propos. Vous avez un bon sens de la confidentialité Vous maîtrisez les outils suivants : SIEM, EDR, WAF, SWG, ZTNA, etc.  Idéalement, vous êtes certifié(e) : CISSP, SANS   Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis »
Adresse : Malakoff

11997030 - Gestionnaire Client Epargne F/H - (Pôle Epargnants ) - 2 postes

Fri, 02 Oct 2026 13:16:47 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
🎯 Quelles seront vos missions ? Assurer le traitement des demandes multicanales des clients épargnants (mail, téléphone…) dans la réalisation de leurs opérations. Venir en appui du centre de contacts pour les demandes de niveau 1. Apporter une réponse aux demandes d’information clients de niveau 2. Traiter les réclamations clients de niveau 2 et 3. Contribuer au bon fonctionnement du service et participer à l’amélioration continue en proposant des solutions et en prenant part si besoin à différents projets ou opérations ponctuelles. 🏢 Où allez-vous travailler ? 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff À votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation métier afin de maîtriser progressivement l’ensemble des étapes de la fonction.

Ce poste est fait pour vous si … Vous justifiez d’une expérience en relation client multicanale (e-mail et téléphone) idéalement acquise dans un secteur assurantiel. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de logiciels métiers. Vous disposez d’un bon esprit d’équipe et êtes motivé(e) par la satisfaction client. Vous faites preuve de réactivité et d’organisation.
Adresse : Malakoff

12517269 - Gestionnaire client Prévoyance - Incapacité/Invalidité F/H

Thu, 01 Oct 2026 16:13:33 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? En fonction de la nature de l’événement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez:   Analyser et instruire les demandes de prestations prévoyance : vérifier la recevabilité (droits, garanties, pièces), constituer et actualiser les dossiers en garantissant la maîtrise du risque. Calculer, contrôler et mettre en paiement les prestations : déterminer les garanties et bénéficiaires, préparer les opérations financières et assurer la traçabilité jusqu’au terme de la prestation. Assurer la relation clients multicanale (mail, téléphone, accueil, CMS) : accueillir, informer, accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches, et orienter vers le bon interlocuteur si nécessaire. Gérer les sollicitations et réclamations : traiter les demandes dans les délais impartis, identifier les besoins, apporter des réponses adaptées et enregistrer les insatisfactions dans l’outil dédié. Garantir la conformité : appliquer les conditions contractuelles ainsi que les obligations fiscales et réglementaires dans le traitement des dossiers et opérations financières. Activités Complémentaires : En prévoyance, calculer les prestations, présenter au service médical les affiliations soumises à sélection médicale. Possibilité de participer aux campagnes annuelles : prescriptions de droit et attestations fiscales. Participer aux activités de permanences téléphoniques de son équipe Où allez-vous travailler ? Sur notre site situé au 1 Rue Marie Marrant, 59110 La Madeleine

Ce poste est fait pour vous si ... Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en gestion, assurance ou équivalent, ou justifiez d’une expérience professionnelle comparable Vous êtes à l’aise avec les chiffres : calculs, vérification et analyse de données Vous disposez d’une forte capacité d’analyse et de prise de recul Vous faites preuve de sens de l’organisation et de grande rigueur Vous êtes à l’aise dans la relation client, à l’écrit comme à l’oral (téléphone, mails, courriers) Vous avez le sens du client et de l’empathie dans la gestion des dossiers Vous appréciez le travail en équipe et le partage d’informations Vous savez vous adapter à la diversité des missions et à un environnement dynamique et polyvalent
Adresse : La Madeleine

12000919 - Gestionnaire Client Epargne F/H (Pôle Entreprises)

Tue, 29 Sep 2026 13:02:20 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
🎯 Quelles seront vos missions ? Réception et contrôle des fichiers de versement transmis par les entreprises Réception des fichiers selon les canaux définis. Vérification de la complétude et du format (données salarié, montants, période…). Contrôle de la cohérence des montants. Signalement des anomalies et demandes de corrections auprès de l’entreprise ou de son comptable. Saisie et traitement des versements pour créer ou alimenter l’épargne des salariés, y compris les flux financiers correspondants Saisie ou import des données dans les outils de gestion. Alimentation des comptes d’épargne des salariés selon les règles en vigueur. Vérification de la concordance entre les données saisies et les flux financiers reçus. Réalisation des corrections ou ajustements nécessaires. Gestion des bulletins et documents individuels Contrôle des bulletins individuels de versement. Vérification de la cohérence avec les données enregistrées. Prise en compte des cas particuliers Suivi des opérations jusqu’à validation Suivi de l’état d’avancement des dossiers de versement. Relance des interlocuteurs en cas de données manquantes ou d’anomalies. Validation des opérations une fois les contrôles effectués. Mise à jour des outils de suivi et reporting. Permanences téléphoniques et échanges e-mail pour répondre aux questions et traiter les demandes Réponse aux demandes clients. Orientation vers les bons interlocuteurs si besoin. Suivi des demandes jusqu’à leur résolution. 🏢 Où allez-vous travailler ? 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff Poste à pourvoir rapidement

Ce poste est fait pour vous si … Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d’une bonne capacité d’analyse; Vous disposez d’une expérience confirmée en gestion, idéalement dans le secteur assurantiel (mutuelle, épargne, retraite). Vous êtes à l'aise dans l'appropriation de logiciels métiers et avec la manipulation de fichiers Excel. Vous avez un bon esprit d’équipe ainsi que le goût de la satisfaction client.
Adresse : Malakoff

11728626 - Gestionnaire client ADP Prévoyance incapacité - invalidité F/H

Fri, 18 Sep 2026 09:26:42 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
En fonction de la nature de l’événement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez:   Analyser et instruire les demandes de prestations prévoyance : vérifier la recevabilité (droits, garanties, pièces), constituer et actualiser les dossiers en garantissant la maîtrise du risque. Calculer, contrôler et mettre en paiement les prestations : déterminer les garanties et bénéficiaires, préparer les opérations financières et assurer la traçabilité jusqu’au terme de la prestation. Assurer la relation clients multicanale (mail, téléphone, accueil, CMS) : accueillir, informer, accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches, et orienter vers le bon interlocuteur si nécessaire. Gérer les sollicitations et réclamations : traiter les demandes dans les délais impartis, identifier les besoins, apporter des réponses adaptées et enregistrer les insatisfactions dans l’outil dédié. Garantir la conformité : appliquer les conditions contractuelles ainsi que les obligations fiscales et réglementaires dans le traitement des dossiers et opérations financières. Activités Complémentaires : En prévoyance, calculer les prestations, présenter au service médical les affiliations soumises à sélection médicale. Possibilité de participer aux campagnes annuelles : prescriptions de droit et attestations fiscales. Participer aux activités de permanences téléphoniques de son équipe Où allez-vous travailler ? Sur le site 303, rue Gabriel DEBACQ – 45777 SARAN

Ce poste est fait pour vous si ... Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en gestion, assurance ou équivalent, ou justifiez d’une expérience professionnelle comparable Vous êtes à l’aise avec les chiffres : calculs, vérification et analyse de données Vous disposez d’une forte capacité d’analyse et de prise de recul Vous faites preuve de sens de l’organisation et de grande rigueur Vous êtes à l’aise dans la relation client, à l’écrit comme à l’oral (téléphone, mails, courriers) Vous avez le sens du client et de l’empathie dans la gestion des dossiers Vous appréciez le travail en équipe et le partage d’informations Vous savez vous adapter à la diversité des missions et à un environnement dynamique et polyvalent
Adresse : Saran