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ALT2026-415 - Alternance – RAG & Agents IA pour les opérations F/H

Mon, 18 May 2026 12:31:18 Z

Contract : Alternance
Job details :
1- Compréhension & cadrage Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les opportunités d’automatisation. Comprendre les besoins opérationnels et les processus actuels. 2- Exploration & R&D Mener des recherches sur les technologies à l’état de l’art (RAG, Agents IA, IA générative). Construire une roadmap d’exploration et de développement. 3- Prototypage & expérimentation Développer et tester des prototypes d’agents IA ou de systèmes RAG. Évaluer leurs performances, analyser les retours et proposer des améliorations. 4- Pré‑industrialisation Contribuer à l’architecture fonctionnelle des solutions. Identifier les processus cibles et analyser les risques Préparer les bases pour une industrialisation future. 5- Restitution & diffusion Présenter les résultats et recommandations aux équipes internes. Contribuer à la diffusion des connaissances sur les agents IA et leur potentiel. Participer activement à la veille technologique du pôle.

Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Bac+5 (école d’ingénieur ou université) en Data Science, IA ou mathématiques appliquées. Tu es à l’aise avec : - le Deep Learning (notamment NLP) - l’IA générative - les agents IA - Python et SQL - les notions de versioning (Git/ SVN). Tu es curieux, autonome, proactif et rigoureux. Tu es à l’aise dans le travail d’équipe, humble, pugnace et doté d’un fort sens du service et de l’initiative. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 21 Rue Laffitte - 75009 Paris. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Paris

ALT2026-348 - Alternance - Spécialiste Gouvernance de la Donnée F/H

Tue, 12 May 2026 13:48:38 Z

Contract : Alternance
Job details :
Accompagner les processus de gouvernance des systèmes d'intelligence artificielle. Bâtir des outils permettant de fluidifier / d'automatiser et tracer les processus de gouvernance. Contribuer à l’élaboration d’outils et indicateurs synthétique de suivi des risques en matière de SIA : Gestion des biais, transparences des SIA, performances. Accompagner les responsables de la gouvernance des SIA dans les échanges et la coordination avec les Data Scientists.

Tu prépares un Master 2 en alternance dans le domaine de la Data Science ou des mathématiques appliquées. Tu as des connaissances en analyse et en exploration de données, ainsi qu’en programmation, notamment en R et Python. Tu montres également une appétence pour l’utilisation de l’IA. Tu es rigoureux, dynamique et force de proposition. Une première expérience en data science, notamment en machine learning, ainsi qu’une connaissance du Big Data seraient vivement appréciées. Où vas-tu travailler ? 21 rue Laffitte 75009 Paris Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Paris

ALT2026-316 - Alternance - Data Analyst F/H

Mon, 11 May 2026 21:16:28 Z

Contract : Alternance
Job details :
1. Consolider et fiabiliser les données RH • Collecter, croiser et contrôler les données issues de différentes sources RH. • Garantir la cohérence et la qualité des données utilisées pour le pilotage. 2. Piloter et analyser les campagnes RH • Suivre l’avancement des campagnes (EAEP, EP, MI…) et formaliser le reporting global. • Produire les bilans de campagne et analyses associées à destination des CODIR des directions métiers. • Identifier les tendances clés et axes d’amélioration. 3. Produire des reportings et indicateurs décisionnels • Construire des tableaux de bord consolidés • Mettre en forme des analyses pour les HRBP et référents RH. • Contribuer à la préparation des supports de présentation (PowerPoint). 4. Analyser les indicateurs sociaux clés • Suivre et analyser l’absentéisme par métier. • Consolider les données relatives au temps de travail (heures supplémentaires…). • Participer à l’analyse des données sociales pour les dossiers d’information/consultation. 5. Suivre la dynamique des effectifs et des organisations • Contribuer à la cartographie des effectifs par métier. • Analyser les évolutions d’effectifs et leurs impacts. 6. Contribuer à l’amélioration continue des outils et process data RH • Proposer des optimisations des reportings existants. • Participer à l’automatisation et à la simplification des traitements de donnée.

Tu as des connaissances en Analyse data et data viz. Tu disposes d'une forte appétence pour la manipulation et l’analyse de données. Tu as un intérêt et compréhension des enjeux RH. Tu as la capacité à transformer des données en messages compréhensibles. Tu fais preuve d'aisance dans la restitution visuelle (slides, tableaux, synthèses). Tu fais preuve de rigueur et de sens du détail. Tu as un esprit logique et structuré. Tu as de la curiosité et l'envie d’apprendre. Tu fais preuve d'un bon sens de la confidentialité. Tu prépares actuellement un Master en lien avec la data, le contrôle de gestion ou soit un master RH mais avec une appétence pour les chiffres. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 21 Rue Laffitte - 75009 Paris. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Paris

ALT2026-396 - Alternance – Data Analyst F/H

Thu, 07 May 2026 17:45:39 Z

Contract : Alternance
Job details :
Concevoir des tableaux de bord sous Power BI pour faciliter la prise de décision. Réaliser des études techniques pour mieux maîtriser les indicateurs de l'épargne, comme l'épargne salariale, mettre en place un modèle de rentabilité et établir les besoins en hypothèses du portefeuille. Répondre à des demandes ponctuelles et variées, nécessitant l'écriture de requêtes SQL sur nos entrepôts de données (SAS). Optimiser le traitement et mettre à jour des tableaux de bord existants en Excel et Power BI pour garantir la pertinence des informations.

Tu prépares un Master en data analyse ou en assurance. Tu maîtrises Power BI, Excel, SQL et SAS. Tu es capable de fournir une visibilité claire sur les tâches effectuées et de donner du sens au traitement des données que tu réalises. Tu es à l'aise avec les données chiffrées. Tu as une bonne capacité d'analyse. Tu fais preuve de rigueur. Tu as des connaissances dans le domaine assurantiel. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 21 Rue Laffitte - 75009 Paris. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Paris

ALT2026-273 - Alternance - Data Analyst F/H

Thu, 07 May 2026 17:37:06 Z

Contract : Alternance
Job details :
1. Analyser les besoins des équipes métiers Recueillir les besoins des opérationnels métiers. Analyser les demandes en prenant en compte l'environnement des métiers (compréhension des métiers, process…). Définir les indicateurs pertinents qui permettront de répondre au mieux aux demandes. 2. Créer des visuels Exploiter les bases de données. Analyser les données. Modéliser les données sur Power BI. Préparer et produire des reportings. d'activité et créer des outils. 3. Accompagner les utilisateurs métiers dans la prise en main de l'outil cible Créer des supports sur le fonctionnement des outils. Aider les utilisateurs métiers lorsqu'ils rencontrent des problématiques/incidents. Répondre aux questions des utilisateurs métiers.

Tu prépares un Master en big data, mathématiques, sciences ou statistiques dans une école type ingénieur et souhaite t’engager sur 2 ans. Tu as une appétence pour la Data que tu sais travailler en mode AGILE. Tu es de nature curieuse et autonome. Tu as des compétences analytiques. Tu maitrises Power Platform (Power Automat, Power Apps, Power BI, SharePoint…). La maîtrise de Python, SQL et des outils ETL constitue un atout supplémentaire. Pour information, le rythme de cette alternance sera en 3 semaines entreprise / 1 semaine école. Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS : Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.  Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Où vas-tu travailler ? 2 Localisations sont possibles au choix sur ce poste : - Sur le site de Saint-Quentin-en-Yvelines, situé au 4 Rue de la Redoute à Guyancourt (78). - Sur le site d'Angers au 5 esplanade de la Gare. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Angers

ALT2026-243 - Alternance - Chargé(e) d'études juridique F/H

Thu, 07 May 2026 16:32:45 Z

Contract : Alternance
Job details :
Formaliser, à la demande des gestionnaires affectés à un portefeuille de clients au sein de la Direction "Conseil Entreprises et Vie du Contrat" des tableaux de garantie pour nos clients, à partir des garanties paramétrées dans notre système de gestion ou par reconstitution de différents documents contractuels. Mobiliser le cas échéant des expertises complémentaires en interne afin de sécuriser la qualité de ce document.

Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Bac+5 en droit des assurances ou de la protection sociale. Tu sais faire preuve de rigueur et d’organisation dans les missions qui te sont confiées. Ton aisance orale et tes capacités rédactionnelles seront indispensables pour ce poste. Tu as un bon esprit d’analyse et sais faire preuve de curiosité. Enfin, tu maitrises le pack office. L'alternance se fera sur une durée de 2 ans. Où vas-tu travailler : Le site est basé au 34-36, rue Roger Salengro - 94210 Fontenay-sous-Bois. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Fontenay sous Bois

10352696 - Chargé d'affaires entreprises F/H (TPE-PE) - Assurance de Personnes et Epargne

Thu, 07 May 2026 12:08:00 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos futures missions ? Au sein du réseau direct collectif et sur notre délégation de Paris, vous aurez pour missions de : Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales; Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel; Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales; Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne); Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients; Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique; Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes d’assurance et de prévoyance; Gestion de la relation client : Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins; Veiller à la satisfaction client en restant à l’écoute et en répondant rapidement à leurs attentes; Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées. Zone de chalandise : Paris Où allez-vous travailler ? Au sein de notre siège, basé 21 rue Laffitte 75009 PARIS.

Ce poste est peut-être fait pur vous si : Vous avez une expérience solide d'environ 5 ans sur un poste commercial BtoBen prospection et animation. Vous maîtrisez les produits Epargne Retraiteet Epargne Salariale . Vous possédez de solides compétences en techniques de vente et de négociation et vous appréciez conquérir de nouveaux marchés . Une expertise commerciale sur les produits Santé et Prévoyance collectives serait un vrai plus. Vous avez une aisance relationnelle, une capacité d’écoute et une réelle aptitude à comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent d’atteindre vos objectifs et d’assurer le succès de vos missions. Vous faites preuve de proactivité, notamment en créant rapidement un réseau interne et externe. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux. Quel sera mon futur environnement de travail ? Vous intégrerez une équipe dynamique, épaulée par des experts et animateurs sur le terrain, dans un environnement stimulant favorisant l'échange de bonnes pratiques. Quels seront mes avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionner cette vidéo.
Location : Paris 9ème

10143555 - Chargé de support métier F/H (Assistance métier Prévoyance)

Thu, 07 May 2026 11:51:16 Z

Contract : Contrat à durée déterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? Vérifier l’application performante des process et vérifier la fiabilité des outils • Je détecte les incidents et anomalies dans les outils et recherche leurs cause et les solutions immédiates ou les signale aux équipes compétentes en veillant à expliciter les conditions d’apparition de ces incidents. • Je formalise des propositions d’améliorations des logiciels susceptibles de renforcer leur utilité et efficacité – Je contribue à l’homologation de ces nouvelles fonctionnalités et à leur paramétrage – Je veille à l’adéquation fonctionnelle des nouvelles versions de logiciels par rapport aux expressions de besoins • Je coordonne leur mise en production et leur mise en service effectif – Je contrôle la fiabilité des résultats d’exploitation – Je veille à une appropriation rapide des nouvelles fonctionnalités. Contribuer à résoudre les difficultés posées par les dossiers les plus complexes • Je partage mon expérience pour résoudre les anomalies ou aider mes collègues à maîtriser les processus et les outils et à gérer leur activité • J’interviens en soutien technique sur le traitement des opérations complexes ou inhabituelles • Je propose, dans les délais impartis, des solutions adaptées à la situation spécifique de chaque demandeur et quel que soit le canal d’entrée • Je recueille les demandes d’information émanant de la Direction ou des Clients internes et externes, je rédige les réponses à ces demandes ou je coordonne les différents contributeurs à ces réponses – Je veille à la qualité des réponses apportées à chaque demande • Je traite les réclamations et les dysfonctionnements signalés dans un objectif de satisfaction Client et d’efficience opérationnelle – J’élabore des réponses argumentées Expliquer la finalité des transformations en cours • Je contribue à évaluer les conséquences des projets de transformations sur les métiers de la Prévoyance • Je coordonne et anime le déploiement des mesures d’accompagnement • J’aide les collègues à intégrer dans leurs pratiques quotidiennes les nouveautés en matière réglementaires, d’organisation ou d’utilisation des outils Animer des sessions de soutien et d’apprentissage • Je contribue aux programmes d’amélioration continue en qualifiant les anomalies observées sur les outils et en les remontant vers les équipes concernées • J’apporte un accompagnement ciblé, collectif ou individualisé sur des thématiques techniques (liées à la réglementation, aux processus, aux règles de gestion et aux outils) Mobiliser les expertises internes appropriées • Je coordonne les intervenants sollicités sur les demandes et dossiers les plus complexes Où allez vous travailler ? Sur l'un de nos sites de Chevaleret, Blois, Angers ou Saran.

Ce poste est peut être fait pour vous si : Vous justifiez de connaissances en Prestations Prévoyance, idéalement en IT/IP. Vous connaissez les processus opérationnels de gestion Vous connaissez les outils de gestion utilisés par la Prévoyance Vous êtes agile, vous savez vous adapter. La résolution des problèmes vous intéresse. Vous travaillez en transverse, vous prenez des initiatives et êtes force de propositions. Le client est au cœur de vos réalisations. Vous avez des qualités rédactionnelles et pédagogiques.
Location : Chevaleret, Blois, Angers ou Saran.

10495556 - Chargé de support et d'activation des partenariats sociétaux F/H

Thu, 07 May 2026 11:47:09 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? 1. Suivi et accompagnement des partenaires Assurer le suivi opérationnel des partenariats et contribuer à leur bon déroulement. Appuyer les partenaires dans la mise en œuvre de leurs projets. Contribuer à la mise en relation avec des acteurs territoriaux et à l’animation de l’écosystème autour des projets soutenus. 2. Représentation et présence opérationnelle lors des événements Participer aux événements organisés par les partenaires sociétaux (sport, culture, actions solidaires). Appuyer la représentation du Groupe lors de ces temps forts (préparation d’éléments de langage, accompagnement des prises de parole). Assurer un soutien opérationnel lors des événements clients organisés dans les stades ou lieux culturels, en expliquant le sens et le cadre des actions menées. 3. Coordination et gestion opérationnelle des contreparties Assurer le suivi et la gestion des contreparties liées aux partenariats sportifs, culturels. Gérer de manière opérationnelle la billetterie (événements sportifs, culturels, festivals). Coordonner les échanges avec les partenaires (clubs, structures culturelles, fonds de dotation, organisateurs). 4. Activation territoriale et interface avec les équipes commerciales Être l’interface opérationnelle avec les équipes commerciales terrain. Mettre à disposition et suivre l’utilisation des contreparties dans une logique de valorisation client, prospect et prescripteur. Contribuer à l’optimisation de l’utilisation des contreparties et à la prévention des pertes. Appuyer la compréhension des engagements sociétaux du Groupe auprès des équipes terrain. 5. Organisation, production et reporting Produire les outils de pilotage nécessaires (tableaux de suivi, rétroplannings, listes d’invités). Assurer le suivi et la mise à jour des reportings quantitatifs et qualitatifs. Contribuer aux bilans annuels des partenariats et à la traçabilité des actions. Où allez-vous travailler ? Dans nos locaux au 21 rue Laffitte 75009 Paris. Des déplacements sont à prévoir au niveau national (parfois le soir et les week-ends)

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez de fortes compétences relationnelles. A l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre la parole en public, animer des partenaires, promouvoir et travailler en toute transversalité. Votre parcours démontre une capacité organisationnelle et à coordonner pour mener à bien des projets et piloter le suivi de l'activité. Idéalement, vous connaissez le secteur de l'économie sociale et solidaire.
Location : Paris 9

ALT2026-246 - Alternance - Chargé de support IT F/H

Thu, 07 May 2026 08:43:38 Z

Contract : Alternance
Job details :
1- Support de proximité : Préparer et installer le matériel informatique Offrir aux utilisateurs un accompagnement Front Office sur les outils collaboratifs, le poste de travail, les logiciels et les applications Mettre à jour les procédures fonctionnelles et techniques de l’activité Développer et assurer la mise à jour de la base de connaissance Contrôler la bonne gestion du parc de matériel Maintenir et assurer la mise à jour de la CMBD (approvisionnement, inventaire et maintenance des actifs informatiques du bureau) Assurer les activités de support de Niveau 2 (Incidents) Analyser, identifier et alerter sur les incidents récurrents pour mener des actions correctives avec les équipes fonctionnelles ou techniques Tenir les locaux techniques et assurer le brassage des baies informatiques. 2- CyberSécurité : Participer à certains projets IT en apportant les recommandations de sécurité dès les phases de conception. Assurer le suivi de la mise en œuvre des exigences de sécurité tout au long du cycle de vie des projets. Être un interlocuteur privilégié pour les équipes proximité sur les sujets cyber. Contribuer à la configuration et au maintenir les outils de cybersécurité du système d’information. Participer aux choix technologiques en fonction des besoins de sécurité et des évolutions du SI. Participer à la supervision et la gestion des incidents de sécurité Être force de proposition sur les chantiers d’évolution à moyen et long terme. Répondre aux sollicitations des utilisateurs sur les aspects cybersécurité (bonnes pratiques, incidents, conseils). Accompagner les métiers dans la prise en compte des enjeux de sécurité au quotidien.

Titulaire d’un baccalauréat, tu prépares un bac+2 en informatique et tu montres un grand intérêt pour ce domaine. Tu es de nature organisé, minutieux, avec un sens du service développé. Tu sais gérer les priorités et respecter les délais imposés afin de mener à bien tes différentes missions. Tu es un bon communicant, curieux, et fais preuve de force de proposition. Tu as une appétence pour les compétences technique suivantes : - Microsoft Active Directory, Intune, Microsoft Office 365 - Installation/distribution (MS SCCM) - Masterisation - Environnement MacOS et Windows 10 - Outil ITSM EasyVista Le site est basé au 2 rue de la redoute - 78280 Guyancourt. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Guyancourt

10274279 - Chargé d'affaires entreprises F/H (TPE-PE) - Assurance

Thu, 07 May 2026 07:40:50 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
🎯 Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille d’entreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de l’assurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au quotidien, l’activité s’organise autour de plusieurs axes : Développer un portefeuille d’entreprises (20 à 100 salariés) en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le social selling. Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusqu’à la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant l’évolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. Contribuer à l’équilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions d’indexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire. Suivre l’activité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle. Le rôle du Chargé d’affaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : des experts techniques en assurance collective, des spécialistes prévention et action sociale, des équipes commerciales et animation réseau. 🚗 Zone de chalandise envisagée : une partie du département des Bouches-Du-Rhône (13), le Vaucluse (84). 🏢 Où allez-vous travailler ? Le poste est basé dans nos locaux au 2 boulevard de Gabès 13008 MARSEILLE.

Ce poste est fait pour vous si … Vous disposez d’une expérience commerciale BtoB confirmée (5 ans ou plus). Votre parcours professionnel peut être varié : assurance collective, courtage, développement commercial en services aux entreprises, banque ou relations grands comptes. Les parcours rencontrés dans ce type de rôle présentent souvent plusieurs caractéristiques : une capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations une compréhension des enjeux des dirigeants d’entreprises permettant de proposer des solutions adaptées une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation Rejoindre Malakoff Humanis, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture d’innovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 https://www.malakoffhumanis.com 👉Qui sommes nous chez Malakoff Humanis ? #Responsable de portefeuille entreprises #Business developer BtoB en assurance collective #chargé de clientèle entreprises #commercial BtoB #ingénieur commercial entreprises #commercial épargne #developpement épargne
Location : Marseille

9174923 - Chargé d'Affaires Entreprise (TPE/PE ) - F/H - Epargne Assurance

Thu, 07 May 2026 06:24:08 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront mes futures missions ? Au sein du réseau direct collectif et de la délégation d'Ile De France, vous aurez pour missions de : Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne) Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes d’assurance et de prévoyance Gestion de la relation client : Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins Veiller à la satisfaction client en restant à l’écoute et en répondant rapidement à leurs attentes Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées. Zone de chalandise : le département de la Seine Saint Denis (93) et du Val De Marne (94). Où allez-vous travailler ? Le poste est basé dans nos locaux au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS. (ligne RER A ou E, station Val de Fontenay).

Quelles compétences devez-vous posséder pour ce poste ? Vous avez une expérience solide d'environ 5 ans sur un poste commercial bancaire BtoB en prospection Vous maîtrisez parfaitement les produits Epargne collective Vous possédez de solides compétences en techniques de vente et de négociation Une expertise commerciale sur les produits Santé et Prévoyance collectives serait un plus Vous avez une aisance relationnelle, une capacité d’écoute et une réelle aptitude à comprendre les besoins de vos interlocuteurs Votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent d’atteindre vos objectifs et d’assurer le succès de vos missions Vous faites preuve de proactivité, notamment en créant rapidement un réseau interne et externe. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, notamment LinkedIn pour le social selling Quel sera votre futur environnement de travail ? Vous intégrerez une équipe dynamique, épaulée par des experts et animateurs sur le terrain, dans un environnement stimulant favorisant l'échange de bonnes pratiques. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, contrats mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise. Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez cette vidéo.
Location : Fontenay-Sous-Bois

10553149 - Chargé d'affaires entreprises sénior (TPE/PE)– F/H

Thu, 07 May 2026 05:52:34 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille d’entreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de l’assurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au quotidien, l’activité s’organise autour de plusieurs axes : Développer un portefeuille d’entreprises (20 à 100 salariés) en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le social selling. Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusqu’à la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant l’évolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. Contribuer à l’équilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions d’indexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire. Suivre l’activité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle. Le rôle du Chargé d’affaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : des experts techniques en assurance collective, des spécialistes prévention et action sociale, des équipes commerciales et animation réseau. Zone de chalandise : le département du Val d'Oise (95) Où allez-vous travailler ? Le poste est basé sur notre site au COWOOL - 34 Boulevard du Port 95000 CERGY PONTOISE et s’inscrit dans le réseau direct collectif de Malakoff Humanis.

Ce poste est fait pour vous si … Vous disposez d’une expérience commerciale BtoB confirmée (5 ans ou plus). Votre parcours professionnel peut être varié : assurance collective, courtage, développement commercial en services aux entreprises, banque ou relations grands comptes. Les parcours rencontrés dans ce type de rôle présentent souvent plusieurs caractéristiques : une capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations une compréhension des enjeux des dirigeantsd’entreprises permettant de proposer des solutions adaptées une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation Rejoindre Malakoff Humanis, au quotidien, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture d’innovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 https://www.malakoffhumanis.com 👉Qui sommes nous chez Malakoff Humanis ? #Responsable de portefeuille entreprises #Business developer BtoB en assurance collective #chargé de clientèle entreprises #commercial BtoB #ingénieur commercial entreprises #commercial épargne #developpement épargne
Location : Cergy

Agent Général Exclusif F/H - DPT 35-27354 - Agent Général Exclusif F/H - DPT 35 H/F

Wed, 06 May 2026 14:22:47 Z

Contract : Statut Indépendant
Job details :
Devenez Agent Général (F/H) et créez votre activité - Vous savez développer du business. - Vous avez déjà géré un portefeuille ou signé des deals. Et si vous passiez de commercial... à chef d'entreprise ? Le projet Nous développons le réseau d'Agents Généraux Malakoff Humanis. Un modèle entrepreneurial unique qui vous permet de : - créer votre propre activité - développer votre portefeuille clients - travailler directement avec des dirigeants (TNS, TPE/PME) - construire un revenu durable basé sur votre production Ici, vous ne rejoignez pas un poste, vous construisez un business. Votre rôle En tant qu'Agent Général : - vous développez votre portefeuille clients (TNS, dirigeants, entreprises) - vous prospectez, signez et fidélisez - vous proposez des solutions globales : - épargne / retraite - santé - prévoyance - vous construisez votre réseau (experts-comptables, partenaires...) Vous êtes au coeur du développement commercial. Pourquoi ce modèle fonctionne Vous vous appuyez sur : - la force de Malakoff Humanis (marque, offres, outils) - un accompagnement dès le lancement - une base de clients à développer - un cadre structuré pour réussir rapidement Vous êtes indépendant... mais jamais seul. Ce que vous allez y trouver - Aucun investissement au démarrage - Un accompagnement business concret - Une formation complète - Une rémunération directement liée à votre performance - La possibilité de construire un véritable patrimoine professionnel

Le profil que nous recherchons Plus que votre métier actuel, c'est votre ADN qui nous intéresse. Vous êtes : - un commercial expérimenté (5 ans minimum) - à l'aise en développement et prospection - capable de travailler avec des dirigeants - autonome, structuré et orienté résultats Bonus : - réseau local - expérience TNS / entreprises / BtoB Pourquoi nous rejoindre Malakoff Humanis est un groupe paritaire, mutualiste à but non lucratif et engagé dans la société et pour ses clients. Notre performance est réinvestie au service de nos clients, de la société... et de nos partenaires. Vous portez un modèle utile et durable. Le process - 1 échange pour comprendre votre projet - 1 travail commun sur votre business plan - 1 validation finale Un process rapide, concret et orienté décision. Conclusion Si vous avez envie de : - développer votre propre activité - être rémunéré à la hauteur de votre performance - travailler avec des dirigeants Parlons-en.

8926899 - Gestionnaire client entreprise (Recouvrement Forcé) - F/H

Wed, 06 May 2026 14:18:44 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions? Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes Contribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d’un portefeuille client en situation d’impayés sur leurs cotisations Retraite complémentaire, dans le respect des procédures internes et judiciaires Engager la procédure contentieuse Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances Echanger avec les commissaires de justice et s’accorder avec eux sur les actes de recouvrement à mener Suivre le respect des échéances de délais de paiement Procéder aux déclarations de créances et suivre les procédures collectives Sécuriser les comptes Entreprise Contribuer à la fiabilisation des comptes S’assurer de l’exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement Mettre à jour la situation de l’entreprise et les actions spécifiques éventuelles Où allez-vous travailler ? 2 possibilités : 34 rue Roger Salengro, 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS (ligne RER C ou transilien ligne N) 4 rue de la Redoute RACHMANINOV, 78280 GUYANCOURT (En RER Station « Val de Fontenay » Ligne A Poissy / Cergy-Chessy / Marne-La-Vallée Ligne E Haussmann / Villiers-sur-Marne)

Ce poste est fait pour vous si... Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur. Vous détenez d'excellentes capacités de communication écrite et orale. Vous êtes animé(e) par les chiffres et vous avez une appétence juridique soutenue. Vous avez un appétence aux outils Office365 : particulièrement EXCEL Une connaissance de la Retraite Complémentaire et du recouvrement serait un plus.
Location : Fontenay-sous-Bois ou Guyancourt

Agent Général Exclusif F/H - DPT 31-27353 - Agent Général Exclusif F/H - DPT 31 H/F

Wed, 06 May 2026 14:17:49 Z

ALT2026-428 - Alternance – Chargé éditorial F/H

Wed, 06 May 2026 13:55:12 Z

Contract : Alternance
Job details :
Sous la responsabilité du manager et au sein d’une équipe de 10 personnes, tes missions seront : Ecrire/mettre à jour des contenus des Foire aux questions (FAQ) et participer au projet « nouvelle FAQ ». Apporter un renfort sur le SEO et GEO en lien avec l’équipe marketing. Contribuer à la rédaction des contenus sur les espaces clients digitaux et apporter une vision design et graphique. Modérer les commentaires Stores. Développer des outils de ressources pédagogiques (flyer, pas à pas, guide…). Participer à l’enrichissement du site sharepoint de l’équipe. Rédiger des campagnes de Relations clients (courriers, emailing).

Tu prépares actuellement un BTS, une licence ou un master dans le domaine de la communication. Tu possèdes une excellente aisance rédactionnelle et tu as des connaissances dans le digital ainsi que sur le SEO. Tu as idéalement une première formation au graphisme/design. Tu es réactif(ve), curieux(se), fort(e) d'un esprit d'équipe et doté(e) d'un sens de l'écoute et du contact te permettant de t'adapter aux situations et aux différents interlocuteurs. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 303 rue Gabriel Debacq - 45770 Saran Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Saran

11261141 - Gestionnaire FSS Sopresa - F/H (4 postes)

Wed, 06 May 2026 13:48:44 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions Gérer le traitement et le versement des prestations des Frais soins de santé Instruire les demandes de remboursements de FSS conformément aux conditions contractuelles, et à nos procédures de gestion Etablir les devis à la demande des clients Traiter des accords de prises en charge Où allez-vous travailler ? Le Campus 4-6 rue Bretonneau, 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (Proche Blois)

Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez d'un bon esprit d'équipe et d'une bonne capacité d'adaptation Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation Vous disposez d'une bonne syntaxe, vous êtes à l'aise à l'écrit et vous disposez d'un bon sens du service
Location : La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)

10210437 - Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

Wed, 06 May 2026 08:43:08 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients. - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. - Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité. - Animer le réseau des experts comptables - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. - Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle. Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance ! Où allez-vous travailler ? 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, Malakoff, 92240 (Gare SNCF Vanves Malakoff ou Métro ligne 13 station Etienne Dolet)

Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez un Bac +2 dans l’assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente. - Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien. - Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille. - Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs. - Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,8 mois + un variable avantageux et non plafonné, - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET, - Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi, - Jusqu’à 20jours de RTT, - La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt(e) à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Location : Malakoff

ALT2026-323 - Alternance - Chargé de recouvrement des indus prévoyance F/H

Wed, 06 May 2026 07:23:00 Z

Contract : Alternance
Job details :
Recouvrement des indus : Saisir les informations issues du service prévoyance/santé de MALAKOFF HUMANIS dans notre outils interne, Identifier les indicateurs de performance clés, Créer des tableaux de bord, Effectuer les relances auprès de l’assuré ou la société, Traiter les sollicitations assurés ou entreprises et les réclamations, Proposer des axes d'amélioration, Gestion des encaissements, Reporting sur Excel et sur nos outils interne.

Tu prépares une formation supérieure de niveau Bac+2 en Assurance, Tu es à l'aise avec les outils du Pack Office, Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles et d’une curiosité intellectuelle, Tu es organisé, tu as le sens de l’adaptation et aime le travail en équipe. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 34-36, rue Roger Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Location : Fontenay-sous-Bois