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11073565 - Conseiller commercial Vente à Distance – BtoB, assurance collective F/H

Tue, 06 Oct 2026 08:51:43 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Prospecter, réaliser la vente de contrats d'assurance Santé Prévoyance collectifs Réaliser des actions de prospection par téléphone et via un réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn) Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements Travailler par recommandation Fidéliser le portefeuille client Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale Effectuer le suivi de son activité commerciale Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM) Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Grenoble situé au 10 avenue Doyen Louis Weil 38000 GRENOBLE.

Ce poste est fait pour vous si : Vous avez une expérience significative en Vente à distance. Une expérience de vente de produits d’assurance serait un plus Vous avez le sens Client Vous avez une aisance relationnelle téléphonique Vous êtes dynamique et organisé Vous aimez le goût du challenge et faites preuve de persévérance Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable avantageux et non plafonné De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE – Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi Jusqu’à 20 jours de RTT La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt.e à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Pour en savoir plus sur Malakoff Humanis, consulter cette page emploi. 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Grenoble

12588710 - Manager d'activité 2, Centres de Relation clients Retraite complémentaire F/H

Tue, 06 Oct 2026 08:33:33 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Vos missions et responsabilités sont les suivantes : Le pilotage d’enjeux stratégiques sur votre périmètre d’activité étendu par la coordination et l’alignement des interactions internes et externes - Vous portez avec l'équipe les enjeux de performance et de transformation propres à l’activité - Vous déterminez les objectifs, les priorités d’action et de résultat L’engagement collectif de l'équipe, l’anticipation et l’accompagnement de l’évolution des compétences et des métiers pour répondre aux défis futurs - Vous fédérez les équipes autour de nos grands enjeux stratégiques et vous développez la culture de la performance - Vous pilotez la réflexion sur les compétences futures dans votre domaine d’activité, en intégrant les évolutions du marché et de la technologie - Vous facilitez le développement de l'équipe (nouvelles missions/activités) et accompagnez la progression des talents clés avec du mentorat ou du coaching pour accompagner leur évolution - Vous mettez en place des actions pour diffuser des méthodes innovantes et encouragez la culture de l’expérimentation et du changement L’optimisation des processus organisationnels et des synergies inter-équipes pour garantir une efficacité accrue et la réussite des projets stratégiques sur un domaine d’activité - Vous optimisez l’organisation de équipes pour augmenter la fluidité des processus et l’atteinte des objectifs - Vous pilotez la performance globale et les résultats de l'équipe avec des mécanismes de suivi et d’évaluation de la performance à l’échelle de l’organisation, en analysant les écarts et en ajustant les priorités si besoin - Vous développez la coopération inter-équipe, l’approche globale des sujets et la contribution transverse des équipes sur des projets communs - Vous portez les changements stratégiques et organisationnels de votre domaine d’activité, anticipez les impacts et déterminez les conditions de leurs réussites Le pilotage des coopérations internes/ externes entre les équipes et leur alignement sur les ambitions globales de performance, d’innovation et de satisfaction client - Vous supervisez les modalités de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, rituels) des activités et des résultats - Vous animez les rituels de suivi de la performance des équipes, je communique régulièrement sur les progrès réalisés et valorise les réussites collectives pour renforcer la cohésion des équipes - Vous coordonnez l’analyse des résultats et identifiez des leviers d’amélioration sur des axes clés comme la satisfaction client, la conformité réglementaire et la responsabilité sociétale - Vous pilotez les engagements de service des équipes et veillez à leur cohérence avec la stratégie MH, notre politique RSE, nos ambitions de qualité et de satisfaction client, nos obligations réglementaires

Ce poste est fait pour vous si.... - Vous justifiez d'une expérience managériale réussie et vous souhaitez la valoriser dans un périmètre stimulant qui alliera dimension opérationnelle et stratégique, - Vous savez évoluer dans un contexte alternant management hiérarchique et fonctionnel - Vous êtes attaché.e à la relation clients et au sens du collectif, - Vous savez mobiliser rigueur, agilité, réactivité et pragmatisme de façon simultanée, - Vous êtes à l'aise dans un environnement en transformation, demandant des interactions fortes et régulières en interne et en externe - Enfin, Vous avez une bonne capacité de travail vous permettant d'intervenir sur des sujets structurants et engageants parfois dans des délais contraints Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites
Adresse : 21, rue

12001729 - Gestionnaire Middle-Office – Épargne salariale F/H

Tue, 06 Oct 2026 08:25:49 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Prendre en charge les affaires nouvelles transmises par les commerciaux Les affaires nouvelles vous sont transmises par les commerciaux via l’Outil d’Aide à la Vente (OAV) ou par mail. À ce titre, vous : Analysez les dossiers transmis afin de vérifier leur conformité, leur cohérence et leur exhaustivité au regard des procédures en vigueur ; Identifiez les éventuelles pièces ou informations manquantes et sollicitez les éléments complémentaires auprès du commercial concerné ; Assurez l’enregistrement de l’ensemble des documents reçus dans le dossier dédié à l’entreprise, conformément aux règles de gestion documentaire ; Effectuez les demandes de paramétrage, en veillant à transmettre toutes les informations nécessaires au traitement de la demande ; Assurez le suivi des dossiers jusqu’à leur complète prise en charge ; Mettez à jour et complétez le fichier de suivi des nouvelles adhésions, afin de garantir une traçabilité fiable de l’activité et de l’avancement des dossiers. Traiter les demandes reçues sur la boîte mail générique du service Vous êtes l’un des interlocuteurs du service pour les demandes adressées par les équipes commerciales et les services de gestion. Vous apportez un premier niveau de réponse, orientez les demandes vers les interlocuteurs appropriés lorsque cela est nécessaire et contribuez à assurer une communication fluide entre les différents acteurs. À ce titre, vous : Prenez connaissance des demandes reçues et en analysez la nature, la conformité et le niveau de priorité ; Vérifiez que l’ensemble des informations et documents nécessaires à l’instruction de la demande est disponible ; Identifiez les éventuels éléments manquants et effectuez les relances nécessaires auprès des interlocuteurs concernés ; Réalisez les demandes de paramétrage, selon la nature de la demande ; Assurez la bonne circulation de l’information en mettant en copie le commercial concerné lorsque cela est nécessaire ; Assurez le suivi des demandes afin de contribuer au respect des délais de traitement et à la qualité de service. Activités complémentaires En complément de vos missions principales, vous pourrez également être amené(e) à : Préparer et traiter les reportings à destination des différents réseaux d’apporteurs ; Assurer le traitement des demandes relatives aux transferts de dossiers, qu’il s’agisse de reprises de dossiers en provenance de la concurrence ou de pertes de dossiers vers celle-ci ; Participer plus largement aux activités de suivi administratif et de coordination nécessaires au bon fonctionnement du service.

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d’un Bac+2 et disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la gestion ou de la gestion administrative ; Vous avez une bonne capacité d’analyse, savez prendre du recul face aux situations rencontrées et êtes à l’aise dans le traitement de dossiers nécessitant rigueur et précision ; Vous maîtrisez les outils Word, Excel et Power BI ; Vous disposez de solides qualités rédactionnelles, indispensables pour assurer des échanges clairs et professionnels avec les différents interlocuteurs ; Des connaissances juridiques liées à l’entreprise constituent un atout pour ce poste ; Vous avez le sens du service et de la relation, ainsi qu’une bonne capacité d’écoute et d’empathie ; Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et savez gérer plusieurs demandes en parallèle ; Vous êtes proactif(ve), savez identifier les besoins et êtes force de proposition pour contribuer à l’amélioration des pratiques ; Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du collectif.
Adresse : MALAKOFF

12379406 - Conseiller commercial Vente à Distance - Assurance Collective F/H

Tue, 06 Oct 2026 07:45:20 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Réaliser la vente de contrats d'assurance ; - Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn) ; - Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements ; - Travailler par recommandation ; - Fidéliser le portefeuille client ; - Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale ; - Effectuer le suivi de son activité commerciale ; - Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM) ; - Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service ; Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier 92249 MALAKOFF Accès Transilien ligne N station Vanves Malakoff, métro ligne 13 station Etienne Dolet.

Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes autonome - Vous avez une aisance relationnelle au téléphone - Vous êtes force de proposition - Vous êtes dynamique et organisé.e - Vous aimez le goût du challenge - Vous êtes persévérant.e Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable avantageux et non plafonné - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE – Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET - Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi - Jusqu’à 20jours de RTT - La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt.e à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Malakoff

10498963 - Contract manager F/H - DETI

Tue, 06 Oct 2026 07:30:48 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Conseiller l'équipe projet dans la contractualisation : Analyser et poser des exigences contractuelles en collaboration avec les équipes métiers. Suivre les conditions d'exécution des contrats : Vérifier la mise en œuvre des ressources et contribuer au pilotage des prestations. Évaluer les fournisseurs : Contrôler la qualité des prestations et évaluer les fournisseurs sur la conformité. Accompagner le renouvellement ou la révision des contrats : Préconiser des axes d'optimisation et participer aux négociations d'amendements avec la direction des Achats. Traiter les litiges contractuels : Gérer les pénalités et faire le lien avec la direction des Achats pour résoudre les litiges. Contribuer à l'évolution du cadre contractuel et outils associés : Participer aux réflexions sur les évolutions des dispositions contractuelles. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier 92240 MALAKOFF.

Ce poste est peut être fait pour vous si : Vous maîtrisez les exigences standards par rapport aux fournisseurs et avez une capacité éprouvée de négociation Vous avez une expérience de type Gestion de projets, de pilotage d'activité Vous êtes proactif et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances Vous justifiez d'une capacité à travailler en transversalité et à tenir une relation client/fournisseur Vous avez un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en droit, gestion ou commerce, ou une expérience professionnelle équivalente
Adresse : Malakoff

11960247 - CHARGE(E) DE CONFORMITE LCB-FT F/H

Tue, 06 Oct 2026 06:54:09 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Vos principales missions : Réaliser les contrôles mensuels LCB-FT Vous êtes notamment chargé(e) de vérifier : - la présence et la conformité des pièces nécessaires aux changements de coordonnées bancaires (RIB) : demande de changement de l’assuré, RIB et justificatifs associés ; - la réalisation des vérifications sur les listes de gel des avoirs avant la mise en œuvre des opérations de gestion ; - la réception des documents nécessaires à l’enregistrement des versements volontaires et des prestations ; - la conformité des dossiers au regard des procédures et exigences de contrôle applicables. - Assurer le suivi et le reporting des contrôles Vous : - compilez les résultats des contrôles mensuels réalisés ; - renseignez et actualisez les tableaux de bord de suivi LCB-FT ; - assurez la fiabilité et la traçabilité des données reportées ; - contribuez au suivi des éventuelles anomalies identifiées. Contribuer à l’amélioration des processus Dans le cadre de vos activités, vous : - identifiez et remontez les anomalies, difficultés ou besoins d’évolution auprès de la Correspondante LCB-FT ; - contribuez à l’amélioration continue des processus et des dispositifs de contrôle ; - travaillez en collaboration avec les équipes de gestion et les différents interlocuteurs concernés.

Votre profil Vous êtes titulaire d’un Bac+2 et disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la LCB-FT, du contrôle ou de la conformité. Vous êtes reconnu(e) pour : - votre esprit d’analyse et votre capacité à prendre du recul ; - votre rigueur et votre sens du détail ; - votre aisance avec les chiffres, notamment pour effectuer des calculs et vérifier des données ; - votre maîtrise de Word et Excel ; - votre organisation et votre autonomie ; - votre capacité à être proactif(ve) et force de proposition ; - votre goût du travail en équipe et votre capacité à intervenir dans un environnement transversal. Une expérience dans le secteur de l’épargne, de l’assurance ou des services financiers constitue un atout. Pourquoi rejoindre ce poste ? Cette mission vous permettra de développer votre expertise en LCB-FT et en contrôle, au sein d'un environnement de gestion de l’épargne, tout en travaillant en étroite collaboration avec différents métiers. Vous rejoindrez une équipe où rigueur, coopération et fiabilité des contrôles sont au cœur des enjeux. Poste à pourvoir pour une durée de 4 mois sur notre site du Cadran à Malakoff (92).
Adresse : MALAKOFF

12150723 - Conseiller commercial Courtage F/H - Assurance

Mon, 05 Oct 2026 16:15:24 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Accompagner nos courtiers : Répondre aux sollicitations commerciales, aux réclamations, que ce soit par téléphone ou par mail dans le respect des délais Accompagner sur les résolutions de problématiques commerciales ou de mise en place de contrats Être l’interlocuteur pour accompagner les courtiers vers les services de gestion Assurer la traçabilité de toutes les sollicitations (mails et appels téléphoniques) dans le CRM Veiller à la qualité et à la complétude des dossiers transmis en gestion Accompagner les nouveaux courtiers : Présenter les offres lors de l'entrée en relation Former les courtiers aux espaces et parcours digitaux: favoriser l'utilisation autonome des fonctionnalités courantes Réaliser les tarifications en prévoyance, santé, jusqu’à l’autonomie du courtier Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 33 rue des Docteurs Charcot 42100 SAINT ETIENNE.

Ce poste est fait pour vous si : Vous justifiez d’un Bac +2 dans l’Assurance de personnes ou le commerce et/ou une expérience équivalente d’environ 3 ans Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles Vous êtes organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs et optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable, De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE Plan d’épargne entreprise et PERCO – CET, Jusqu’à 20jours de RTT La possibilité de télétravailler Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, visitez cette page d'informations. 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Saint Etienne

12168552 - Chargé de développement social F/H - Territoire Centre Val de Loire

Mon, 05 Oct 2026 15:04:46 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Mettre en œuvre le programme d’actions sur son secteur géographique, le département d’Eure Et Loir : Structurer, développer et animer le réseau de partenaires, développer l’ancrage territorial Décliner la politique d’Action Sociale Malakoff Humanis et les orientations Agirc Arrco sur les territoires en s’appuyant sur les diagnostics Concevoir et proposer à sa hiérarchie les nouveaux projets /actions à initier en adaptation aux besoins identifiés et aux orientations décidées Contribuer à l'expérimentation d'actions innovantes avec le secteur associatif, les partenariats locaux et nationaux Accompagner nos partenaires dans une démarche d’évaluation ou de mesure d’impact social de leur projet et procéder aux ajustements nécessaires dans une démarche d’amélioration continue Assurer l’information au plan local sur les activités sociales et les activités générales du Groupe ou organiser des rencontres dans l'objectif de promouvoir l'offre de services et de prestations Réaliser la veille sur les acteurs émergents dans les domaines cibles déterminés par le diagnostic Animer le réseau de partenaires (réunions d’informations, groupes de réflexion, échanges d’expériences) Représenter le groupe, à la demande de sa hiérarchie, auprès de partenaires institutionnels et associatifs. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 303 rue Gabriel DEBACQ 45770 SARAN

Ce poste est peut-être fait pour vous si ... Vous justifiez de connaissance des enjeux sociaux et sociétaux, d’une expérience en développement d’actions partenariales, de compétences en gestion de projet, ingénierie sociale et évaluation d'impact social Vous avez une capacité d'analyse et vous êtes force de propositions Flexibilité, proactivité et capacité à travailler en autonomie Vous faites preuve d’une très bonne communication écrite et orale en vous adaptant à différents interlocuteurs (ouverture d'esprit, curiosité et aisance relationnelle) Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel (animation d'un réseau de partenaires) et d’une capacité à travailler en équipe Vous possédez de fortes qualités organisationnelles Vous êtes titulaire du permis de conduire. Déplacements fréquents à prévoir sur le département de l’Eure Et Loir (28). Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable, De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE Plan d’épargne entreprise et PERCO – CET, Jusqu’à 20jours de RTT La possibilité de télétravailler Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, visitez cette page d'informations. 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Saran

ALT2026-343bis-27868 - Alternance - Conseiller commercial F/H

Mon, 05 Oct 2026 14:07:34 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance : Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies, Conseiller et vendre les produits de la gamme individuelle de Malakoff Humanis, Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion, Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gère son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances. Assurer un suivi après-vente : Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participer activement à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente, Apporter une assistance de niveau 1 au client, Dans le cas d'une recommandation tiers, assurer le suivi régulier de la relation avec les apporteurs. Contribuer à la connaissance des marchés et des clients : Exploiter et accroître les contacts issus du BtoB et BtoC en appliquant les méthodes et les outils de la VAD, S'implanter dans le tissu économique local.

Tu prépares une formation de type BTS NDRC ou BTS/Bachelor en Banque/Assurance, Tu possèdes des connaissances du domaine de la protection sociale, Tu es organisé(e), impliqué(e) et fais preuve de rigueur, Tu as un bon relationnel, es à l'aise à l'écrit comme à l'oral, Tu es réactif(ve), autonome et tu as le goût du challenge. Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 5 esplanade de la Gare, 49000 Angers. Tu as envie d'en savoir plus ? L’alternance chez Malakoff Humanis
Adresse : Angers

8427362 - Business Partner - Performance, Pilotage & Data F/H

Mon, 05 Oct 2026 14:01:14 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Être le Business Partner des métiers sur leur performance Vous construisez une vision à 360° de la performance : activité, ressources, coûts, processus et qualité de service. Vous échangez directement avec les équipes opérationnelles pour comprendre leurs enjeux, confronter la donnée à la réalité du terrain et faire émerger les leviers d'amélioration. Vous accompagnez les directions métiers et leurs CODIR dans l'analyse de leur performance économique et opérationnelle, la définition de leurs priorités et le suivi de leurs plans d'action. Transformer la donnée en outil de décision Dans un environnement riche en données et aux chaînes de gestion complexes, vous rendez la performance visible et compréhensible. Vous structurez, fiabilisez et automatisez les analyses transverses, construisez les tableaux de bord et outils d'aide à la décision – notamment sous Power BI et Excel – et développez le pilotage par marché et par canal de gestion. Vous contribuez également à l'élaboration de la grille tarifaire de la Direction Opération Conseil Clients. Votre objectif : passer de « voilà les chiffres » à « voilà ce qu'ils signifient et ce que nous pouvons en faire ». Faire parler nos processus grâce au Process Mining Vous contribuez au déploiement du Process Mining à l'échelle de la Direction Opération Conseil Clients. En lien avec les métiers et MH Tech, vous participez à la cartographie des processus et à la définition de la feuille de route. Vous analysez les parcours réels – affiliation, parcours clients, gestion des flux… – pour identifier les écarts, les irritants et les opportunités d'optimisation. Vous accompagnez ensuite les équipes dans l'appropriation des résultats et leur transformation en actions concrètes. Faire travailler ensemble métiers, data et technologie Vous animez et priorisez le backlog des besoins en matière de reporting, d'analyses et d'outils. Vous coordonnez des interlocuteurs aux expertises variées : équipes opérationnelles, analystes, data, finance, directions partenaires et MH Tech. Vous contribuez à harmoniser les indicateurs, les référentiels et les pratiques de pilotage et participez à la rationalisation des outils existants. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 21 rue Laffitte 75009 Paris Accès métro ligne 8 ou 9, station Richelieu Drouot RER ligne A station Auber.

Ce poste est fait pour vous si… Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 en finance, contrôle de gestion, data, école de commerce ou formation équivalente et disposez idéalement de 5 à 6 ans d'expérience. Votre parcours peut notamment avoir été construit en contrôle de gestion, conseil, pilotage de la performance ou transformation, dans un environnement où la donnée occupe une place importante. Vous aimez aller à la rencontre des équipes et comprendre concrètement leur activité. Vous savez passer d'une analyse détaillée à une présentation destinée à un CODIR, challenger un processus ou un indicateur et formuler des recommandations claires. Vous êtes à l'aise avec les environnements data et les outils de reporting, notamment Power BIet Excel, et savez transformer des données complexes en informations utiles à la décision. Enfin, vous appréciez les rôles transverses : ceux où il faut à la fois produire, analyser, questionner, convaincre et fédérer. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt.e à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? Alors prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Paris 9

11746248 - Ingénieur sécurité des Système d'Informations F/H - Gouvernance & gestion des risques

Mon, 05 Oct 2026 13:36:22 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
🎯Quelles seront vos missions ? Animer une partie du réseau de correspondants sécurité dans les entités affiliées. Suivre les différents plans projet sécurité et leurs avancements. Préparer les comités de sécurité (supports, indicateurs, synthèses). Suivre la maturité cyber du groupe et des entités (mesure, reporting, plans d’actions). Contribuer aux analyses de risques en support aux projets. Participer à la gestion du risque tiers. Suivre les incidents, les vulnérabilités et les dettes de sécurité. Produire des tableaux de bord de sécurité pour les différentes parties prenantes. Participer à la gestion de crise cyber en cas d’incident. Analyser les risques liés à l’implémentation des solutions d’intelligence artificielle. MALAKOFF HUMANIS est un groupe de protection sociale (Assurance santé, prévoyance, retraite et épargne) de premier plan en France. Vous rejoignez la DRGSSI et une équipe d’une dizaine de personnes rattachée à la direction des risques, travaillant en lien étroit avec la DSI et l’équipe de sécurité opérationnelle. Vous intervenez dans un environnement structuré, où la collaboration avec les entités affiliées et les équipes IT est centrale pour piloter et suivre la sécurité du système d’information. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 21 rue Laffitte 75009 Paris, accès Métro ligne 8 ou 9 station Richelieu Drouot, RER ligne A station Auber.

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez d’une formation de type Bac+5 et d’une expérience significative de minimum 5 ans en gouvernance de la sécurité des systèmes d’information ou en gestion des risques SSI. Les expériences où l’autonomie, la rigueur, la curiosité et le travail en équipe occupent une place importante constituent une base solide pour ce rôle. Une connaissance des cadres réglementaires cyber et des référentiels de sécurité (tels que CISSP, CISM, ISO 27001, ISO 27005 ou équivalents) représente un atout, qu’elle provienne de certifications ou de l’expérience terrain. Les parcours ayant évolué dans des environnements complexes ou réglementés, ainsi que les trajectoires non linéaires en sécurité ou en gestion des risques, sont pris en considération. 🎯 Candidature Pour candidater au poste nous vous invitons à postuler via le lien de candidature dédié. 🔁 Partage Si ce poste ne correspond pas à votre projet actuel, vous pouvez le partager à des personnes de votre réseau qui pourraient s’y reconnaître. 🔎 Découverte Pour en savoir plus sur MALAKOFF HUMANIS, ses métiers et ses projets, vous pouvez consulter la page carrière ou le site du groupe. Pour en savoir plus sur notre marque employeur, visionner cette vidéo. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? #Cybersécurité #GouvernanceSSI #GestionDesRisques #DORA #ProtectionSociale #Assurance
Adresse : Paris 9

12142180 - Acheteur Prestations de Services & Outsourcing - F/H

Mon, 05 Oct 2026 13:35:27 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Accompagner les métiers et définir les stratégies achats Réaliser une analyse prospective des besoins des métiers sur votre périmètre de responsabilité. Être l’interlocuteur privilégié des directions métiers pour les accompagner dans leurs projets d’achats. Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Construire avec les métiers les cahiers des charges et les dossiers de consultation. Proposer des solutions permettant de concilier rapidité, sécurité et pertinence du choix du prestataire. Identifier, sélectionner et négocier avec les prestataires Identifier régulièrement les acteurs du marché susceptibles de répondre aux besoins du Groupe. Réaliser une veille sur les pratiques de marché, les évolutions des prestations et les nouvelles méthodes d’achat. Préparer et piloter les consultations et appels d’offres sur votre périmètre. Proposer et faire évoluer les critères de sélection des prestataires en fonction de la nature des prestations. Analyser les offres sur les dimensions qualitatives, quantitatives, économiques, contractuelles et liées aux risques. Préparer et conduire les négociations commerciales et contractuelles avec les fournisseurs. Contribuer à développer des relations de partenariat avec les fournisseurs privilégiés, dans le respect du principe de mise en concurrence. Formuler des recommandations achats auprès des métiers et contribuer à la décision de sélection du prestataire. Sécuriser les engagements contractuels Participer aux côtés des métiers à la définition des engagements contractuels et des niveaux de service attendus. Contribuer à la définition des SLA (Service Level Agreements) et des modalités de contrôle de leur respect. Superviser l’exécution des contrats et la performance fournisseurs Assurer le suivi de la relation avec les prestataires de votre portefeuille. Analyser les remontées des métiers concernant les conditions d’exécution des prestations. Suivre la qualité des prestations et l’atteinte des engagements contractuels. Vérifier, aux côtés des métiers, le respect des clauses contractuelles et des niveaux de service définis. Participer aux revues de performance avec les fournisseurs et les métiers. Veiller également au respect des engagements pris par le Groupe dans le cadre des contrats. Gérer les litiges et contribuer à la résolution des difficultés fournisseurs Participer à l’analyse des situations de litige ou de désaccord avec les prestataires. Travailler avec les Responsables Métier et les parties prenantes concernées à la recherche de solutions adaptées. Optimiser les pratiques et les processus achats Identifier les leviers d’optimisation des achats et de performance sur votre périmètre. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff.

Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez d’une formation supérieure en Achats et justifiez d’une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine achats du secteur assurantiel ou bancaire. Vous disposez d'une expérience en matière de BPO. Vous maîtrisez l’ensemble du processus achats, de l’analyse du besoin à la contractualisation, et disposez d’une bonne pratique de la consultation, de la négociation et du suivi de la relation fournisseurs. Au-delà de votre expertise achats, nous recherchons avant tout une personne capable de travailler en proximité avec les métiers, de comprendre leurs enjeux et de les accompagner dans leurs projets. Vous savez challenger un besoin tout en construisant une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Votre capacité d’analyse, votre sens de la négociation, votre rigueur, votre pragmatisme et votre capacité à travailler en transversal vous permettront de réussir dans ce poste. Enfin, vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de prendre en charge un portefeuille en autonomie, tout en partageant vos pratiques et votre expérience avec les autres membres de l’équipe Achats.
Adresse : Malakoff

12639322 - Chargé d'études juridiques F/H

Mon, 05 Oct 2026 13:19:31 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Rédiger les pièces contractuelles à partir de la tarification dans le respect des règles de souscription, de contractualisation, de commercialisation et de la réglementation : - Vérifier et valider la conformité de la demande de contractualisation et le montage contractuel selon les règles internes et juridiques - Rédiger les pièces contractuelles (conditions particulières, avenants, notices,…) dans les délais impartis, les ( faire ) valider et les signer selon le processus de délégation défini - Veiller à la conformité permanente du portefeuille, à la règlementation - Fiabiliser les différents applicatifs tout en veillant à la concordance des pièces contractuelles et des données informatisées Gérer le suivi administratif de l'activité : - Assurer le reporting d'activité via des outils dédiés - Alimenter et mettre à jour les bases documentaires - Assurer l'enrichissement et l'évolution des clausiers d'aide à la rédaction Assurer un support métier aux services internes : - Apporter en tant que référent, une assistance juridique et réglementaire aux opérationnels internes et externes à la Direction et à la Direction du Développement (échanges, argumentations, négociation) - Participer et/ou animer des ateliers, des réunions de travail, des chantiers transverses - Accompagner la montée en compétences des chargés(es) de rédaction par l'animation de formations et le tutorat Activités Complémentaires : - Peut participer à l'évolution et à l'amélioration des règles internes, process, outils et être force de proposition - Peut former, accompagner et apporter un soutien technique à ses collègues, ainsi que participer au pilotage des renforts occasionnels en support au manager - Peut participer au traitement des actes de gestion - Peut apporter un support à d'autres équipes souscription Où allez vous travailler ? Sur notre site situé au 4 rue de la Redoute, 78280 GUYANCOURT.

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un Bac+4/5 minimum en droit. Vous avez une première expérience similaire et possédez des connaissances en protection sociale. Vous êtes curieux(se), rigoureux(e) et synthétique et communiquez aisément à l’oral et à l’écrit. Enfin, vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et vous êtes autonome. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Guyancourt

11992689 - Ingénieur sécurité des Système d'Informations F/H - Gouvernance & gestion des risques

Mon, 05 Oct 2026 13:13:38 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
🎯Quelles seront vos missions ? Animer une partie du réseau de correspondants sécurité dans les entités affiliées. Suivre les différents plans projet sécurité et leurs avancements. Préparer les comités de sécurité (supports, indicateurs, synthèses). Suivre la maturité cyber du groupe et des entités (mesure, reporting, plans d’actions). Contribuer aux analyses de risques en support aux projets. Participer à la gestion du risque tiers. Suivre les incidents, les vulnérabilités et les dettes de sécurité. Produire des tableaux de bord de sécurité pour les différentes parties prenantes. Participer à la gestion de crise cyber en cas d’incident. Analyser les risques liés à l’implémentation des solutions d’intelligence artificielle. MALAKOFF HUMANIS est un groupe de protection sociale (Assurance santé, prévoyance, retraite et épargne) de premier plan en France. Vous rejoignez la DRGSSI et une équipe d’une dizaine de personnes rattachée à la direction des risques, travaillant en lien étroit avec la DSI et l’équipe de sécurité opérationnelle. Vous intervenez dans un environnement structuré, où la collaboration avec les entités affiliées et les équipes IT est centrale pour piloter et suivre la sécurité du système d’information. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 4-6 rue Bretonneau 41260 La Chaussée Saint Victor (proximité de Blois), accès Bus ligne A ou C arrêt Polyclinique.

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez d’une formation de type Bac+5 et d’une expérience significative de minimum 5 ans en gouvernance de la sécurité des systèmes d’information ou en gestion des risques SSI. Les expériences où l’autonomie, la rigueur, la curiosité et le travail en équipe occupent une place importante constituent une base solide pour ce rôle. Une connaissance des cadres réglementaires cyber et des référentiels de sécurité (tels que CISSP, CISM, ISO 27001, ISO 27005 ou équivalents) représente un atout, qu’elle provienne de certifications ou de l’expérience terrain. Les parcours ayant évolué dans des environnements complexes ou réglementés, ainsi que les trajectoires non linéaires en sécurité ou en gestion des risques, sont pris en considération. 🎯 Candidature Pour candidater au poste nous vous invitons à postuler via le lien de candidature dédié. 🔁 Partage Si ce poste ne correspond pas à votre projet actuel, vous pouvez le partager à des personnes de votre réseau qui pourraient s’y reconnaître. 🔎 Découverte Pour en savoir plus sur MALAKOFF HUMANIS, ses métiers et ses projets, vous pouvez consulter la page carrière ou le site du groupe. Pour en savoir plus sur notre marque employeur, visionner cette vidéo. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? #Cybersécurité #GouvernanceSSI #GestionDesRisques #DORA #ProtectionSociale #Assurance
Adresse : Blois

12580246 - Chargé d'affaires entreprises sénior ME/ETI – F/H

Mon, 05 Oct 2026 13:00:13 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille d’entreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de l’assurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Strasbourg, vous aurez pour missions : Au quotidien, l’activité s’organise autour de plusieurs axes : - Développer un portefeuille d’entreprises 100 à 999 salariés en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. - Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le socialselling. - Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. - Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusqu’à la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. - Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant l’évolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. - Contribuer à l’équilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions d’indexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire. - Suivre l’activité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle. Le rôle du Chargé d’affaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : - des experts techniques en assurance collective, - des spécialistes prévention et action sociale, - des équipes commerciales et animation réseau. L'environnement de travail repose sur une organisation collaborative, avec des équipes réparties sur plusieurs sites et des échanges réguliers pour partager pratiques commerciales, retours terrain et solutions clients. Zone de chalandise : département 67, un peu de 54 et un peu de 88. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 1 allée d'Oslo - Entrée B3 67300 SCHILTIGHEIM, accès Bus G arrêt Londres.

Ce poste est fait pour vous si … Vous disposez d’une expérience commerciale BtoBconfirmée (7 ans ou plus). Votre parcours professionnel peut être varié : assurance collective, Epargne, courtage, développement commercial en services aux entreprises, banque ou relations grands comptes. Les parcours rencontrés dans ce type de rôle présentent souvent plusieurs caractéristiques : une capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations; une compréhension des enjeux des dirigeants, d’entreprises permettant de proposer des solutions adaptées; une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs; une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation. Rejoindre Malakoff Humanis, Groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif, signifie évoluer dans une organisation où les résultats sont réinvestis au service des clients et de l’accompagnement social. Au quotidien, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture d’innovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). Malakoff Humanis est labellisé Alliance et porte une attention particulière à la diversité. Cette opportunité est ouverte à toutes et à tous. Seules les compétences, l’expérience sont prises en compte dans le processus de recrutement. Les parcours atypiques ou évolutifs sont étudiés avec la même attention dès lors que les compétences nécessaires au poste sont présentes. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? #Responsable de portefeuille entreprises #Business developer BtoB en assurance collective #chargé de clientèle entreprises #commercial BtoB #ingénieur commercial entreprises #commercial épargne #developpement épargne #commercial grandes entreprises #commercial grands comptes
Adresse : Schiltigheim

12461891 - Chargé de relation partenariales F/H - Activités déléguées

Mon, 05 Oct 2026 12:11:07 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Mise en conformité et actualisation des conventions de délégation de souscription / gestion : Assurer la mise à jour des conventions de délégation de gestion afin d'intégrer les évolutions réglementaires, fiscales, juridiques et les nouvelles exigences de conformité Adapter les conventions aux évolutions des processus et dispositifs opérationnels de gestion Accompagner les évolutions de la relation avec les délégataires et impact en terme de mise à jour de convention : extension du périmètre de délégation, lancement de nouveaux produits, évolution des responsabilités ou des modalités de gestion Garantir la cohérence et la sécurisation contractuelle des dispositifs délégués et contribuer à la mise à jour du modèle de convention en lien avec les directions Juridiques et Conformité Mise en place de nouvelles conventions avec des partenaires courtiers (délégation de souscription) et délégataires (délégation de gestion) : Analyser l’impact des demandes de délégation et participer au cadrage du dispositif avec les équipes commerciales et les Directions Marchés Coordonner le référencement des nouveaux délégataires en lien avec les directions et équipes concernées (Audit, Gestion des risques, Direction de l'Information et de la Maîtrise des risques, etc.) Élaborer et piloter le planning de mise en œuvre, organiser les réunions de travail et assurer le suivi des actions Rédiger les conventions de gestion sur leurs volets réglementaires, juridiques et opérationnels. Présenter les dispositifs contractuels aux instances de décision et animer les échanges avec les partenaires Coordonner les contributions des différentes directions expertes (Juridique, Conformité, Sécurité des Systèmes d'Information, Directions Métiers, Prestations Prévoyance, etc.) Conduire les négociations contractuelles avec les partenaires jusqu'à la signature des conventions Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 Fontenay-Sous-Bois. RER ligne A ou E, station Val de Fontenay.

Ce poste est peut-être fait pour vous si : Vous savez travailler en transverse et coordonner de multiples interlocuteurs ( DAD, DAJIF, Marchés, DD) Vous savez négocier et affirmer vos positions Vous êtes à l'aise en représentation de l'entreprise Vous avez prouvé votre sens de la coopération et du travail en équipe Idéalement, vous possédez une bonne connaissance du secteur de l'assurance de personnes Vous maîtrisez l'environnement juridique, réglementaire et contractuel Vous avez des connaissances des acteurs de la distribution en Assurance (courtiers, délégataires, gestionnaires) Vous justifiez de capacités d'analyse et de synthèse Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles Outils utilisés : Pack Office. La connaissance de Pléi@de serait un plus.
Adresse : Fontenay-Sous-Bois

12150693 - Conseiller commercial Courtage F/H - Assurance

Mon, 05 Oct 2026 09:59:53 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Accompagner nos courtiers : Répondre aux sollicitations commerciales, aux réclamations, que ce soit par la téléphonie ou par mail dans le respect des délais Accompagnement sur les résolutions de problématiques commerciales ou de mise en place de contrats Être l’interlocuteur pour accompagner les courtiers vers les services de gestion Assurer la traçabilité de toutes les sollicitations (mails et appels téléphoniques) dans le CRM Veiller à la qualité et à la complétude des dossiers transmis en gestion Accompagner les nouveaux courtiers : Présenter les offres lors de l'entrée en relation Former les courtiers aux espaces et parcours digitaux: favoriser l'utilisation autonome des fonctionnalités courantes Réaliser les tarifications en prévoyance, santé, jusqu’à l’autonomie du courtier Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 5/7 esplanade de la gare 49000 ANGERS.

Ce poste est fait pour vous si : Vous justifiez d’un Bac +2 dans l’Assurance de personnes ou le commerce et/ou une expérience équivalente d’environ 3 ans Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles Vous êtes organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs et optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable, De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE Plan d’épargne entreprise et PERCO – CET, Jusqu’à 20jours de RTT La possibilité de télétravailler Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, visitez cette page d'informations. 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Angers

12086644 - Chargé de support métier F/H - Pilotage Contrathèque

Mon, 05 Oct 2026 09:52:17 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Participer activement au suivi de l’outil et à son déploiement dans le respect des coûts et délais, conformément aux exigences métier ainsi qu’aux exigences de performance et de sécurité : comitologie, participation aux réunions, rédaction de comptes-rendus - Mettre en œuvre le paramétrage dans l’outil : Assurer la mise en œuvre du paramétrage dans l’outil en fonction des besoins exprimés par les métiers, tester les évolutions et veiller à la qualité et à la cohérence des données - Faire le lien avec l’éditeur de la solution : centraliser et formaliser les besoins , suivre les demandes, coordonner les actions - Remonter des alertes au besoin - Accompagner les métiers dans la prise en main de l’outil et participer à la conduite du changement - Prendre en charge les demandes et le support utilisateurs : recueillir, analyser et traiter les demandes des équipes internes (questions, incidents, besoins d’évolution), assurer un support de proximité, suivre les tickets et veiller à la bonne résolution des problématiques. - Garantir la qualité des données et des opérations et contribuer à l’optimisation des modes opératoires et des processus. - Gérer la documentation et assurer le suivi des bases de données, Reporting, Intégration des innovations et évolution des outils Où allez-vous travailler ? Sur notre site 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff CDD de 8 mois à pourvoir rapidement

Ce poste est peut-être fait pour vous si : Vous disposez d’une expérience significative en coordination, en support et accompagnement des équipes, ainsi qu’en suivi des outils (processus, solutions logicielles, reporting), idéalement complétée par une bonne connaissance du secteur des assurances. Une expérience au sein d’une direction juridique et la connaissance d’un logiciel de CLM (Contract Lifecycle Management) serait un plus. Vous justifiez d’une expérience en paramétrage d’outils. Vous êtes à l’aise avec Excel, Word et les outils informatiques de manière générale. Idéalement, vous maîtrisez également l’outil Jira. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre capacité d’analyse et de synthèse, votre proactivité, ainsi que pour votre aptitude à travailler en équipe de manière pédagogique et votre excellent relationnel.
Adresse : Malakoff

8302807 - Chef de produits santé et prévoyance collective F/H

Mon, 05 Oct 2026 07:35:33 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Le chef de produit participera aux missions suivantes : - Conception et suivi d’offres santé et prévoyance CCN (offres de branche) ou standard (sectorielles ou interprofessionnelles) : adaptation des offres conformément aux besoins ou à la réglementation, benchmark de la concurrence, … - Animation marketing des offres : formations des équipes commerciales, participation à la conception du plan d’action commercial et à la communication relative aux produits, … - Comprendre les modes de distribution afin d’optimiser le triptyque produit/réseau/client grâce au déploiement de nouveaux outils d’aide à la vente : argumentaires commerciaux, simulateurs de prise en charge, … - Participer à la conception et au déploiement de programmes relationnels afin de nouer une relation durable avec nos clients et les fidéliser - Contribuer aux projets de transformation et aux différentes missions transverses de la Direction Marché TPE-PE : amélioration de la lisibilité des offres et des parcours, rationalisation du portefeuille, mise en place de partenariats, optimisation de l’expérience clients, … - Accompagner le changement dans le cadre de l'évolution des organisations, process et outils. Avec qui travaillerez-vous ? Ce poste assure de travailler en transverse avec de nombreuses équipes/directions du groupe, notamment : - Les équipes Actuariat et Pilotage du marché TPE-PE - La direction marketing opérationnel - Les directions commerciales : réseau direct, VAD, courtage, agents généraux et distribution digitale - MHTech - Direction Opérations et Conseil Clients Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Laffitte, 21 rue laffitte 75009 Paris

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 type école de commerce ou IAE en filière marketing, et justifiez d’expériences significatives et réussies dans les domaines du marketing, du commerce et/ou de la gestion de projet. Vous avez une vision globale de la chaine de valeur et avez une appétence à travailler sur les process opérationnels. Une expérience en gestion de projet ainsi qu'une maîtrise des process et des outils intervenant dans la chaîne de valeur pour les clients de notre marché serait un plus. (process contractuels, mise en gestion, sélection médicale, …) De plus, vous avez une bonne aisance relationnelle, une excellente communication écrite et orale et une forte capacité de vulgarisation. Enfin, vous maitrisez les outils bureautiques. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Paris 9ème

12300201 - Chargé d'études actuarielles santé/prévoyance produits branches - F/H

Fri, 02 Oct 2026 15:56:24 Z

Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Souscrire, tarifer les offres dans le respect des textes et des procédures internes et participer aux décisions d'engagements : - Analyser et tarifier les cahiers des charges adressés par les commerciaux et/ou les clients - Appliquer la politique et les règles de souscription : être force de proposition auprès des équipes commerciales pour proposer des solutions répondant aux attentes clients et aux contraintes de risques et du catalogue de garanties - Rechercher les modalités techniques permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients internes ou externes tout en respectant le cadre et l’esprit des normes de souscription - Identifier les risques associés à l’éventuelle souscription du dossier et évaluer la faisabilité juridique du dossier d’après les règles et jurisprudence touchant l’activité - Accepter ou refuser l'engagement du Groupe sur les affaires rentrant dans son périmètre de délégation et remplir/ alimenter les outils de suivi pour constituer la traçabilité des dossiers (assurer ainsi la présence d'une piste d'audit) en veillant au respect des délais - Rédiger les parties techniques au sujet de la participation aux bénéfices - Proposer des clauses particulières si besoin - Valider les dérogations aux CG - Valider et compléter les fichiers de mise en production et les fiches d'émission dans le cadre du process de mise en gestion et initier le processus de réassurance ou de coassurance si applicable - Répondre aux sollicitations des délégataires / services internes en cas de problématiques sur l'interprétation des garanties Etablir les comptes de résultats Frais de santé et Prévoyance : - Réaliser des travaux d'inventaire, élaborer les différents comptes santé et prévoyance à partir de bases de données internes et/ou externes - Concevoir et adapter les supports de résultats dans leur forme et leur contenu pour répondre aux besoins du client et aux besoins d’analyse - Surveiller, assurer le renouvellement du portefeuille et procéder à sa re-tarification - Analyser les comptes de résultats, décider des conditions de renouvellement (redressement, re-tarification et indexation) sur le portefeuille dont il/elle a la charge conformément à la politique de redressement et de frais et en assurer le suivi technique - Identifier les mesures de re-tarification rendues nécessaires par les évolutions de barème, l'environnement réglementaire ou la politique de souscription du Groupe et proposer de manière proactive des mesures adaptées de pilotage du périmètre - Veiller à la mise en œuvre effective des mesures négociées et acceptées par le client - Vous serez le représentant du Groupe dans les discussions techniques avec les partenaires assureurs (coassurance/réassurance) ou courtiers/conseils Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Paris 9: 21 rue Laffitte, 75009 Paris

Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez d'une expérience de 3 années minimum en tant que Chargé d'études actuarielles santé/ prévoyance, en tarification et/ou établissements et analyse des comptes de résultats. Ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue dans le domaine des études actuarielles. Dôté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous aimez collaborer et partager vos connaissances afin de contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs. Vous vous intégrez naturellement au sein d'un collectif de travail, en faisant preuve d'entraide et de solidarité Enfin, Vous avez la culture du résultat et possédez une très bonne expression à l’oral et êtes à l’aise en présentation (comité, soutenance, rendez-vous conseil). Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS, nous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? «Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis» Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Paris 9