Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Type de poste/métier : GESTION DES OPERATIONS ADP, INFRASTRUCTURE ET PRODUCTION, MARKETING STRATEGIQUE & VEILLE

ALT2026-414 - Alternance – Chargé de Parcours Digitaux & Performance (H/F)

Thu, 02 Jul 2026 08:42:42 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : 1) Conception et évolution des parcours digitaux : Participer aux ateliers de cadrage et de conception des nouveaux parcours Formaliser les besoins métiers Réaliser des benchmarks de marché et de concurrence Contribuer à l’élaboration des parcours utilisateurs Identifier des opportunités de simplification et d’amélioration de l’expérience client Participer aux recettes fonctionnelles avant mise en production 2) Pilotage de la performance : Suivre les principaux indicateurs de performance (trafic, leads, conversion, abandon) Produire des reportings et tableaux de bord Analyser les comportements utilisateurs Identifier les points de friction dans les parcours Formuler des recommandations d’optimisation Participer au suivi de la satisfaction client (CSAT) 3) En collaboration étroite avec les équipes d’Acquisition Digitale et les équipes responsables des sites vitrines : Assurer le suivi des dispositifs de traçabilité des leads Assurer le suivi des sujets réglementaires en lien avec la distribution (DDT) Préparer et animer des réunions de suivi Formaliser des supports de présentation et de synthèse 4) Accompagnement des équipes commerciales : Analyser les performances de transformation des leads Identifier les axes d’amélioration entre digital et commerce Préparer les communications liées aux évolutions des parcours Créer des supports de présentation destinés aux équipes de Vente À Distance (VAD) Accompagner le déploiement des nouveaux parcours 5) Optimisation de l’expérience client : Analyser la performance des landing pages Proposer des optimisations de contenus et de wording Participer aux réflexions sur les parcours conversationnels et l’intelligence artificielle Contribuer à l’amélioration des FAQ parcours Réaliser une veille sur les tendances digitales et les innovations du marché.

Tu prépares un Bac+5 en école de commerce, université ou école spécialisée dans le digital, le marketing ou la gestion de projet. Tu as une première expérience en digital, marketing, data ou gestion de projet idéalement. Tu maîtrises le Pack Office et tu es à l’aise avec l’analyse de données. La connaissance de Jira, Miro et des outils de ticketing est un atout. Tu es sensible à l’expérience utilisateur et aux parcours digitaux. Tu fais preuve de curiosité et tu es force de proposition. Doté(e) d’un bon relationnel, tu es capable de travailler avec des interlocuteurs variés. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 21 rue Laffitte 75009 Paris Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Paris

8302807 - Chef de produits santé et prévoyance collective F/H

Tue, 30 Jun 2026 08:17:29 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Le chef de produit participera aux missions suivantes : - Conception et suivi d’offres santé et prévoyance CCN (offres de branche) ou standard (sectorielles ou interprofessionnelles) : adaptation des offres conformément aux besoins ou à la réglementation, benchmark de la concurrence, … - Animation marketing des offres : formations des équipes commerciales, participation à la conception du plan d’action commercial et à la communication relative aux produits, … - Comprendre les modes de distribution afin d’optimiser le triptyque produit/réseau/client grâce au déploiement de nouveaux outils d’aide à la vente : argumentaires commerciaux, simulateurs de prise en charge, … - Participer à la conception et au déploiement de programmes relationnels afin de nouer une relation durable avec nos clients et les fidéliser - Contribuer aux projets de transformation et aux différentes missions transverses de la Direction Marché TPE-PE : amélioration de la lisibilité des offres et des parcours, rationalisation du portefeuille, mise en place de partenariats, optimisation de l’expérience clients, … - Accompagner le changement dans le cadre de l'évolution des organisations, process et outils. Avec qui travaillerez-vous ? Ce poste assure de travailler en transverse avec de nombreuses équipes/directions du groupe, notamment : - Les équipes Actuariat et Pilotage du marché TPE-PE - La direction marketing opérationnel - Les directions commerciales : réseau direct, VAD, courtage, agents généraux et distribution digitale - MHTech - Direction Opérations et Conseil Clients Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Laffitte, 21 rue laffitte 75009 Paris

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 type école de commerce ou IAE en filière marketing, et justifiez d’expériences significatives et réussies dans les domaines du marketing, du commerce et/ou de la gestion de projet. Vous avez une vision globale de la chaine de valeur et avez une appétence à travailler sur les process opérationnels. Une expérience en gestion de projet ainsi qu'une maîtrise des process et des outils intervenant dans la chaîne de valeur pour les clients de notre marché serait un plus. (process contractuels, mise en gestion, sélection médicale, …) De plus, vous avez une bonne aisance relationnelle, une excellente communication écrite et orale et une forte capacité de vulgarisation. Enfin, vous maitrisez les outils bureautiques. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Paris 9ème

9974357 - Ingénieur système et réseaux stockage F/H

Tue, 30 Jun 2026 08:15:38 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Expertise et exploitation Concevoir, administrer et maintenir les infrastructures de stockage (SAN, NAS, objets) et de sauvegarde/restauration. Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et l’intégrité des données. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes ou majeurs. Piloter l’analyse des causes racines et mettre en œuvre des plans d’actions correctifs et préventifs. Architecture et évolution Définir et faire évoluer les architectures de stockage et de sauvegarde, en cohérence avec les équipes d’architecture technique et les standards du groupe. Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures (virtualisation, cloud privé/hybride, modernisation des solutions de backup). Participer aux choix technologiques (benchmarks, POC, rédaction d’architectures cibles). Continuité d’activité et conformité Concevoir, mettre en œuvre et tester les dispositifs de sauvegarde, de restauration, de PRA/PCA. Veiller au respect des exigences réglementaires et normatives (RGPD, ISO, politiques de sécurité du SI). Participer aux audits internes et externes. Pilotage et coordination Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation. Accompagner et faire monter en compétence les équipes d’exploitation. Collaborer étroitement avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité, applications et les fournisseurs. Où allez-vous travailler ? Vous serez basé(e) sur notre site de Guyancourt -4 rue de la Redoute – 78280 Guyancourt (78).

Ce poste est fait pour vous si : Vous avez une Bac +5 (école d’ingénieur, université ou équivalent) et une expérience d'environ 10 ans sur des fonctions similaires en environnements de production critiques. Idéalement vous avez une expérience chez un grand compte ou secteur réglementé. Vous disposez d’une expertise reconnue en stockage et sauvegarde des données, avec une solide maîtrise des environnements de production à forte volumétrie. Vous possédez une bonne compréhension des enjeux liés à la sécurité, à la continuité de service et à la conformité, et savez intégrer ces exigences dans vos pratiques quotidiennes et vos recommandations. Nous recherchons un(e) candidat(e) reconnu(e) pour sa rigueur, son sens des responsabilités et son esprit d’analyse, capable de prendre de la hauteur afin de proposer des solutions pérennes et adaptées aux enjeux de l’organisation. Doté(e) d’excellentes qualités de communication et de coordination, vous faites preuve d’autonomie, d’esprit d’équipe et d’un réel sens du service pour accompagner efficacement les parties prenantes.
Adresse : Guyancourt

MESALT01-21507 - Assistant de gestion sinistres F/H

Wed, 28 Jan 2026 10:38:34 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Avec l’aide de votre référent et sous le contrôle de votre responsable, vous assurez le règlement des sinistres, le suivi de la lutte contre le phénomène de déshérence, l’enregistrement des affaires nouvelles et la gestion de la relation clients par téléphone de la manière la plus qualitative possible afin de garantir la satisfaction de nos clients : - Prendre les appels sur les files SINISTRE et GRC si le besoin est exprimé par le Directeur de la Gestion - Traiter les dossiers SINSTRE pour l’ensemble du périmètre assureurs (Generali, Auxia, Groupama…) - Traiter les boîtes mails pour l’ensemble du périmètre assureurs - Traiter le suivi d’exploitation - Traiter les relances 2nd rang - Traiter les demandes de règlement sur PSD -> espace déclaration de décès - Réaliser un reporting journalier de son activité à son manager

Savoir-faire : • Bon niveau rédactionnel et bonne élocution • Priorisation, organisation, rigueur • Sens des priorités, travail en équipe • Connaissance du secteur assurantiel serait un plus • Maitrise des procédures Savoir être : Sens du service, esprit d’équipe, bon relationnel, capacité d’écoute Aisance oratoire et rédactionnelle Rigueur, autonomie, sens de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse Objectivité, polyvalence, curiosité, capacités d’adaptation. Formation : Bac +2 Rémunération et avantages : salaire de base : 24 600 € annuels bruts bonus annuel : jusqu'à 1 200 € brut Intéressement PEE + PERECO retraite supplémentaire cotisation excl. employeur 27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels
Adresse : LA MADELEINE (59)