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ALT2026-250 - Alternance - Chargé de projets RH F/H

Thu, 07 May 2026 17:34:34 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Au sein de la direction Expertises & Solutions RH, tu auras pour missions principales : Coordonner des sujets ou projets transverses pour la direction (projets de transformation, audits externes). Proposer et mettre en place des outils de pilotage des projets et du portefeuille projets de la direction. Contribuer, ponctuellement ou de façon pérenne sur un ou des projets de la Direction en fonction de l'actualité.

Tu prépares un Bac+5 en management des organisations, conduite du changement, gestion de projet ou équivalent. Tu maîtrises la Suite Office 365, notamment Excel et tu sais faire des présentations PowerPoint impactantes. Tu possèdes un bon relationnel, une bonne communication tant à l'oral qu'à l'écrit. Tu sais t'adapter en fonction de ton interlocuteur et du contexte. Tu es de nature curieuse, tu sais prendre des initiatives et tu es force de proposition. Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS : Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.  Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Où vas-tu travailler : Le site est basé au 141 rue Paul Vaillant-Couturier - 92240 Malakof Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Malakoff

ALT2026-243 - Alternance - Chargé(e) d'études juridique F/H

Thu, 07 May 2026 16:32:45 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Formaliser, à la demande des gestionnaires affectés à un portefeuille de clients au sein de la Direction "Conseil Entreprises et Vie du Contrat" des tableaux de garantie pour nos clients, à partir des garanties paramétrées dans notre système de gestion ou par reconstitution de différents documents contractuels. Mobiliser le cas échéant des expertises complémentaires en interne afin de sécuriser la qualité de ce document.

Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Bac+5 en droit des assurances ou de la protection sociale. Tu sais faire preuve de rigueur et d’organisation dans les missions qui te sont confiées. Ton aisance orale et tes capacités rédactionnelles seront indispensables pour ce poste. Tu as un bon esprit d’analyse et sais faire preuve de curiosité. Enfin, tu maitrises le pack office. L'alternance se fera sur une durée de 2 ans. Où vas-tu travailler : Le site est basé au 34-36, rue Roger Salengro - 94210 Fontenay-sous-Bois. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Fontenay sous Bois

10803579 - Manager de proximité F/H - CRC Réseau Conseil Retraite

Thu, 07 May 2026 11:56:20 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Piloter l'activité pour atteindre les objectifs - Définir et répartir la charge de travail/piloter l’activité, mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs fixés à l'équipe, s'assurer du respect des orientations fixées par les collaborateurs et effectuer le reporting de l'activité - Veiller à la qualité et au respect des délais pour l’ensemble des activités encadrées, en assurer le contrôle au moyen de tableaux de bord et d’outils de suivi - Participer à l’élaboration ou à l’actualisation de documents et délivrer la production attendue + élaboration de consignes opérationnelles - Participer à des réunions de coordination inter et intra services Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe - Organiser des points individuels pour le suivi et contrôle de l'activité de chacun dans une démarche d'écoute active, de feedback régulier et de confiance respective ; - Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique et une cohésion collective autour des objectifs afin de créer un climat de confiance ; - Assurer le management de ses collaborateurs directs : les associer aux réflexions, les faire participer aux décisions qui incombent au manager, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel d’évaluation professionnelle - Favoriser le travail en équipe avec ses homologues et être force de proposition Préparer l'avenir et le bien être des équipes - Gérer les collègues du périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et être responsable du développement des compétences de l'équipe ; le cas échéant, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés ; - Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité ; proposer les actions de formation et d'évolution pour les collaborateurs ; - S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans le périmètre d'action ; - Etre facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement. Activités Complémentaires - Participer à la mise en œuvre de projets transverses. Où allez-vous travailler ? nos locaux, 33 Rue des Docteurs Charcot 42031 Saint-Etienne Déplacements ponctuels à prévoir notamment à Paris

Ce poste est fait pour vous si… Vous disposez d’un excellent relationnel vous permettant d'animer, de porter des sujets et de travailler en toute tranversalité. Agile et réactif(ve), vous savez piloter votre activité dans un contexte de flux soutenus (« flux chauds »), en priorisant et en alertant pour garantir un haut niveau de qualité de service. Reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, vous travaillez en étroite collaboration avec vos pairs et votre responsable de service afin d’atteindre des objectifs communs. Vous avez une aisance avec les outils informatiques notamment Power Point et Excel. Vous connaissez l'environnement d'un centre de relation client retraite et idéalement vous avez une expérience en management ou bien des expériences transposables à cette fonction.
Adresse : Saint Etienne

10143555 - Chargé de support métier F/H (Assistance métier Prévoyance)

Thu, 07 May 2026 11:51:16 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Vérifier l’application performante des process et vérifier la fiabilité des outils • Je détecte les incidents et anomalies dans les outils et recherche leurs cause et les solutions immédiates ou les signale aux équipes compétentes en veillant à expliciter les conditions d’apparition de ces incidents. • Je formalise des propositions d’améliorations des logiciels susceptibles de renforcer leur utilité et efficacité – Je contribue à l’homologation de ces nouvelles fonctionnalités et à leur paramétrage – Je veille à l’adéquation fonctionnelle des nouvelles versions de logiciels par rapport aux expressions de besoins • Je coordonne leur mise en production et leur mise en service effectif – Je contrôle la fiabilité des résultats d’exploitation – Je veille à une appropriation rapide des nouvelles fonctionnalités. Contribuer à résoudre les difficultés posées par les dossiers les plus complexes • Je partage mon expérience pour résoudre les anomalies ou aider mes collègues à maîtriser les processus et les outils et à gérer leur activité • J’interviens en soutien technique sur le traitement des opérations complexes ou inhabituelles • Je propose, dans les délais impartis, des solutions adaptées à la situation spécifique de chaque demandeur et quel que soit le canal d’entrée • Je recueille les demandes d’information émanant de la Direction ou des Clients internes et externes, je rédige les réponses à ces demandes ou je coordonne les différents contributeurs à ces réponses – Je veille à la qualité des réponses apportées à chaque demande • Je traite les réclamations et les dysfonctionnements signalés dans un objectif de satisfaction Client et d’efficience opérationnelle – J’élabore des réponses argumentées Expliquer la finalité des transformations en cours • Je contribue à évaluer les conséquences des projets de transformations sur les métiers de la Prévoyance • Je coordonne et anime le déploiement des mesures d’accompagnement • J’aide les collègues à intégrer dans leurs pratiques quotidiennes les nouveautés en matière réglementaires, d’organisation ou d’utilisation des outils Animer des sessions de soutien et d’apprentissage • Je contribue aux programmes d’amélioration continue en qualifiant les anomalies observées sur les outils et en les remontant vers les équipes concernées • J’apporte un accompagnement ciblé, collectif ou individualisé sur des thématiques techniques (liées à la réglementation, aux processus, aux règles de gestion et aux outils) Mobiliser les expertises internes appropriées • Je coordonne les intervenants sollicités sur les demandes et dossiers les plus complexes Où allez vous travailler ? Sur l'un de nos sites de Chevaleret, Blois, Angers ou Saran.

Ce poste est peut être fait pour vous si : Vous justifiez de connaissances en Prestations Prévoyance, idéalement en IT/IP. Vous connaissez les processus opérationnels de gestion Vous connaissez les outils de gestion utilisés par la Prévoyance Vous êtes agile, vous savez vous adapter. La résolution des problèmes vous intéresse. Vous travaillez en transverse, vous prenez des initiatives et êtes force de propositions. Le client est au cœur de vos réalisations. Vous avez des qualités rédactionnelles et pédagogiques.
Adresse : Chevaleret, Blois, Angers ou Saran.

10495556 - Chargé de support et d'activation des partenariats sociétaux F/H

Thu, 07 May 2026 11:47:09 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? 1. Suivi et accompagnement des partenaires Assurer le suivi opérationnel des partenariats et contribuer à leur bon déroulement. Appuyer les partenaires dans la mise en œuvre de leurs projets. Contribuer à la mise en relation avec des acteurs territoriaux et à l’animation de l’écosystème autour des projets soutenus. 2. Représentation et présence opérationnelle lors des événements Participer aux événements organisés par les partenaires sociétaux (sport, culture, actions solidaires). Appuyer la représentation du Groupe lors de ces temps forts (préparation d’éléments de langage, accompagnement des prises de parole). Assurer un soutien opérationnel lors des événements clients organisés dans les stades ou lieux culturels, en expliquant le sens et le cadre des actions menées. 3. Coordination et gestion opérationnelle des contreparties Assurer le suivi et la gestion des contreparties liées aux partenariats sportifs, culturels. Gérer de manière opérationnelle la billetterie (événements sportifs, culturels, festivals). Coordonner les échanges avec les partenaires (clubs, structures culturelles, fonds de dotation, organisateurs). 4. Activation territoriale et interface avec les équipes commerciales Être l’interface opérationnelle avec les équipes commerciales terrain. Mettre à disposition et suivre l’utilisation des contreparties dans une logique de valorisation client, prospect et prescripteur. Contribuer à l’optimisation de l’utilisation des contreparties et à la prévention des pertes. Appuyer la compréhension des engagements sociétaux du Groupe auprès des équipes terrain. 5. Organisation, production et reporting Produire les outils de pilotage nécessaires (tableaux de suivi, rétroplannings, listes d’invités). Assurer le suivi et la mise à jour des reportings quantitatifs et qualitatifs. Contribuer aux bilans annuels des partenariats et à la traçabilité des actions. Où allez-vous travailler ? Dans nos locaux au 21 rue Laffitte 75009 Paris. Des déplacements sont à prévoir au niveau national (parfois le soir et les week-ends)

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez de fortes compétences relationnelles. A l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre la parole en public, animer des partenaires, promouvoir et travailler en toute transversalité. Votre parcours démontre une capacité organisationnelle et à coordonner pour mener à bien des projets et piloter le suivi de l'activité. Idéalement, vous connaissez le secteur de l'économie sociale et solidaire.
Adresse : Paris 9

ALT2026-315 - Alternance - Chargé d'analyses, pédagogie & prospective F/H

Thu, 07 May 2026 09:10:50 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Tu identifieras les enjeux susceptibles d'affecter nos activités, suivras et décrypteras l'actualité institutionnelle, réglementaire et politique et les positions des principales parties prenantes. Tu devras établir des cartographies d’acteurs clé et des plans de contacts argumentés. Tu prépareras des documents à visée pédagogique sur les sujets majeurs : éléments de langage et données clés, formations ciblées, synthèses de rapports,... Tu construiras une approche prospective et participative permettant à MH d'être force de proposition sur les transformations du système de protection sociale.

Tu prépares un master dans le domaine des assurances. Tu disposes d'une bonne capacité d’analyse et de synthèse. Tu fais preuve d'une excellente qualité rédactionnelle : clarté, rigueur, structuration. Tu as une bonne culture en protection sociale : santé / prévoyance / épargne. Tu sais rendre “pédagogiques” des sujets complexes et mettre en forme des documents. Ton écoute et ta curiosité, liées à tes capacités relationnelles et ta posture institutionnelle, constitueront des atouts pour ce poste. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 21 Rue Laffitte - 75009 Paris. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Paris

ALT2026-246 - Alternance - Chargé de support IT F/H

Thu, 07 May 2026 08:43:38 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
1- Support de proximité : Préparer et installer le matériel informatique Offrir aux utilisateurs un accompagnement Front Office sur les outils collaboratifs, le poste de travail, les logiciels et les applications Mettre à jour les procédures fonctionnelles et techniques de l’activité Développer et assurer la mise à jour de la base de connaissance Contrôler la bonne gestion du parc de matériel Maintenir et assurer la mise à jour de la CMBD (approvisionnement, inventaire et maintenance des actifs informatiques du bureau) Assurer les activités de support de Niveau 2 (Incidents) Analyser, identifier et alerter sur les incidents récurrents pour mener des actions correctives avec les équipes fonctionnelles ou techniques Tenir les locaux techniques et assurer le brassage des baies informatiques. 2- CyberSécurité : Participer à certains projets IT en apportant les recommandations de sécurité dès les phases de conception. Assurer le suivi de la mise en œuvre des exigences de sécurité tout au long du cycle de vie des projets. Être un interlocuteur privilégié pour les équipes proximité sur les sujets cyber. Contribuer à la configuration et au maintenir les outils de cybersécurité du système d’information. Participer aux choix technologiques en fonction des besoins de sécurité et des évolutions du SI. Participer à la supervision et la gestion des incidents de sécurité Être force de proposition sur les chantiers d’évolution à moyen et long terme. Répondre aux sollicitations des utilisateurs sur les aspects cybersécurité (bonnes pratiques, incidents, conseils). Accompagner les métiers dans la prise en compte des enjeux de sécurité au quotidien.

Titulaire d’un baccalauréat, tu prépares un bac+2 en informatique et tu montres un grand intérêt pour ce domaine. Tu es de nature organisé, minutieux, avec un sens du service développé. Tu sais gérer les priorités et respecter les délais imposés afin de mener à bien tes différentes missions. Tu es un bon communicant, curieux, et fais preuve de force de proposition. Tu as une appétence pour les compétences technique suivantes : - Microsoft Active Directory, Intune, Microsoft Office 365 - Installation/distribution (MS SCCM) - Masterisation - Environnement MacOS et Windows 10 - Outil ITSM EasyVista Le site est basé au 2 rue de la redoute - 78280 Guyancourt. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Guyancourt

11229652 - Manager de proximité F/H - périmètre SOPRESA Frais de Soins Santé

Thu, 07 May 2026 05:33:36 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Organiser et piloter l'activité : Planifier et organiser l'activité journalière en fonction des priorités de l'activité et/ou donnée par votre manager d'activité Organiser l'activité en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus Garantie la continuité des activités : Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables Remonter les alertes ou les risques Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de votre activité Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés Garantir l’implication, la motivation et la progression des collègues : Suivre les indicateurs d’activité au niveau individuel et collectif Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès Créer un environnement de travail positif Encourager la prise d’initiatives en donnant de la latitude dans l’exécution des activités Accompagner le changement, donner du sens aux décisions prises, aux nouvelles organisations, aux transformations Groupe Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et la cohésion au service de l'efficacité collective : Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions Faire des feedbacks individuels pour améliorer nos fonctionnements Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de la collaboration Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4-6 rue Bretonneau 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (proximité BLOIS).

Ce poste est fait pour vous si: Vous savez organiser vos activités, gérer les priorités et faire preuve d’agilité dans un environnement dynamique. Vous avez le sens du travail en équipe et aimez collaborer avec des profils variés. Vous savez communiquer efficacement et développer de bonnes relations interpersonnelles. Vous avez une appétence pour les objectifs ambitieux et appréciez relever des défis. Vous savez faire preuve de réactivité et n’hésitez pas à demander de l’aide lorsque nécessaire.
Adresse : LA CHAUSSEE-SAINT-VICTOR (proximité BLOIS)

9907377 - Manager de proximité - Domaine Retraite Complémentaire Recouvrement Amiable

Wed, 06 May 2026 14:24:04 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? * L'organisation du travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches : - Planifier et organiser la charge de travail hebdomadaire de l’ensemble des gestionnaires de l’équipe en fonction des priorités ; - Veiller au respect des délais de traitement et de la qualité du travail réalisé. * La résolution des difficultés quotidiennes pour garantir la continuité des activités : - Identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions concrètes et les mettre en œuvre; - Être le relai entre le métier et les fonctions support pour remonter les alertes et les risques et trouver des solutions de façon transverse sur les difficultés rencontrées. * Le maintien de l’implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives : - Piloter et suivre l’activité de l’équipe et du service, jusqu’au niveau individuel; - Organiser des points réguliers avec l’équipe (Point hebdomadaire, point individuel mensuel, entretiens annuels, révision des objectifs de mi-année) et faire des feedbacks; - Savoir intégrer de nouveaux collègues dans une équipe : assurer l’accueil, la formation, le suivi et la montée en compétence de nouveaux collègues. - Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile, valorisé et trouve du sens à son travail; - Encourager la prise d’initiatives en autonomisant les collègues. * Le renforcement de la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective : - Animer des points d’échanges réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective et assurer que chaque collègue dispose des informations nécessaires pour mener à bien ses missions. - Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues. * Préparer l’avenir : - Être responsable du développement des compétences de son équipe, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés - S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action - Être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement - Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité, proposer les actions de formation et d'évolution pour ses collaborateurs. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4 rue de la Redoute RACHMANINOV, 78280 Guyancourt

Ce poste est fait pour vous si... - Vous avez idéalement une première expérience réussie en tant que manager. - Vous êtes en capacité d'animer, de motiver, de donner du sens à votre équipe. Vous savez piloter l'activité et accompagner la montée en compétence. - Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre culture du résultat, de la qualité et de la satisfaction client. - Vous avez le sens du service, et portez une grande attention aux clients internes et externes. - Vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'initiative. Vous êtes rigoureux.se, et avez des qualités d'organisateur.trice. Vous êtes flexible et adaptable. - L'intégrité et l'éthique sont des valeurs qui vous sont fondamentales. Alors, prêt.e à rejoindre l'équipe ?
Adresse : Guyancourt

9997052 - Manager de proximité - Domaine Retraite Complémentaire Gestion Entreprise F/H

Wed, 06 May 2026 14:12:08 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Organiser et piloter l'activité : Planifier et organiser l'activité journalière en fonction des priorités de l'activité et/ou donnée par votre manager d'activité Organiser l'activité en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus Garantie la continuité des activités: Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables Remonter les alertes ou les risques Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de votre activité Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés Garantir l’implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives: Suivre les indicateurs d’activité au niveau individuel et collectif Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès Créer un environnement de travail positif Encourager la prise d’initiatives en donnant de la latitude dans l’exécution des activités Accompagner le changement, donner du sens aux décisions prises, aux nouvelles organisations, aux transformations Groupe Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective: Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions Faire des feedbacks individuels pour améliorer nos fonctionnements Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d’équipe Thématique des futurs projets managériaux : Changement d'outil, l'efficience opérationnelle, le Lean Management, le parcours culture client Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS En RER Station « Val de Fontenay » Ligne A Poissy / Cergy-Chessy / Marne-La-Vallée Ligne E Haussmann / Villiers-sur-Marne

Ce poste est fait pour vous si… Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre culture du résultat, de la qualité et de la satisfaction client. Vous avez le sens du service, et portez une grande attention aux clients internes et externes. Vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'initiative. Vous êtes rigoureux.se, et avez des qualités d'organisateur.trice. Vous êtes flexible et adaptable.
Adresse : Fontenay-sous-Bois

ALT2026-428 - Alternance – Chargé éditorial F/H

Wed, 06 May 2026 13:55:12 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Sous la responsabilité du manager et au sein d’une équipe de 10 personnes, tes missions seront : Ecrire/mettre à jour des contenus des Foire aux questions (FAQ) et participer au projet « nouvelle FAQ ». Apporter un renfort sur le SEO et GEO en lien avec l’équipe marketing. Contribuer à la rédaction des contenus sur les espaces clients digitaux et apporter une vision design et graphique. Modérer les commentaires Stores. Développer des outils de ressources pédagogiques (flyer, pas à pas, guide…). Participer à l’enrichissement du site sharepoint de l’équipe. Rédiger des campagnes de Relations clients (courriers, emailing).

Tu prépares actuellement un BTS, une licence ou un master dans le domaine de la communication. Tu possèdes une excellente aisance rédactionnelle et tu as des connaissances dans le digital ainsi que sur le SEO. Tu as idéalement une première formation au graphisme/design. Tu es réactif(ve), curieux(se), fort(e) d'un esprit d'équipe et doté(e) d'un sens de l'écoute et du contact te permettant de t'adapter aux situations et aux différents interlocuteurs. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 303 rue Gabriel Debacq - 45770 Saran Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Saran

ALT2026-323 - Alternance - Chargé de recouvrement des indus prévoyance F/H

Wed, 06 May 2026 07:23:00 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Recouvrement des indus : Saisir les informations issues du service prévoyance/santé de MALAKOFF HUMANIS dans notre outils interne, Identifier les indicateurs de performance clés, Créer des tableaux de bord, Effectuer les relances auprès de l’assuré ou la société, Traiter les sollicitations assurés ou entreprises et les réclamations, Proposer des axes d'amélioration, Gestion des encaissements, Reporting sur Excel et sur nos outils interne.

Tu prépares une formation supérieure de niveau Bac+2 en Assurance, Tu es à l'aise avec les outils du Pack Office, Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles et d’une curiosité intellectuelle, Tu es organisé, tu as le sens de l’adaptation et aime le travail en équipe. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 34-36, rue Roger Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Fontenay-sous-Bois

ALT2026-366 - Alternance - Assistant chef de projet F/H

Wed, 29 Apr 2026 18:51:44 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Concevoir, mettre en œuvre et piloter les actions relationnelles, permettant de détecter, recruter et mobiliser nos bénéficiaires, génératrices d'opportunités de développement et d’impact. Participer à la définition et mise en œuvre de plan d’actions par typologie de public, analyser et évaluer leur efficience et proposer des améliorations. Formaliser et veiller à la cohérence des parcours utilisateurs et des actions bénéficiaires, dans une vision multicanale (mail, sms, courrier). Développer et mettre en œuvre les outils statistiques et de reporting des campagnes.

Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Bac+5 orienté marketing/gestion de projet dans l'innovation sociale. Ta fibre sociale et ton envie d'agir au quotidien dans l'accompagnement de personne feront la différence. Tu fais preuve d'organisation, de rigueur et de ponctualité. Ton sens de l'analyse et ton esprit de synthèse sont des atouts essentiels. Autonome et force de proposition, tu es curieux et impliqué. Tu sais travailler en équipe et possèdes une réelle aisance relationnelle. Tu as la capacité d'interagir avec différents interlocuteurs et construis ton discours en fonction des sujets. Une aisance rédactionnelle est également nécessaire pour réussir sur ce poste. Enfin, tu maîtrises les logiciels du Pack Office et d’Outil de marketing automatisé (ADOBE CAMPAIGN , HUBSPOT, BREVO…). Où vas-tu travailler ? Il y a 2 localisations pour ce poste (au choix) - 1 rue Marie Marrant, 59110 La Madeleine - 141 rue Paul Vaillant-Couturier - 92240 Malakoff Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : La Madeleine

10775409 - Chef de projet Transformation F/H

Tue, 28 Apr 2026 15:58:31 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Vous interviendrez sur l’ensemble des chantiers de transformation, de la phase de diagnostic à la mise en œuvre : Cadrer les projets de transformation - Accompagner les directeurs dans l’identification des chantiers opérationnels et des chantiers de transformations organisationnelles ou stratégiques à mener; - Décliner les objectifs stratégiques en chantiers (process, organisation, missions); - Rédiger les notes de cadrage précisant objectifs, ressources, jalons et dispositifs d’accompagnement. Mettre en œuvre les transformations - Piloter les missions confiées par les directeurs pour atteindre les objectifs fixés; - Décliner opérationnellement les nouvelles organisations; - Mettre en œuvre les nouvelles méthodes, notamment issues du Lean ou du pilotage par activité. Conduire le changement - Élaborer des plans de conduite du changement en lien avec la RH; - Animer les actions de sensibilisation, formation et accompagnement (individuel et collectif); - S’assurer de la montée en compétences des managers sur les outils et méthodes de conduite du changement; - Définir et déployer les plans de communication autour des transformations; - Coordonner les parties prenantes à chaque étape du projet. Soutenir l’intelligence collective - Animer des ateliers collaboratifs (mode intelligence collective); - Capitaliser sur les retours terrain pour améliorer les dispositifs; - Fédérer autour de nouvelles pratiques ou dynamiques transverses (ex : animation de communautés). Mesurer, ajuster, clôturer - Définir les indicateurs de succès des projets (KPI); - Suivre l’avancement, adapter les plans d’action si nécessaire; - Produire les notes de clôture avec bilan et livrables associés. Activités Complémentaires : Le cas échéant, peut être amené à animer des communautés visant à fédérer autour d'une nouvelle pratique, ou d'une thématique liée à l'activité. Où allez vous travailler ? 1 rue Marie Marrant, 59110 La Madeleine. Ou 139/147 rue Paul Vaillant-Couturier, 92240 Malakoff.

Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez : - D’une expérience en gestion de projet, conduite du changement, ou transformation organisationnelle; - D’une bonne maîtrise des méthodes de cadrage, diagnostic, coordination et pilotage; - D’une aisance dans l’animation d’ateliers (mode intelligence collective); - D’une capacité à mener des entretiens, analyser des questionnaires, et formaliser des plans d’action; - D’une posture de conseil et d’accompagnement, notamment auprès de directeurs, managers et équipes métiers; - D’un esprit structuré, d’un bon relationnel et d’une capacité à mobiliser en transversal; - D’une connaissance ou d’un intérêt fort pour les enjeux de la Direction du Développement (multi-distribution, marchés diversifiés, croissance, pilotage de l’activité). Alors, prêt.e à rejoindre l'équipe ?
Adresse : Lille ou Malakoff

10494893 - Manager de proximité 1 F/H - Agence Conseil Retraite de Guyancourt

Tue, 28 Apr 2026 15:58:10 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? L'organisation du travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches - Planifier et organiser les activités journalières en fonction des priorités de votre manager d’activité ; - Distribuer les missions en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues ; - Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles ; - Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus. La résolution des difficultés quotidiennes pour garantir la continuité des activités - Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables ; - Agir en tant que point de contact, remonter les alertes ou les risques ; - Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de nos activités ; - Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés. Le maintien de l’implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives - Suivre les indicateurs d’activité / de réalisation au niveau individuel et collectif ; - Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès ; - Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile et valorisé ; - Encourager la prise d’initiative en donnant de la latitude dans l’exécution des activités. Le renforcement de la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective - Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective ; - Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions ; - Encourager les feedbacks entre collègues et avec les autres métiers pour améliorer nos fonctionnements ; - Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d’équipe. Où allez-vous travailler ? Agence Conseil Retraite - 3 rond-point des Saules, 78280 Guyancourt. Gare de St-Quentin-en-Yvelines à 10 min à pieds.

Ce poste est fait pour vous si ... - Vous êtes manager depuis au moins 3 ans. Vous avec un leadership affirmé et savez prendre des décisions; vous avez le sens des responsabilités. - Vous êtes reconnu.e pour votre agilité, votre capacité d'organisation et votre réactivité. - Vous êtes empathique, faites preuve d'une excellente communication et d'un très bon relationnel, avec vos collègues et à l'externe. - Vous connaissez le domaine de la Retraite. Alors, prêt.e à rejoindre l'équipe ?
Adresse : Guyancourt

MESCDIMO1-22817 - Assistant Commercial Middle Office F/H

Wed, 28 Jan 2026 14:44:00 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
- Accompagner nos partenaires (EPF & Courtiers) dans leurs demandes (formations, souscriptions, etc…) - Travailler en binôme avec l’animateur commercial afin de l’assister sur la mise en place des Partenariats et coanimer le secteur - Animer des EPF ciblées en leur apportant formation et aide à la vente et en assurer le suivi. - Prospecter par téléphone des EPF et courtiers ciblés pour prise de RDV et mise à jour de la base - Effectuer des opérations de phoning en lien avec les sujets prioritaires et coordonnés avec le commercial - Traiter les éventuelles réclamations des EPF et des courtiers avec qualité de service et réactivité - Échanger avec les différents pôles (gestion, comptabilité, sinistre) afin d’apporter les informations souhaitées à nos partenaires - Reporter son activité dans le CRM et mettre à jour les différents outils - Être force de proposition auprès de l’animateur commercial et avoir un rôle d’alerte Rémunération et avantages : 25-27 K€ annuels bruts + variable Intéressement PEE + PERECO retraite supplémentaire cotisation excl. employeur 27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels

· Maitrise de la relation client, de la qualité de service. · Bon niveau rédactionnel, bonne élocution. · Organisation, rigueur, méthodologie. · Sens des priorités, respect des procédures. · Connaissance des logiciels Office, aisance informatique. . Connaissance du secteur assurantiel et/ou funéraire serait un plus
Adresse : LA MADELEINE (59)

MESALT01-21507 - Assistant de gestion sinistres F/H

Wed, 28 Jan 2026 10:38:34 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Avec l’aide de votre référent et sous le contrôle de votre responsable, vous assurez le règlement des sinistres, le suivi de la lutte contre le phénomène de déshérence, l’enregistrement des affaires nouvelles et la gestion de la relation clients par téléphone de la manière la plus qualitative possible afin de garantir la satisfaction de nos clients : - Prendre les appels sur les files SINISTRE et GRC si le besoin est exprimé par le Directeur de la Gestion - Traiter les dossiers SINSTRE pour l’ensemble du périmètre assureurs (Generali, Auxia, Groupama…) - Traiter les boîtes mails pour l’ensemble du périmètre assureurs - Traiter le suivi d’exploitation - Traiter les relances 2nd rang - Traiter les demandes de règlement sur PSD -> espace déclaration de décès - Réaliser un reporting journalier de son activité à son manager

Savoir-faire : • Bon niveau rédactionnel et bonne élocution • Priorisation, organisation, rigueur • Sens des priorités, travail en équipe • Connaissance du secteur assurantiel serait un plus • Maitrise des procédures Savoir être : Sens du service, esprit d’équipe, bon relationnel, capacité d’écoute Aisance oratoire et rédactionnelle Rigueur, autonomie, sens de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse Objectivité, polyvalence, curiosité, capacités d’adaptation. Formation : Bac +2 Rémunération et avantages : salaire de base : 24 600 € annuels bruts bonus annuel : jusqu'à 1 200 € brut Intéressement PEE + PERECO retraite supplémentaire cotisation excl. employeur 27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels
Adresse : LA MADELEINE (59)