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10803579 - Manager de proximité F/H - CRC Réseau Conseil Retraite

Thu, 07 May 2026 11:56:20 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? Piloter l'activité pour atteindre les objectifs - Définir et répartir la charge de travail/piloter l’activité, mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs fixés à l'équipe, s'assurer du respect des orientations fixées par les collaborateurs et effectuer le reporting de l'activité - Veiller à la qualité et au respect des délais pour l’ensemble des activités encadrées, en assurer le contrôle au moyen de tableaux de bord et d’outils de suivi - Participer à l’élaboration ou à l’actualisation de documents et délivrer la production attendue + élaboration de consignes opérationnelles - Participer à des réunions de coordination inter et intra services Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe - Organiser des points individuels pour le suivi et contrôle de l'activité de chacun dans une démarche d'écoute active, de feedback régulier et de confiance respective ; - Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique et une cohésion collective autour des objectifs afin de créer un climat de confiance ; - Assurer le management de ses collaborateurs directs : les associer aux réflexions, les faire participer aux décisions qui incombent au manager, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel d’évaluation professionnelle - Favoriser le travail en équipe avec ses homologues et être force de proposition Préparer l'avenir et le bien être des équipes - Gérer les collègues du périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et être responsable du développement des compétences de l'équipe ; le cas échéant, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés ; - Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité ; proposer les actions de formation et d'évolution pour les collaborateurs ; - S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans le périmètre d'action ; - Etre facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement. Activités Complémentaires - Participer à la mise en œuvre de projets transverses. Où allez-vous travailler ? nos locaux, 33 Rue des Docteurs Charcot 42031 Saint-Etienne Déplacements ponctuels à prévoir notamment à Paris

Ce poste est fait pour vous si… Vous disposez d’un excellent relationnel vous permettant d'animer, de porter des sujets et de travailler en toute tranversalité. Agile et réactif(ve), vous savez piloter votre activité dans un contexte de flux soutenus (« flux chauds »), en priorisant et en alertant pour garantir un haut niveau de qualité de service. Reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, vous travaillez en étroite collaboration avec vos pairs et votre responsable de service afin d’atteindre des objectifs communs. Vous avez une aisance avec les outils informatiques notamment Power Point et Excel. Vous connaissez l'environnement d'un centre de relation client retraite et idéalement vous avez une expérience en management ou bien des expériences transposables à cette fonction.
Location : Saint Etienne

11229652 - Manager de proximité F/H - périmètre SOPRESA Frais de Soins Santé

Thu, 07 May 2026 05:33:36 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? Organiser et piloter l'activité : Planifier et organiser l'activité journalière en fonction des priorités de l'activité et/ou donnée par votre manager d'activité Organiser l'activité en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus Garantie la continuité des activités : Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables Remonter les alertes ou les risques Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de votre activité Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés Garantir l’implication, la motivation et la progression des collègues : Suivre les indicateurs d’activité au niveau individuel et collectif Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès Créer un environnement de travail positif Encourager la prise d’initiatives en donnant de la latitude dans l’exécution des activités Accompagner le changement, donner du sens aux décisions prises, aux nouvelles organisations, aux transformations Groupe Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et la cohésion au service de l'efficacité collective : Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions Faire des feedbacks individuels pour améliorer nos fonctionnements Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de la collaboration Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4-6 rue Bretonneau 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (proximité BLOIS).

Ce poste est fait pour vous si: Vous savez organiser vos activités, gérer les priorités et faire preuve d’agilité dans un environnement dynamique. Vous avez le sens du travail en équipe et aimez collaborer avec des profils variés. Vous savez communiquer efficacement et développer de bonnes relations interpersonnelles. Vous avez une appétence pour les objectifs ambitieux et appréciez relever des défis. Vous savez faire preuve de réactivité et n’hésitez pas à demander de l’aide lorsque nécessaire.
Location : LA CHAUSSEE-SAINT-VICTOR (proximité BLOIS)

9907377 - Manager de proximité - Domaine Retraite Complémentaire Recouvrement Amiable

Wed, 06 May 2026 14:24:04 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? * L'organisation du travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches : - Planifier et organiser la charge de travail hebdomadaire de l’ensemble des gestionnaires de l’équipe en fonction des priorités ; - Veiller au respect des délais de traitement et de la qualité du travail réalisé. * La résolution des difficultés quotidiennes pour garantir la continuité des activités : - Identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions concrètes et les mettre en œuvre; - Être le relai entre le métier et les fonctions support pour remonter les alertes et les risques et trouver des solutions de façon transverse sur les difficultés rencontrées. * Le maintien de l’implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives : - Piloter et suivre l’activité de l’équipe et du service, jusqu’au niveau individuel; - Organiser des points réguliers avec l’équipe (Point hebdomadaire, point individuel mensuel, entretiens annuels, révision des objectifs de mi-année) et faire des feedbacks; - Savoir intégrer de nouveaux collègues dans une équipe : assurer l’accueil, la formation, le suivi et la montée en compétence de nouveaux collègues. - Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile, valorisé et trouve du sens à son travail; - Encourager la prise d’initiatives en autonomisant les collègues. * Le renforcement de la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective : - Animer des points d’échanges réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective et assurer que chaque collègue dispose des informations nécessaires pour mener à bien ses missions. - Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues. * Préparer l’avenir : - Être responsable du développement des compétences de son équipe, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés - S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action - Être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement - Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité, proposer les actions de formation et d'évolution pour ses collaborateurs. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4 rue de la Redoute RACHMANINOV, 78280 Guyancourt

Ce poste est fait pour vous si... - Vous avez idéalement une première expérience réussie en tant que manager. - Vous êtes en capacité d'animer, de motiver, de donner du sens à votre équipe. Vous savez piloter l'activité et accompagner la montée en compétence. - Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre culture du résultat, de la qualité et de la satisfaction client. - Vous avez le sens du service, et portez une grande attention aux clients internes et externes. - Vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'initiative. Vous êtes rigoureux.se, et avez des qualités d'organisateur.trice. Vous êtes flexible et adaptable. - L'intégrité et l'éthique sont des valeurs qui vous sont fondamentales. Alors, prêt.e à rejoindre l'équipe ?
Location : Guyancourt

9997052 - Manager de proximité - Domaine Retraite Complémentaire Gestion Entreprise F/H

Wed, 06 May 2026 14:12:08 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? Organiser et piloter l'activité : Planifier et organiser l'activité journalière en fonction des priorités de l'activité et/ou donnée par votre manager d'activité Organiser l'activité en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus Garantie la continuité des activités: Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables Remonter les alertes ou les risques Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de votre activité Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés Garantir l’implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives: Suivre les indicateurs d’activité au niveau individuel et collectif Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès Créer un environnement de travail positif Encourager la prise d’initiatives en donnant de la latitude dans l’exécution des activités Accompagner le changement, donner du sens aux décisions prises, aux nouvelles organisations, aux transformations Groupe Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective: Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions Faire des feedbacks individuels pour améliorer nos fonctionnements Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d’équipe Thématique des futurs projets managériaux : Changement d'outil, l'efficience opérationnelle, le Lean Management, le parcours culture client Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS En RER Station « Val de Fontenay » Ligne A Poissy / Cergy-Chessy / Marne-La-Vallée Ligne E Haussmann / Villiers-sur-Marne

Ce poste est fait pour vous si… Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre culture du résultat, de la qualité et de la satisfaction client. Vous avez le sens du service, et portez une grande attention aux clients internes et externes. Vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'initiative. Vous êtes rigoureux.se, et avez des qualités d'organisateur.trice. Vous êtes flexible et adaptable.
Location : Fontenay-sous-Bois

10494893 - Manager de proximité 1 F/H - Agence Conseil Retraite de Guyancourt

Tue, 28 Apr 2026 15:58:10 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Quelles seront vos missions ? L'organisation du travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches - Planifier et organiser les activités journalières en fonction des priorités de votre manager d’activité ; - Distribuer les missions en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues ; - Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles ; - Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus. La résolution des difficultés quotidiennes pour garantir la continuité des activités - Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables ; - Agir en tant que point de contact, remonter les alertes ou les risques ; - Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de nos activités ; - Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés. Le maintien de l’implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives - Suivre les indicateurs d’activité / de réalisation au niveau individuel et collectif ; - Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès ; - Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile et valorisé ; - Encourager la prise d’initiative en donnant de la latitude dans l’exécution des activités. Le renforcement de la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective - Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective ; - Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions ; - Encourager les feedbacks entre collègues et avec les autres métiers pour améliorer nos fonctionnements ; - Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d’équipe. Où allez-vous travailler ? Agence Conseil Retraite - 3 rond-point des Saules, 78280 Guyancourt. Gare de St-Quentin-en-Yvelines à 10 min à pieds.

Ce poste est fait pour vous si ... - Vous êtes manager depuis au moins 3 ans. Vous avec un leadership affirmé et savez prendre des décisions; vous avez le sens des responsabilités. - Vous êtes reconnu.e pour votre agilité, votre capacité d'organisation et votre réactivité. - Vous êtes empathique, faites preuve d'une excellente communication et d'un très bon relationnel, avec vos collègues et à l'externe. - Vous connaissez le domaine de la Retraite. Alors, prêt.e à rejoindre l'équipe ?
Location : Guyancourt

MESCDIMO1-22817 - Assistant Commercial Middle Office F/H

Wed, 28 Jan 2026 14:44:00 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
- Accompagner nos partenaires (EPF & Courtiers) dans leurs demandes (formations, souscriptions, etc…) - Travailler en binôme avec l’animateur commercial afin de l’assister sur la mise en place des Partenariats et coanimer le secteur - Animer des EPF ciblées en leur apportant formation et aide à la vente et en assurer le suivi. - Prospecter par téléphone des EPF et courtiers ciblés pour prise de RDV et mise à jour de la base - Effectuer des opérations de phoning en lien avec les sujets prioritaires et coordonnés avec le commercial - Traiter les éventuelles réclamations des EPF et des courtiers avec qualité de service et réactivité - Échanger avec les différents pôles (gestion, comptabilité, sinistre) afin d’apporter les informations souhaitées à nos partenaires - Reporter son activité dans le CRM et mettre à jour les différents outils - Être force de proposition auprès de l’animateur commercial et avoir un rôle d’alerte Rémunération et avantages : 25-27 K€ annuels bruts + variable Intéressement PEE + PERECO retraite supplémentaire cotisation excl. employeur 27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels

· Maitrise de la relation client, de la qualité de service. · Bon niveau rédactionnel, bonne élocution. · Organisation, rigueur, méthodologie. · Sens des priorités, respect des procédures. · Connaissance des logiciels Office, aisance informatique. . Connaissance du secteur assurantiel et/ou funéraire serait un plus
Location : LA MADELEINE (59)