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MESCDIMO1-22817 - Assistant Commercial Middle Office F/H

Wed, 28 Jan 2026 14:44:00 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
- Accompagner nos partenaires (EPF & Courtiers) dans leurs demandes (formations, souscriptions, etc…) - Travailler en binôme avec l’animateur commercial afin de l’assister sur la mise en place des Partenariats et coanimer le secteur - Animer des EPF ciblées en leur apportant formation et aide à la vente et en assurer le suivi. - Prospecter par téléphone des EPF et courtiers ciblés pour prise de RDV et mise à jour de la base - Effectuer des opérations de phoning en lien avec les sujets prioritaires et coordonnés avec le commercial - Traiter les éventuelles réclamations des EPF et des courtiers avec qualité de service et réactivité - Échanger avec les différents pôles (gestion, comptabilité, sinistre) afin d’apporter les informations souhaitées à nos partenaires - Reporter son activité dans le CRM et mettre à jour les différents outils - Être force de proposition auprès de l’animateur commercial et avoir un rôle d’alerte Rémunération et avantages : 25-27 K€ annuels bruts + variable Intéressement PEE + PERECO retraite supplémentaire cotisation excl. employeur 27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels

· Maitrise de la relation client, de la qualité de service. · Bon niveau rédactionnel, bonne élocution. · Organisation, rigueur, méthodologie. · Sens des priorités, respect des procédures. · Connaissance des logiciels Office, aisance informatique. . Connaissance du secteur assurantiel et/ou funéraire serait un plus
Location : LA MADELEINE (59)

DSIPGCCDI01-25963 - Chargé études et développement F/H

Wed, 28 Jan 2026 10:39:18 Z

Contract : Contrat à durée indéterminée
Job details :
Au sein de l’équipe, composée aujourd’hui d’un manager et de 4 collaborateurs, la mission sera de : Prendre en charge les développements de projets réglementaires ou les demandes d’évolution - Participer à la définition des spécifications en conseillant l’AMO et les MOA - Rédiger des expressions de besoin pour l’éditeur du Progiciel de Gestion - Rédiger les spécifications techniques - Identifier les contraintes et exigences de qualité en fonction des attentes des utilisateurs - Identifier les impacts architecturaux - Assurer la faisabilité de la mise en œuvre du projet Prendre en charge la maintenance applicative - Analyser les anomalies remontées par les utilisateurs - Prendre en charge la résolution des anomalies en assurant la préservation de la qualité des données et s’interface avec l’éditeur. - Qualifier les fiches anomalies à l’éditeur. - Faire évoluer la documentation, les outils et les processus internes en vue d’industrialiser la maintenance applicative Appliquer les normes et procédures internes de la DSI, particulièrement pour la qualité des livrables - Etre moteur dans l’application des normes dans la perspective d’un accroissement de la qualité - Etre force de proposition sur l’amélioration continue - Rédiger des processus et procédures - Effectuer un reporting précis à sa hiérarchie sur son activité ainsi qu’aux chefs de projet Etre un référent pour le pôle sur les aspects fonctionnels assurantiels et la technicité des outils de gestion - Faire monter en compétence les collaborateurs du pôle sur ses domaines d’expertise - Participer à la mise en maintenance des projets, rédige la documentation et mène la conduite du changement

Compétences techniques : - Connaissance du cycle de vie projet. - Connaissance des logiques de paramétrage (ERP Assurances) Graph talk/Cleva etc.. - Connaissance du progiciel Sunshine (EXTEL) serait fortement appréciée. - Connaissance des bases de données SQL Oracle / PL/SQL - Connaissance des langages Java, XML seraient appréciées. - Webservices Compétences fonctionnelles et soft skills : o Connaissance du domaine du métier de l'Assurance et/ou métier proche o Capacité à travailler en équipe o Autonomie Une expérience réussie dans un poste similaire permettrait une prise de poste rapide. Une connaissance du secteur de l’assurance et de la prévoyance serait un plus. Globalement une envie d’intégrer une société en constante évolution afin de construire notre futur !
Location : Paris 13

MESALT01-21507 - Assistant de gestion sinistres F/H

Wed, 28 Jan 2026 10:38:34 Z

Contract : Contrat à durée déterminée
Job details :
Avec l’aide de votre référent et sous le contrôle de votre responsable, vous assurez le règlement des sinistres, le suivi de la lutte contre le phénomène de déshérence, l’enregistrement des affaires nouvelles et la gestion de la relation clients par téléphone de la manière la plus qualitative possible afin de garantir la satisfaction de nos clients : - Prendre les appels sur les files SINISTRE et GRC si le besoin est exprimé par le Directeur de la Gestion - Traiter les dossiers SINSTRE pour l’ensemble du périmètre assureurs (Generali, Auxia, Groupama…) - Traiter les boîtes mails pour l’ensemble du périmètre assureurs - Traiter le suivi d’exploitation - Traiter les relances 2nd rang - Traiter les demandes de règlement sur PSD -> espace déclaration de décès - Réaliser un reporting journalier de son activité à son manager

Savoir-faire : • Bon niveau rédactionnel et bonne élocution • Priorisation, organisation, rigueur • Sens des priorités, travail en équipe • Connaissance du secteur assurantiel serait un plus • Maitrise des procédures Savoir être : Sens du service, esprit d’équipe, bon relationnel, capacité d’écoute Aisance oratoire et rédactionnelle Rigueur, autonomie, sens de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse Objectivité, polyvalence, curiosité, capacités d’adaptation. Formation : Bac +2 Rémunération et avantages : salaire de base : 24 600 € annuels bruts bonus annuel : jusqu'à 1 200 € brut Intéressement PEE + PERECO retraite supplémentaire cotisation excl. employeur 27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels
Location : LA MADELEINE (59)