Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Type de poste/métier : EXCELLENCE OPERATIONNELLE, OPERATION CLIENT, PROXIMITE, VENTE / Structure hiérarchique : Entités

12150723 - Conseiller commercial Courtage F/H - Assurance

Mon, 05 Oct 2026 16:15:24 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Accompagner nos courtiers : Répondre aux sollicitations commerciales, aux réclamations, que ce soit par téléphone ou par mail dans le respect des délais Accompagner sur les résolutions de problématiques commerciales ou de mise en place de contrats Être l’interlocuteur pour accompagner les courtiers vers les services de gestion Assurer la traçabilité de toutes les sollicitations (mails et appels téléphoniques) dans le CRM Veiller à la qualité et à la complétude des dossiers transmis en gestion Accompagner les nouveaux courtiers : Présenter les offres lors de l'entrée en relation Former les courtiers aux espaces et parcours digitaux: favoriser l'utilisation autonome des fonctionnalités courantes Réaliser les tarifications en prévoyance, santé, jusqu’à l’autonomie du courtier Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 33 rue des Docteurs Charcot 42100 SAINT ETIENNE.

Ce poste est fait pour vous si : Vous justifiez d’un Bac +2 dans l’Assurance de personnes ou le commerce et/ou une expérience équivalente d’environ 3 ans Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles Vous êtes organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs et optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable, De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE Plan d’épargne entreprise et PERCO – CET, Jusqu’à 20jours de RTT La possibilité de télétravailler Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, visitez cette page d'informations. 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Saint Etienne

ALT2026-343bis-27868 - Alternance - Conseiller commercial F/H

Mon, 05 Oct 2026 14:07:34 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance : Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies, Conseiller et vendre les produits de la gamme individuelle de Malakoff Humanis, Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion, Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gère son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances. Assurer un suivi après-vente : Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participer activement à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente, Apporter une assistance de niveau 1 au client, Dans le cas d'une recommandation tiers, assurer le suivi régulier de la relation avec les apporteurs. Contribuer à la connaissance des marchés et des clients : Exploiter et accroître les contacts issus du BtoB et BtoC en appliquant les méthodes et les outils de la VAD, S'implanter dans le tissu économique local.

Tu prépares une formation de type BTS NDRC ou BTS/Bachelor en Banque/Assurance, Tu possèdes des connaissances du domaine de la protection sociale, Tu es organisé(e), impliqué(e) et fais preuve de rigueur, Tu as un bon relationnel, es à l'aise à l'écrit comme à l'oral, Tu es réactif(ve), autonome et tu as le goût du challenge. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 5 esplanade de la Gare, 49000 Angers. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Angers

12580246 - Chargé d'affaires entreprises sénior ME/ETI – F/H

Mon, 05 Oct 2026 13:00:13 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille d’entreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de l’assurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Strasbourg, vous aurez pour missions : Au quotidien, l’activité s’organise autour de plusieurs axes : - Développer un portefeuille d’entreprises 100 à 999 salariés en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. - Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le socialselling. - Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. - Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusqu’à la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. - Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant l’évolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. - Contribuer à l’équilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions d’indexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire. - Suivre l’activité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle. Le rôle du Chargé d’affaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : - des experts techniques en assurance collective, - des spécialistes prévention et action sociale, - des équipes commerciales et animation réseau. L'environnement de travail repose sur une organisation collaborative, avec des équipes réparties sur plusieurs sites et des échanges réguliers pour partager pratiques commerciales, retours terrain et solutions clients. Zone de chalandise : département 67, un peu de 54 et un peu de 88. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 1 allée d'Oslo - Entrée B3 67300 SCHILTIGHEIM, accès Bus G arrêt Londres.

Ce poste est fait pour vous si … Vous disposez d’une expérience commerciale BtoBconfirmée (7 ans ou plus). Votre parcours professionnel peut être varié : assurance collective, Epargne, courtage, développement commercial en services aux entreprises, banque ou relations grands comptes. Les parcours rencontrés dans ce type de rôle présentent souvent plusieurs caractéristiques : une capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations; une compréhension des enjeux des dirigeants, d’entreprises permettant de proposer des solutions adaptées; une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs; une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation. Rejoindre Malakoff Humanis, Groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif, signifie évoluer dans une organisation où les résultats sont réinvestis au service des clients et de l’accompagnement social. Au quotidien, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture d’innovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). Malakoff Humanis est labellisé Alliance et porte une attention particulière à la diversité. Cette opportunité est ouverte à toutes et à tous. Seules les compétences, l’expérience sont prises en compte dans le processus de recrutement. Les parcours atypiques ou évolutifs sont étudiés avec la même attention dès lors que les compétences nécessaires au poste sont présentes. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? #Responsable de portefeuille entreprises #Business developer BtoB en assurance collective #chargé de clientèle entreprises #commercial BtoB #ingénieur commercial entreprises #commercial épargne #developpement épargne #commercial grandes entreprises #commercial grands comptes
Adresse : Schiltigheim

12150693 - Conseiller commercial Courtage F/H - Assurance

Mon, 05 Oct 2026 09:59:53 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Accompagner nos courtiers : Répondre aux sollicitations commerciales, aux réclamations, que ce soit par la téléphonie ou par mail dans le respect des délais Accompagnement sur les résolutions de problématiques commerciales ou de mise en place de contrats Être l’interlocuteur pour accompagner les courtiers vers les services de gestion Assurer la traçabilité de toutes les sollicitations (mails et appels téléphoniques) dans le CRM Veiller à la qualité et à la complétude des dossiers transmis en gestion Accompagner les nouveaux courtiers : Présenter les offres lors de l'entrée en relation Former les courtiers aux espaces et parcours digitaux: favoriser l'utilisation autonome des fonctionnalités courantes Réaliser les tarifications en prévoyance, santé, jusqu’à l’autonomie du courtier Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 5/7 esplanade de la gare 49000 ANGERS.

Ce poste est fait pour vous si : Vous justifiez d’un Bac +2 dans l’Assurance de personnes ou le commerce et/ou une expérience équivalente d’environ 3 ans Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles Vous êtes organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs et optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable, De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE Plan d’épargne entreprise et PERCO – CET, Jusqu’à 20jours de RTT La possibilité de télétravailler Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, visitez cette page d'informations. 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Angers

12086644 - Chargé de support métier F/H - Pilotage Contrathèque

Mon, 05 Oct 2026 09:52:17 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Participer activement au suivi de l’outil et à son déploiement dans le respect des coûts et délais, conformément aux exigences métier ainsi qu’aux exigences de performance et de sécurité : comitologie, participation aux réunions, rédaction de comptes-rendus - Mettre en œuvre le paramétrage dans l’outil : Assurer la mise en œuvre du paramétrage dans l’outil en fonction des besoins exprimés par les métiers, tester les évolutions et veiller à la qualité et à la cohérence des données - Faire le lien avec l’éditeur de la solution : centraliser et formaliser les besoins , suivre les demandes, coordonner les actions - Remonter des alertes au besoin - Accompagner les métiers dans la prise en main de l’outil et participer à la conduite du changement - Prendre en charge les demandes et le support utilisateurs : recueillir, analyser et traiter les demandes des équipes internes (questions, incidents, besoins d’évolution), assurer un support de proximité, suivre les tickets et veiller à la bonne résolution des problématiques. - Garantir la qualité des données et des opérations et contribuer à l’optimisation des modes opératoires et des processus. - Gérer la documentation et assurer le suivi des bases de données, Reporting, Intégration des innovations et évolution des outils Où allez-vous travailler ? Sur notre site 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff CDD de 8 mois à pourvoir rapidement

Ce poste est peut-être fait pour vous si : Vous disposez d’une expérience significative en coordination, en support et accompagnement des équipes, ainsi qu’en suivi des outils (processus, solutions logicielles, reporting), idéalement complétée par une bonne connaissance du secteur des assurances. Une expérience au sein d’une direction juridique et la connaissance d’un logiciel de CLM (Contract Lifecycle Management) serait un plus. Vous justifiez d’une expérience en paramétrage d’outils. Vous êtes à l’aise avec Excel, Word et les outils informatiques de manière générale. Idéalement, vous maîtrisez également l’outil Jira. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre capacité d’analyse et de synthèse, votre proactivité, ainsi que pour votre aptitude à travailler en équipe de manière pédagogique et votre excellent relationnel.
Adresse : Malakoff

12580195 - Chargé d'affaires entreprises (TPE/PE) -F/H

Fri, 02 Oct 2026 13:52:18 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seraient mes futures missions ? Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Lyon, vous aurez pour missions : Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales; Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel; Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales; Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne); Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients; Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique; Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes d’assurance et de prévoyance; Gestion de la relation client : Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins. Veiller à la satisfaction client en restant à l’écoute et en répondant rapidement à leurs attentes. Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché. Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées. Zone de chalandise : Une partie de l'Ain (01) et une partie du Rhône (69) Lieu de travail :18 Rue du Général Mouton-Duvernet, 69003 Lyon

Quelles compétences dois-je posséder pour ce poste ? Vous avez une expérience solide en B to B (au moins 5 ans) Vous maîtrisez parfaitement les produits de santé, prévoyance et épargne collective ainsi que leurs mécanismes (fabrication, règles de souscription, environnement réglementaire). Vous possédez de solides compétences en techniques de vente et de négociation. Compétences comportementales : Vous avez une capacité d’écoute et une réelle aptitude à comprendre les besoins de vos interlocuteurs afin de les guider vers les solutions les plus adaptées. Votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent d’atteindre vos objectifs et d’assurer le succès de vos missions. Vous faites preuve de proactivité, notamment en créant rapidement un réseau interne et externe. Compétences techniques : Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, notamment LinkedIn pour le social selling, et maîtrisez le Pack Office. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Lyon

12590102 - Chargé d'affaires entreprises (ME/ETI) -F/H

Fri, 02 Oct 2026 13:45:49 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seraient mes futures missions ? Au sein du réseau direct collectif de la délégation de Lyon vous aurez pour missions : Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales; Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel; Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales; Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne); Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients; Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique; Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes d’assurance et de prévoyance; Gestion de la relation client : Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins. Veiller à la satisfaction client en restant à l’écoute et en répondant rapidement à leurs attentes. Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché. Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées. Zone de chalandise : Une partie de la Bourgogne Franche Comté et de l'Auvergne Rhône Alpes

Quelles compétences dois-je posséder pour ce poste ? Vous avez une expérience solide en B to B (au moins 10 ans) et une expérience significative dans le domaine de la protection sociale. Vous maîtrisez parfaitement les produits de santé, prévoyance et épargne, ainsi que leurs mécanismes (fabrication, règles de souscription, environnement réglementaire). Vous possédez de solides compétences en techniques de vente et de négociation. Compétences comportementales : Vous avez une capacité d’écoute et une réelle aptitude à comprendre les besoins de vos interlocuteurs afin de les guider vers les solutions les plus adaptées. Votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent d’atteindre vos objectifs et d’assurer le succès de vos missions. Vous faites preuve de proactivité, notamment en créant rapidement un réseau interne et externe. Compétences techniques : Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, notamment LinkedIn pour le social selling, et maîtrisez le Pack Office. Où allez-vous travailler ? 18 Rue du Général Mouton-Duvernet, 69003 Lyon
Adresse : Lyon

11997030 - Gestionnaire Client Epargne F/H - (Pôle Epargnants ) - 2 postes

Fri, 02 Oct 2026 13:16:47 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
🎯 Quelles seront vos missions ? Assurer le traitement des demandes multicanales des clients épargnants (mail, téléphone…) dans la réalisation de leurs opérations. Venir en appui du centre de contacts pour les demandes de niveau 1. Apporter une réponse aux demandes d’information clients de niveau 2. Traiter les réclamations clients de niveau 2 et 3. Contribuer au bon fonctionnement du service et participer à l’amélioration continue en proposant des solutions et en prenant part si besoin à différents projets ou opérations ponctuelles. 🏢 Où allez-vous travailler ? 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff À votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation métier afin de maîtriser progressivement l’ensemble des étapes de la fonction.

Ce poste est fait pour vous si … Vous justifiez d’une expérience en relation client multicanale (e-mail et téléphone) idéalement acquise dans un secteur assurantiel. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de logiciels métiers. Vous disposez d’un bon esprit d’équipe et êtes motivé(e) par la satisfaction client. Vous faites preuve de réactivité et d’organisation.
Adresse : Malakoff

10787977 - Chargé d'affaires entreprises ME/ETI en assurance de Personnes– F/H

Fri, 02 Oct 2026 13:11:52 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille d’entreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de l’assurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Paris, vous aurez pour missions : Au quotidien, l’activité s’organise autour de plusieurs axes : Développer un portefeuille d’entreprises 100 à 999 salariés en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le social selling. Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusqu’à la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant l’évolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. Contribuer à l’équilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions d’indexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire Suivre l’activité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle. Le rôle du Chargé d’affaires entreprises contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : des experts techniques en assurance collective, des spécialistes prévention et action sociale, des équipes commerciales et animation réseau. L’environnement de travail repose sur une organisation collaborative, avec des équipes réparties sur plusieurs sites et des échanges réguliers pour partager pratiques commerciales, retours terrain et solutions clients. Zone de Chalandise : Paris Où allez-vous travailler ? Sur notre site 21 rue Laffitte 75009 Paris La rémunération fixe est complétée par une rémunération variable commerciale sur objectifs

Ce poste est fait pour vous si … Vous disposez d’une expérience commerciale BtoB confirmée (7 ans ou plus) dans le secteur assurentiel. Vous avez une réelle capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations. Votre compréhension des enjeux des dirigeants d’entreprises vous permet de proposer des solutions adaptées. Vous avez une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs. Vous démontrez une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation Rejoindre Malakoff Humanis, Groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif, signifie évoluer dans une organisation où les résultats sont réinvestis au service des clients et de l’accompagnement social. Au quotidien, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture d’innovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). Malakoff Humanis est labellisé Alliance et porte une attention particulière à la diversité. Cette opportunité est ouverte à toutes et à tous. Seules les compétences, l’expérience sont prises en compte dans le processus de recrutement. Les parcours atypiques ou évolutifs sont étudiés avec la même attention dès lors que les compétences nécessaires au poste sont présentes. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsqu'on pousse la porte de Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Paris 9

11939729 - Manager de proximité F/H - Périmètre Accueil Nouveau Client

Thu, 01 Oct 2026 17:03:24 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Organiser et piloter l'activité : Planifier et organiser l'activité journalière en fonction des priorités de l'activité et/ou donnée par votre manager d'activité Organiser l'activité en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus Garantie la continuité des activités : Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables Remonter les alertes ou les risques Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de votre activité Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés Garantir l’implication, la motivation et la progression des collègues : Suivre les indicateurs d’activité au niveau individuel et collectif Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès Créer un environnement de travail positif Encourager la prise d’initiatives en donnant de la latitude dans l’exécution des activités Accompagner le changement, donner du sens aux décisions prises, aux nouvelles organisations, aux transformations Groupe Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et la cohésion au service de l’efficacité collective : Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions Faire des feedbacks individuels pour améliorer nos fonctionnements Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d’équipe Activités Complémentaires : Peut participer à la mise en œuvre de projets transverses Peut être amené(e) à représenter le responsable de service au cours de réunions Peut se voir confier le traitement de certains dossiers Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS. (ligne RER A, station Val De Fontenay)

Ce poste est peut-être fait pour vous si : Vous maîtrisez la culture contractuelle Assurance et les relations avec les entreprises (gestion directe, courtage). Vous comprenez les aspects techniques des contrats et leurs enjeux opérationnels Vous savez prioriser les activités en fonction des enjeux et des attentes des clients Votre parcours démontre votre capacité à travailler en transverse avec les différentes directions et parties prenantes Vous avez accompagné la transformation sur votre périmètre, fédéré autour des objectifs et des projets de changement Vous faites preuve de rigueur et respectez les délais dans une forte orientation client
Adresse : Fontenay-Sous-Bois

9907377 - Manager de proximité - Domaine Retraite Complémentaire Recouvrement Amiable

Thu, 01 Oct 2026 16:41:56 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? * L'organisation du travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches : - Planifier et organiser la charge de travail hebdomadaire de l’ensemble des gestionnaires de l’équipe en fonction des priorités ; - Veiller au respect des délais de traitement et de la qualité du travail réalisé. * La résolution des difficultés quotidiennes pour garantir la continuité des activités : - Identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions concrètes et les mettre en œuvre; - Être le relai entre le métier et les fonctions support pour remonter les alertes et les risques et trouver des solutions de façon transverse sur les difficultés rencontrées. * Le maintien de l’implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives : - Piloter et suivre l’activité de l’équipe et du service, jusqu’au niveau individuel; - Organiser des points réguliers avec l’équipe (Point hebdomadaire, point individuel mensuel, entretiens annuels, révision des objectifs de mi-année) et faire des feedbacks; - Savoir intégrer de nouveaux collègues dans une équipe : assurer l’accueil, la formation, le suivi et la montée en compétence de nouveaux collègues. - Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile, valorisé et trouve du sens à son travail; - Encourager la prise d’initiatives en autonomisant les collègues. * Le renforcement de la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective : - Animer des points d’échanges réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective et assurer que chaque collègue dispose des informations nécessaires pour mener à bien ses missions. - Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues. * Préparer l’avenir : - Être responsable du développement des compétences de son équipe, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés - S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action - Être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement - Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité, proposer les actions de formation et d'évolution pour ses collaborateurs. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4 rue de la Redoute RACHMANINOV, 78280 Guyancourt

Ce poste est fait pour vous si... - Vous avez idéalement une première expérience réussie en tant que manager. - Vous êtes en capacité d'animer, de motiver, de donner du sens à votre équipe. Vous savez piloter l'activité et accompagner la montée en compétence. - Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre culture du résultat, de la qualité et de la satisfaction client. - Vous avez le sens du service, et portez une grande attention aux clients internes et externes. - Vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'initiative. Vous êtes rigoureux.se, et avez des qualités d'organisateur.trice. Vous êtes flexible et adaptable. - L'intégrité et l'éthique sont des valeurs qui vous sont fondamentales. Alors, prêt.e à rejoindre l'équipe ?
Adresse : Guyancourt

12517269 - Gestionnaire client Prévoyance - Incapacité/Invalidité F/H

Thu, 01 Oct 2026 16:13:33 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? En fonction de la nature de l’événement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez:   Analyser et instruire les demandes de prestations prévoyance : vérifier la recevabilité (droits, garanties, pièces), constituer et actualiser les dossiers en garantissant la maîtrise du risque. Calculer, contrôler et mettre en paiement les prestations : déterminer les garanties et bénéficiaires, préparer les opérations financières et assurer la traçabilité jusqu’au terme de la prestation. Assurer la relation clients multicanale (mail, téléphone, accueil, CMS) : accueillir, informer, accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches, et orienter vers le bon interlocuteur si nécessaire. Gérer les sollicitations et réclamations : traiter les demandes dans les délais impartis, identifier les besoins, apporter des réponses adaptées et enregistrer les insatisfactions dans l’outil dédié. Garantir la conformité : appliquer les conditions contractuelles ainsi que les obligations fiscales et réglementaires dans le traitement des dossiers et opérations financières. Activités Complémentaires : En prévoyance, calculer les prestations, présenter au service médical les affiliations soumises à sélection médicale. Possibilité de participer aux campagnes annuelles : prescriptions de droit et attestations fiscales. Participer aux activités de permanences téléphoniques de son équipe Où allez-vous travailler ? Sur notre site situé au 1 Rue Marie Marrant, 59110 La Madeleine

Ce poste est fait pour vous si ... Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en gestion, assurance ou équivalent, ou justifiez d’une expérience professionnelle comparable Vous êtes à l’aise avec les chiffres : calculs, vérification et analyse de données Vous disposez d’une forte capacité d’analyse et de prise de recul Vous faites preuve de sens de l’organisation et de grande rigueur Vous êtes à l’aise dans la relation client, à l’écrit comme à l’oral (téléphone, mails, courriers) Vous avez le sens du client et de l’empathie dans la gestion des dossiers Vous appréciez le travail en équipe et le partage d’informations Vous savez vous adapter à la diversité des missions et à un environnement dynamique et polyvalent
Adresse : La Madeleine

11073565 - Conseiller commercial Vente à Distance – BtoB, assurance collective F/H

Thu, 01 Oct 2026 15:15:57 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Prospecter, réaliser la vente de contrats d'assurance Santé Prévoyance collectifs Réaliser des actions de prospection par téléphone et via un réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn) Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements Travailler par recommandation Fidéliser le portefeuille client Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale Effectuer le suivi de son activité commerciale Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM) Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Grenoble situé au 10 avenue Doyen Louis Weil 38000 GRENOBLE.

Ce poste est fait pour vous si : Vous avez une expérience significative en Vente à distance. Une expérience de vente de produits d’assurance serait un plus Vous avez le sens Client Vous avez une aisance relationnelle téléphonique Vous êtes dynamique et organisé Vous aimez le goût du challenge et faites preuve de persévérance Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable avantageux et non plafonné De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE – Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi Jusqu’à 20 jours de RTT La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt.e à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Pour en savoir plus sur Malakoff Humanis, consulter cette page emploi. 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Grenoble

12379406 - Conseiller commercial Vente à Distance - Assurance Collective F/H

Wed, 30 Sep 2026 16:29:25 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Réaliser la vente de contrats d'assurance ; - Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn) ; - Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements ; - Travailler par recommandation ; - Fidéliser le portefeuille client ; - Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale ; - Effectuer le suivi de son activité commerciale ; - Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM) ; - Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service ; Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier 92249 MALAKOFF Accès Transilien ligne N station Vanves Malakoff, métro ligne 13 station Etienne Dolet.

Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes autonome - Vous avez une aisance relationnelle au téléphone - Vous êtes force de proposition - Vous êtes dynamique et organisé.e - Vous aimez le goût du challenge - Vous êtes persévérant.e Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable avantageux et non plafonné - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE – Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET - Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi - Jusqu’à 20jours de RTT - La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt.e à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Malakoff

12622474 - Chargé d'affaires grandes entreprises Epargne- F/H

Wed, 30 Sep 2026 14:37:12 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Elaborer et développer des actions commerciales : Développer un portefeuille d’entreprises prospects et présentez une offre standard ou sur mesure en Epargne Suivre un portefeuille clientèle de clients Grands-comptes et organisez les actions commerciales en collaboration avec votre manager Collaborer à la conception et à la réalisation d’actions commerciales Dispenser une approche globale conseil Epargne Salariale et Epargne retraite qui permet de construire et de promouvoir la solution la plus adaptée aux besoins des clients Réaliser la promotion des expertises de gestion financière de notre partenaire privilégié Sienna Gestion en maîtrisant l'offre, le discours et la commercialisation de la gamme. Participer à la gestion financière du groupe : Piloter l'équilibre financier et actuariel des comptes avec l'aide de la direction technique et pilotage de la BU Epargne Piloter les réponses aux appels d'offres S’appuyer sur les équipes de gestion administrative et gestion financière. Participer à la politique commerciale Malakoff Humanis : Contribuer à la notoriété du groupe Malakoff Humanis Adopter les règles et process de coordination des ventes définies par la Direction Epargne Où allez-vous travailler ? 21, rue Laffitte 75009 PARIS

Ce poste est fait pour vous si… Vous avez une capacité à créer et à développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs dans une démarche conseil. De formation Bac +3 à bac +5, vous justifiez d’une expérience commerciale réussie d’au moins 7 ans dans le domaine de l'Epargne collective et vous maîtrisez le domaine de l’épargne salariale et retraite supplémentaire avec ses différents aspects sociaux et fiscaux. Une expérience commerciale auprès des grandes entreprises (plus de 1000 salariés) est attendue. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Paris 9

12000919 - Gestionnaire Client Epargne F/H (Pôle Entreprises)

Tue, 29 Sep 2026 13:02:20 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
🎯 Quelles seront vos missions ? Réception et contrôle des fichiers de versement transmis par les entreprises Réception des fichiers selon les canaux définis. Vérification de la complétude et du format (données salarié, montants, période…). Contrôle de la cohérence des montants. Signalement des anomalies et demandes de corrections auprès de l’entreprise ou de son comptable. Saisie et traitement des versements pour créer ou alimenter l’épargne des salariés, y compris les flux financiers correspondants Saisie ou import des données dans les outils de gestion. Alimentation des comptes d’épargne des salariés selon les règles en vigueur. Vérification de la concordance entre les données saisies et les flux financiers reçus. Réalisation des corrections ou ajustements nécessaires. Gestion des bulletins et documents individuels Contrôle des bulletins individuels de versement. Vérification de la cohérence avec les données enregistrées. Prise en compte des cas particuliers Suivi des opérations jusqu’à validation Suivi de l’état d’avancement des dossiers de versement. Relance des interlocuteurs en cas de données manquantes ou d’anomalies. Validation des opérations une fois les contrôles effectués. Mise à jour des outils de suivi et reporting. Permanences téléphoniques et échanges e-mail pour répondre aux questions et traiter les demandes Réponse aux demandes clients. Orientation vers les bons interlocuteurs si besoin. Suivi des demandes jusqu’à leur résolution. 🏢 Où allez-vous travailler ? 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff Poste à pourvoir rapidement

Ce poste est fait pour vous si … Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d’une bonne capacité d’analyse; Vous disposez d’une expérience confirmée en gestion, idéalement dans le secteur assurantiel (mutuelle, épargne, retraite). Vous êtes à l'aise dans l'appropriation de logiciels métiers et avec la manipulation de fichiers Excel. Vous avez un bon esprit d’équipe ainsi que le goût de la satisfaction client.
Adresse : Malakoff

11960247 - CHARGE(E) DE CONFORMITE LCB-FT F/H

Mon, 28 Sep 2026 09:07:08 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Vos principales missions : Réaliser les contrôles mensuels LCB-FT Vous êtes notamment chargé(e) de vérifier : - la présence et la conformité des pièces nécessaires aux changements de coordonnées bancaires (RIB) : demande de changement de l’assuré, RIB et justificatifs associés ; - la réalisation des vérifications sur les listes de gel des avoirs avant la mise en œuvre des opérations de gestion ; - la réception des documents nécessaires à l’enregistrement des versements volontaires et des prestations ; - la conformité des dossiers au regard des procédures et exigences de contrôle applicables. - Assurer le suivi et le reporting des contrôles Vous : - compilez les résultats des contrôles mensuels réalisés ; - renseignez et actualisez les tableaux de bord de suivi LCB-FT ; - assurez la fiabilité et la traçabilité des données reportées ; - contribuez au suivi des éventuelles anomalies identifiées. Contribuer à l’amélioration des processus Dans le cadre de vos activités, vous : - identifiez et remontez les anomalies, difficultés ou besoins d’évolution auprès de la Correspondante LCB-FT ; - contribuez à l’amélioration continue des processus et des dispositifs de contrôle ; - travaillez en collaboration avec les équipes de gestion et les différents interlocuteurs concernés.

Votre profil Vous êtes titulaire d’un Bac+2 et disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la LCB-FT, du contrôle ou de la conformité. Vous êtes reconnu(e) pour : - votre esprit d’analyse et votre capacité à prendre du recul ; - votre rigueur et votre sens du détail ; - votre aisance avec les chiffres, notamment pour effectuer des calculs et vérifier des données ; - votre maîtrise de Word et Excel ; - votre organisation et votre autonomie ; - votre capacité à être proactif(ve) et force de proposition ; - votre goût du travail en équipe et votre capacité à intervenir dans un environnement transversal. Une expérience dans le secteur de l’épargne, de l’assurance ou des services financiers constitue un atout. Pourquoi rejoindre ce poste ? Cette mission vous permettra de développer votre expertise en LCB-FT et en contrôle, au sein d'un environnement de gestion de l’épargne, tout en travaillant en étroite collaboration avec différents métiers. Vous rejoindrez une équipe où rigueur, coopération et fiabilité des contrôles sont au cœur des enjeux. Poste à pourvoir pour une durée de 4 mois sur notre site du Cadran à Malakoff (92).
Adresse : MALAKOFF

12277614 - Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

Mon, 28 Sep 2026 08:31:30 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients. - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. - Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité. - Animer le réseau des experts comptables - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. - Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4 rue de la Redoute, 78280 Guyancourt

Ce poste est fait pour vous si : Vous avez un Bac +2 dans l’assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente. Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien. Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille. Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs. Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,8 mois + un variable avantageux et non plafonné, - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE – Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET, - Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi, - Jusqu’à 20jours de RTT, - La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt(e) à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Saint-Quentin-en-Yvelines

12152873 - Chargé d'affaires entreprises F/H (TPE-PE) - Assurance

Fri, 25 Sep 2026 16:00:10 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
🎯 Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille d’entreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de l’assurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au quotidien, l’activité s’organise autour de plusieurs axes : Développer un portefeuille d’entreprises (20 à 100 salariés) en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le social selling. Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusqu’à la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant l’évolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. Contribuer à l’équilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions d’indexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire. Suivre l’activité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle. Le rôle du Chargé d’affaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : des experts techniques en assurance collective, des spécialistes prévention et action sociale, des équipes commerciales et animation réseau. 🚗 Zone de chalandise envisagée : l'est du département du Var (83), secteur des environs de Fréjus et Saint Raphaël. 🏢 Où allez-vous travailler ? Le poste est basé dans nos locaux au 4 avenue Baquis 06000 Nice.

Ce poste est fait pour vous si … Vous disposez d’une expérience commerciale BtoB confirmée (3 ans ou plus). Votre parcours professionnel peut être varié : assurance collective, courtage, développement commercial en services aux entreprises. Les parcours rencontrés dans ce type de rôle présentent souvent plusieurs caractéristiques : une capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations une compréhension des enjeux des dirigeants d’entreprises permettant de proposer des solutions adaptées une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation Rejoindre Malakoff Humanis, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture d’innovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 https://www.malakoffhumanis.com 👉Qui sommes nous chez Malakoff Humanis ? #Responsable de portefeuille entreprises #Business developer BtoB #chargé de clientèle entreprises #commercial BtoB #commercial épargne #developpement épargne
Adresse : Nice

12338367 - Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

Fri, 25 Sep 2026 11:35:59 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients. - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. - Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité. - Animer le réseau des experts comptables - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. - Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle. Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !

Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez un Bac +2 dans l’assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente. - Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien. - Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille. - Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs. - Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable avantageux et non plafonné, - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET, - Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi, - Jusqu’à 20jours de RTT, - La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt(e) à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : La Madeleine